maskworld.comBewertungen:
1.655 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.125 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Polizeikostüm hat eine ordentliche Qualität und schaut ziemlich gut aus. Kein Vergleich zu dem, was anderswo angeboten wird und optisch wie qualitativ nur billig wirkt. Somit lohnt der Merhpreis definitiv. Die Mütze kann man mit Nadel und Faden oder durch Tackern enger machen, die Hose fällt für schmale Kinder arg groß aus. Dennoch: Mein Sohn ist begeistert und läuft nur noch in seinem Kostüm herum.
Lieferung erfolgte auch sehr schneĺl. Alles top!
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Relevanteste negative Bewertung
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Am 16.10.2023 bestellte ich bei Maskworld Kostüme im Wert von 992 €. Da diese zu spät kamen, gingen sie leider so wie sie kamen von mir zurück. Wochen später erhielt ich auf einemal eine Zahlungserinnerung. Da dies ja nicht korrekt war, schrieb ich Maskworld und unzer (den "Geldeintreiber" ) an. Es hat keinen Sinn einen Kostümunterrock zu behalten, wenn man das Kostum nicht dazu kauft.Es antwortete mir ein "Käptn Jeck" Flegel in einer wirklich unverschämt hochnäsigen Art, dass ich doch von einem Kostüm den Unterrock behalten habe und von einem anderen die Kette. Also schrieb ich zurück, dass ich doch die Verpackungen der Kostüme doch gar nicht geöffnet habe (was man ja auch sicher sehen konnte) und Frau Hohenfels diese Antwort: "..<Dass Sie bestellte Ware für über 900 EUR nicht öffnen, ist für uns eine seltsame Feststellung.Bei unvollständig zurückgeschickten Artikeln sind wir zu einem Abzug von Wertersatz berechtigt..."
und natürlich promt eine Mahnung mit 12€ Mahngebühren. Wie gesagt, mein Mann kann bezeugen, dass ich die Kostüme gar nicht geöffnet habe und ich werde mir einen Rechtsbeistand besorgen -aber ich möchte unbedingt andere Menschen davor warnen, in diese Falle zu tappen. Als Kunde wird man hier ganz schön ver...
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Bewertungen für maskworld.com
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Teilweise kaputt und es löst sich teilweise ab!
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Antwort von maskworld.com
16.01.2024
Eine Reklamation lag bisher nicht von Ihnen vor. Reden Sie doch einfach mit uns über das Problem, bevor Sie verärgert eine Bewertung abgeben. Wir hätten Ihnen bestimmt helfen können, wenn wir vom Fall gewusst hätten.
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware leider nicht lieferbar, ist halt so
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Reklamation wird nicht ernst genommen
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Antwort von maskworld.com
27.02.2024
Wir wissen nicht was der Kunde erwartet hat. Es wurde eine zu kleine Mütze gemeldet. Wir haben nach einer Erklärung / Foto gefragt, was genau das Problem ist, aber nie eine vernünftige Antwort erhalten. Am Ende wurde die Ware einfach nur retourniert.
Schade dass wir nicht helfen konnten.
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
DIe Rücksendung funktioniert nicht
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht zu vergleichen mit Foto
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Versand zu lange. Nicht zeitgemäß.
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware nicht bekommen….
Ich habe die Ware nicht bekommen….
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Antwort von maskworld.com
21.08.2023
So wie es aussieht ist hier weder Absender noch Zustelldienst verantwortlich:______________
Do, 06.07.2023 17:49 Deutschland
Die Sendung ist im Start-Paketzentrum DE eingetroffen.
Mi, 12.07.2023 08:39 Österreich
Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Der Empfänger wurde benachrichtigt.
Mi, 12.07.2023 14:36, Österreich
Die Sendung liegt in der Filiale zur Abholung bereit. Der Empfänger wurde benachrichtigt.
Mo, 24.07.2023 10:05
Die Sendung wurde erfolgreich zugestellt.
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität - Ware dreckig
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket ist nicht angekommen.
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam 2 Tage zu spät
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Antwort von maskworld.com
06.11.2023
Es tut uns sehr Leid. Aufgrund eines lokalen Feiertages in Ihrer Zustellregion wurde das Paket erst einen Tag später als geplant ausgefahren.
JS
Jürgen S.
Erftstadt
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
LEDS funktionieren nicht in der Jacke.
LEDS funktionieren nicht
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht angekommen
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Antwort von maskworld.com
06.11.2023
Wenn Sie in einen Postshop an der Grenze liefern lassen, überzeugen Sie bitte vor Abgabe einer falschen Bewertung, ob nicht evtl. doch ein Versäumnis Ihrerseits vorliegt...
00340434697762733699
Zugestellt an
EPS ***** T**************
Züricher Str. 29
79761 Waldshut-Tiengen
Mo, 30.10.2023 18:00
Die Sendung wurde erfolgreich zugestellt.
So, 29.10.2023 22:41, Lahr
Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.
Fr, 27.10.2023 13:30
Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.
Fr, 27.10.2023 10:39, Rüdersdorf
Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.
Fr, 27.10.2023 10:33, Rüdersdorf
Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von maskworld.com
06.11.2023
Wir gehen davon aus, dass die Erklärung zu dem einen Stern in weißer Schrift auf weißem Grund geschrieben wurde. Lesbar ist das leider für Niemanden.
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von maskworld.com
06.11.2023
Feedback hilft, wenn es artikuliert wird. Hier ist nur ein wortloser Stern. Sorry, das können wir so auch nicht ernst nehmen.
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
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AS
Andrea S.
Tuttlingen
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von maskworld.com
05.07.2023
Hallo,
Ich habe nun eine Stunde versucht den Text zu entziffern. Jedoch schaff ich es nicht weiße Schrift auf weißen Grund zu lesen. Wir würden ja gerne helfen.
Hier nun meine Antwort zu Ihrem Problem in Ihrer Schriftart:
LG maskworld.com Kundenservice