Joe Merino- Logo - Bewertungen

Joe Merino
Bewertungen:

700 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.533 Bewertungen insgesamt  

4,72
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Tierwohl, Qualität, Nachhaltigkeit. Das macht Joe Merino für mich aus und darum bin ich zufriedener Kunde. Ich bin äußerst kritisch was Kleidung angeht. Und das, was damit verbunden ist. Sprich: Qualität des Rohstoffs, wie wird dieser gewonnen, unter welchen (Arbeits-) Bedingungen wird dieser verarbeitet und wie nachhaltig ist das Produkt? Daher informiere ich mich vor dem Kauf über das Unternehmen und recherchiere genau mit wem ich es zu tun habe. Selten war ich von einem Unternehmen so überzeugt wie von Joe Merino. Die Produkte sind qualitativ hochwertig und die Passform ist 1A. Der für mich wichtigste Punkt: Joe Merino achtet auf das Wohl der Tiere bzw. bezieht nur von Händlern, deren Schafe schmerzfrei (kein Mulesing) und artgerecht gehalten werden. Wer also gerne etwas mehr Natur in seinem Kleiderschrank haben möchte ist hier bestens bedient. Ich besitze bis dato 2 Shirts, 2 Hemden, 3 Pullover und 2 Boxershorts von Joe. Meinen Kleiderschrank möchte ich komplett plastik- und chemiefrei bekommen und ganz auf natürliche Rohstoffe setzen. Mit Joe Merino habe ich dafür den perfekten Partner gefunden. Besten Dank dafür!

Relevanteste negative Bewertung

05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
An für sich genial. Auch immer schnelle Lieferungen und Kundenservice top. Allerdings ist die Qualität leider oftmals mangelhaft, bzw. ich mutmaße, dass Merino Wolle bei allen Vorteilen leider einfach ungeeignet ist für alle die ihre Sachen auch länger tragen wollen. Ich habe 5 T-Shirts, 3 verschiedene Hoodies, eine Jogginghose und einen Pulli von Joe Merino. Die Farben und auch die Schnitte sind genial und ich liebe die Teile eigentlich wirklich. Aber die Sachen haben leider ein massives Qualitätsproblem was für den Preis leider wirklich inakzeptabel ist und auch alles andere als nachhaltig. Eins meine T-shirts hatte nach nichtmal 8 Wochen schon ein Loch. 50% wurden mir erstattet. Ein Cardican (140 Euro) aus der selben Bestellung hat nach anderthalb Jahren 2 Löcher (und wurde selten gewaschen). Bei einem Hoodie waren die Ärmel nach kurzer Zeit ausgeleiert und ausgefranst. Da habe ich das Geld zurück bekommen. Ein weiteres T-Shirt hat nach 2 Jahren auch 2 Löcher, das erste auch schon früher. Auch die Jogginghose hatte von Anfang an einen Verarbeitungsfehler, wurde aber ohne Probleme umgetauscht. Es ist echt schade, da die Sachen an für sich echt toll sind, auch die Farben, der Tragekomfort usw... Aber 60 Euro für ein T-shirt bzw. jetzt 70 Euro was keine 2 Jahre hebt das geht einfach nicht. Die Sachen wurden von mir auch immer gemäß der Waschanleitung im Wollrprogramm und ohne Reissverschlüsse gereinigt. Ich habe Tshirts die schon über 10 Jahre alt sind, teils weniger als die hälfte gekostet haben und immer noch keine Löcher haben und die man mit Jeans ohne Probleme waschen kann....Wirklich sehr sehr schade, aber ich werde mir nichts mehr von Joe kaufen.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Joe Merino

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
(17)
(7)
(15)
Zurücksetzen
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schönes Sockenmaterial aber falsche Schnitt.
Bewertung melden
Antwort von Joe Merino
vor 19 Stunden
Lieber Helga, Vielen Dank für Ihre Bewertung, sie ist sehr hilfreich. Schade, dass die Socken nicht gut für Sie waren. Es tut mir leid! Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an den Kundenservice: info@joemerino.com Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Auf eine Rücklieferung mit Größenänderung keinerlei Rückmeldung!!!
Bewertung melden
Antwort von Joe Merino
vor 2 Tagen
Lieber Herr R. Schulte, Vielen Dank für Ihre Nachricht über Trusted Shops. Zunächst einmal möchte ich mich dafür entschuldigen, dass Sie noch nichts gehört haben. Dies ist nicht unser Kundenservice, sondern ein anderes Unternehmen. Ich werde Ihnen über unseren Kundenservice eine E-Mail schicken und herausfinden, was mit Ihrer Rücksendung los ist. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Top Auswahl, leider keine Packstation

