Das Polizeikostüm hat eine ordentliche Qualität und schaut ziemlich gut aus. Kein Vergleich zu dem, was anderswo angeboten wird und optisch wie qualitativ nur billig wirkt. Somit lohnt der Merhpreis definitiv. Die Mütze kann man mit Nadel und Faden oder durch Tackern enger machen, die Hose fällt für schmale Kinder arg groß aus. Dennoch: Mein Sohn ist begeistert und läuft nur noch in seinem Kostüm herum.
Lieferung erfolgte auch sehr schneĺl. Alles top!
Am 16.10.2023 bestellte ich bei Maskworld Kostüme im Wert von 992 €. Da diese zu spät kamen, gingen sie leider so wie sie kamen von mir zurück. Wochen später erhielt ich auf einemal eine Zahlungserinnerung. Da dies ja nicht korrekt war, schrieb ich Maskworld und unzer (den "Geldeintreiber" ) an. Es hat keinen Sinn einen Kostümunterrock zu behalten, wenn man das Kostum nicht dazu kauft.Es antwortete mir ein "Käptn Jeck" Flegel in einer wirklich unverschämt hochnäsigen Art, dass ich doch von einem Kostüm den Unterrock behalten habe und von einem anderen die Kette. Also schrieb ich zurück, dass ich doch die Verpackungen der Kostüme doch gar nicht geöffnet habe (was man ja auch sicher sehen konnte) und Frau Hohenfels diese Antwort: "..<Dass Sie bestellte Ware für über 900 EUR nicht öffnen, ist für uns eine seltsame Feststellung.Bei unvollständig zurückgeschickten Artikeln sind wir zu einem Abzug von Wertersatz berechtigt..."
und natürlich promt eine Mahnung mit 12€ Mahngebühren. Wie gesagt, mein Mann kann bezeugen, dass ich die Kostüme gar nicht geöffnet habe und ich werde mir einen Rechtsbeistand besorgen -aber ich möchte unbedingt andere Menschen davor warnen, in diese Falle zu tappen. Als Kunde wird man hier ganz schön ver...
Ein Kostüm ist leider mit zwei rechten Handschuhen und einen Hut den man nicht in Form bekommt.
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03.02.2024
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Keine belieferung wegen retoure
Nachdem ich im letzten Jahr mehrere retouren hatte werde ich jetzt nicht mehr beliefert
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Antwort von maskworld.com
12.04.2024
Die automatische Auswertung Ihrer vergangenen Bestellungen zeigte uns heute, dass Sie bei all Ihren bisherigen Bestellungen zwischen 90% und 100% aller Artikel wieder an uns retourniert haben.
Ihr Bestellverhalten hat uns leider in den letzten Jahren nur Verluste erbracht, da die Aufwände des Versendens und Retournierens von Ware wesentlich höher waren, als wir am Verkauf der wenigen Waren an Sie verdient haben.
Wir werden Sie daher aus wirtschaftlichen Erwägungen nicht mehr beliefern.
Ihre Bestellung wurde storniert. Eventuell getätigte Zahlungen wurden rückerstattet.
Wir bitten um Verständnis.
27.01.2024
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Leider wurde das Paket nicht ausreichend verpackt. Die Hälfte der Bestellung fehlte.
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29.01.2024
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Lieferung ist trotz rechtzeitiger Bestellung bis heute (29.1.24) nicht angekommen.
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21.01.2024
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Leider ist die polizeimütze total verknickt und schief angenäht .
Nicht brauchbar.
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16.01.2024
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Das Kostuem ist nicht auf Lager obwohl es bei der Bestellung kein Hinweis gab
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Antwort von maskworld.com
16.01.2024
Schauen sie gerne nochmal genau hin: Am Kostüm 138398 Biene Maja Flip steht seit Wochen neben dem Preis. "Diese Variante jetzt vorbestellen wieder verfügbar ab: 26.01.2024"
12.01.2024
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Ware mit Mängeln und meiner Meinung nach eine unmögliche Umgangsart mit Kunden .
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Antwort von maskworld.com
16.01.2024
Unter dieser Referenznummer gibt es keine Kommunikation bzgl. eines Mangels. Hilfreicher ist das Nennen konkreter Dinge die stören, dann kann man daran arbeiten und Dinge auswerten. So bleibt das Feedback nebulös und für uns nicht verwertbar / oder sogar haltlos.
Wir wissen nicht was der Kunde erwartet hat. Es wurde eine zu kleine Mütze gemeldet. Wir haben nach einer Erklärung / Foto gefragt, was genau das Problem ist, aber nie eine vernünftige Antwort erhalten. Am Ende wurde die Ware einfach nur retourniert.
Schade dass wir nicht helfen konnten.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.