Überragende Auswahl an Merino Hemden, auch Produkte wie Kurzarmhemden, die ich woanders nicht gesehen habe. Leider ist keine Lieferung an DHL Packstationen möglich, was hier der Dealbreaker war.
Bewertung melden
Antwort von Joe Merino
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihr schönes Kompliment. Leider haben wir noch nicht die Möglichkeit, an eine Packstation zu versenden. Wir arbeiten jedoch daran, dies anbieten zu können. Wenn Sie noch etwas brauchen, können Sie uns über unseren Kundenservice erreichen: info@joemerino.com
JB
Josef B.
Wilhering
11.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Größenangaben sind für mich und meinen Sohn leider nicht passend. Die bestellten Polos sind zu eng. Habe drei der vier bestellten Polos zurückschicken müssen und warte nun auf die Polos in Größe XL. Die Rücksendung ist bei ihnen gestern angekommen (Mitteilung der Post) und ich erwarte baldige Lieferung. MfG Josef B.
Bewertung melden
Antwort von Joe Merino
12.07.2024
Lieber Josef, Vielen Dank für Ihre Nachricht über Trusted Shops. Trusted Shops ist nicht unser Kundenservice. Unser Kundenservice ist: info@joemerino.com Ich werde Ihnen von dort aus eine E-Mail schicken und Ihnen weiterhelfen.
HM
02.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Joe Merino bestellt, weil ich die Qualität erleben wollte und mir die Farben gefallen haben. Leider wsr dann die bestellte Größe zu klein, ich habe eine Retoure mit der Bitte verbunden mir 2 x eine Größe größer zu senden. Leider bis heute keine Reaktion, keine neue, größere Größe und keine Konversation...
Bewertung melden
Antwort von Joe Merino
03.07.2024
Lieber Hubert, vielen Dank für Ihre Bewertung und wie ärgerlich, dass Ihre Rücksendung noch nicht bearbeitet wurde. Durch äußere Einflüsse der Post kann dies bis zu 2 Wochen dauern, was unserem Team die Möglichkeit gibt, die Rücksendung ordnungsgemäß zu bearbeiten. Ich habe den Umtausch nun umgehend für Sie veranlasst und wir werden Ihnen die größere Größe zusenden. Sollten Sie auch in Zukunft Fragen und Anmerkungen haben, können Sie uns jederzeit erreichen unter: keinesorgen@joemerino.com. Viel Spaß mit Ihren neuen Joes. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
29.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Packstationen

Das Formular zur Eingabe der Lieferadresse sollte so verbessert werden, dass sich Packstationen zweifelsfrei eingeben lassen.
Bewertung melden
Antwort von Joe Merino
01.07.2024
Lieber Gerhard, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir waren während des Versandprozesses Ihrer Bestellung in direktem Kontakt mit Ihnen. Wir sind stets bemüht, Lieferprobleme für unsere Kunden zu minimieren. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne per E-Mail, Chat oder Telefon kontaktieren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
21.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Best.Nr 3000032889

Best.Nr. 3000032889 vom 04.06.24 Sweatvest XL habe ich retourniert weil XL für mich unerwartet zu eng in den Armen war. Ich habe um Tausch gegen XXL gebeten und seitdem nichts mehr von ihnen ausser Reklame gehört?!
Bewertung melden
JW
Jörg W.
Starnberg
14.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wurde ein hoodie statt einer Hose geliefert
Bewertung melden
Antwort von Joe Merino
14.06.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Zunächst einmal, wie ärgerlich, Entschuldigung! Wir haben ein Kundendienstteam, das Sie sofort erreichen können: info@joemerino.com Wie ich sehe, haben wir Ihnen bereits eine E-Mail zu diesem Thema geschickt. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende!
11.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich habe den Artikel zurückgeschickt

Ich habe den Artikel zurückgeschickt, weil er viel zu klein war. Dazu gelegt habe ich einen Brief mit neuer Bestellung. Seither habe ich von Joe Merino nichts mehr gehört. Außer Reklame bekommen.
Bewertung melden
Antwort von Joe Merino
12.06.2024
Lieber Frank, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben einen Kundendienst: info@joemerino.com Wir werden Ihnen eine Nachricht über unseren Kundendienst schicken.
08.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Joe Merino
24.05.2024
Lieber Carl, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn es etwas gibt, mailen Sie uns bitte direkt an: info@joemerino.com Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Rücksendung wurde nicht erstattete
Bewertung melden
Antwort von Joe Merino
24.05.2024
Lieber Albert, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn es etwas gibt, mailen Sie uns bitte direkt an: info@joemerino.com Das ist die E-Mail-Adresse unseres Kundendienstes. Wir werden Ihnen von dort aus eine weitere E-Mail schicken. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Merino Shirt in Größe XXL zu klein

Das von mir bestellte Shirt Polo Short Steeve XXL ist zu klein, normal trage ich Polo Short XL, habe es am 6.5.24 zurück geschickt und in Größe XXXL bestellt. Leider habe ich nach über einer Woche von einer neuen Lieferung nichts gehört.
Bewertung melden
Antwort von Joe Merino
13.05.2024
Lieber Walter, Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre nette Bestellung bei uns. Sie können uns über unseren Kundenservice erreichen. info@joemerino.com Ich werde Ihnen eine E-Mail von unserer E-Mail. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Das erste bei Ihnen gekaufte Produkt hatte ein Loch im Ärmel. Eine bessere Bewertung ist daher nicht möglich.
Bewertung melden
Antwort von Joe Merino
13.05.2024
Lieber Werner, vielen Dank für Ihre Nachricht und wie ärgerlich, dass Sie ein Loch in Ihrem Joe entdeckt haben! Das ist natürlich nicht die Absicht und ich würde mich gerne direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um dieses Problem sofort für Sie zu lösen. Sie erreichen uns bei Problemen aller Art immer unter: keinesorgen@joemerino.com oder Sie können uns über die Website www.joemerino.com anrufen. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt und würde mich freuen, von Ihnen zu hören! Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Hi. Die Ware ist noch nicht angekommen 🥹
Bewertung melden
Antwort von Joe Merino
07.05.2024
Lieber Ulrike, Vielen Dank für Ihr Feedback! Ich habe Ihnen eine Nachricht über unseren Kundenservice geschickt, keine Sorge. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Vor 2 Wochen bestellt, und immer noch nicht bei mir.
Bewertung melden
Antwort von Joe Merino
07.05.2024
Lieber Herr Ramacher, Vielen Dank für Ihre Feedback. Ich habe Ihnen über unseren Kundenservice eine E-Mail geschickt! Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Für diese Qualität sehr teuer
Bewertung melden
Antwort von Joe Merino
01.05.2024
Lieber Herr Einbrodt, Vielen Dank für Ihr Feedback, es ist sehr willkommen. Wenn Sie eine Beschwerde über ein bestimmtes Modell haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst: info@joemerino.com Ich werde Ihnen eine Nachricht über unsere E-Mail senden und Ihnen auf diese Weise weiterhelfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Umtausch wurde nicht bearbeitet und habe auch keine Rückerstattung erhalten.
Bewertung melden
Antwort von Joe Merino
25.04.2024
Lieber Alexander, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und wie ärgerlich, dass Ihre Rücksendung/Umtausch noch nicht abgewickelt wurde. Wenn Sie uns mitteilen, was Sie erhalten möchten; Rücksendung mit Geld zurück oder Umtausch gegen einen anderen Artikel, können wir Ihnen direkt helfen: info@joemerino.com. Wir freuen uns auf Ihre Antwort und werden die Angelegenheit umgehend für Sie klären. Wir wünschen Ihnen einen schönen Nachmittag!
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Größenangabe nach meiner Meinung nicht deutscher Standard 4 XL ist höchstebs XXL. Nichts für kräftige Männer!
Bewertung melden
Antwort von Joe Merino
08.04.2024
Lieber Marcel, Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Interesse. Unsere Größe ist italienisch und fällt eher kleiner als geräumiger aus. Für eine gute Orientierung empfehlen wir immer, unseren Online-Größenrechner zu benutzen oder unseren Kundenservice zu kontaktieren: info@joemerino.com