Joe MerinoBewertungen

Lieber Jan-Oliver, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass dir die Weste nicht gepasst hat. Wie ich sehe, haben Sie sie zurückgeschickt und das Geld wurde Ihnen bereits zurückerstattet. Sollten Sie in Zukunft eine Beratung benötigen, können Sie sich gerne melden. Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.

Lieber Jens, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ich sehe, hat sich mein Kollege direkt mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Und dass die Rücksendung ordentlich organisiert wurde. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.

Lieber Herr Prokop, Vielen Dank für Ihre Nachricht über Trusted Shops. Wie ärgerlich, dass Ihre Bestellung nicht problemlos läuft - ich bitte um Entschuldigung. Wir werden das natürlich sofort in Ordnung bringen. Wir haben eine Kundendienst-E-Mail über unser eigenes Unternehmen, die nicht über Trusted Shops läuft. Ich werde Ihnen eine E-Mail über unsere Info-Mail schicken. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende!

Lieber Herr Witt, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass es bei Ihrer Bestellung so unglücklich gelaufen ist! Sünde. Normalerweise klappt es ganz gut, und Sie erhalten Ihre Bestellung pünktlich. Es kann alles passieren, damit Ihnen das nicht passiert. Ich werde das in unserer eigenen Info-Mail überprüfen, und Ihnen eine weitere Mail schicken. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende!

Lieber Frank, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ich sehe, haben Sie zunächst ein Shirt Round Neck Blue Grey bestellt, haben es aber inzwischen in eine größere Größe umgetauscht. Es scheint, dass Sie nicht ganz zufrieden sind. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, lassen Sie es uns bitte über info@joemerino.com wissen. Dort können wir Ihnen weiterhelfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.

Lieber Gianluca, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Produkte sind immer den gleichen Preis auch für unsere Kunden, die nicht in einem EU-Land leben. Wir berechnen nur 30 € Versandkosten für unsere Kunden, die nicht in einem EU-Land leben. Bei Bestellungen außerhalb der EU können wir Ihnen die Mehrwertsteuer (21 %) zurückerstatten, nachdem Sie die Bestellung erhalten haben. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@joemerino.com, sobald Sie die Bestellung erhalten haben, und wir werden die Erstattung veranlassen. Die örtliche Steuer und die Einfuhrabgaben sind nicht im Preis enthalten und müssen zum Zeitpunkt der Lieferung bezahlt werden. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und viel Spaß mit Ihrem neuen Rivas!

Lieber Jörg, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid zu lesen, dass Ihre Shirt Polo Short Sleeve zu klein war. Es besteht bereits E-Mail-Kontakt über unseren Kundenservice. Keine Sorge, bei Joe gibt es immer eine Lösung. Nach Ihrer Antwort auf unsere E-Mail werden wir den Umtausch bereits im Voraus für Sie arrangieren. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.

Lieber Matthias, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir Leid, dass sich der Saum Ihres Longsleeve T-shirs löst. Das sollte so schnell nicht passieren. Ich schicke Ihnen eine E-Mail und wir werden das Problem beheben. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!

Lieber Jascha, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Trusted Shops. Es scheint, dass Sie nicht zufrieden sind. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, in der ich Ihnen frage, ob und wie ich Ihnen helfen kann. Vielen Dank und noch einen schönen Tag.

Liebe Dörte, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Trusted Shops. Ich sehe, dass der Kundenservice inzwischen kontaktiert wurde. Schön, dass das Problem gelöst wird! Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!

Liebe Krimhild, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns bereits über den Kundenservice mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Bei der Bestellung haben Sie beim ersten Mal die falsche Postleitzahl und den falschen Ortsnamen eingegeben. Wir haben dies korrigiert und eine neue Bestellung für Sie erstellt, die derzeit mit dem Zusteller auf dem Weg ist. Ich werde Ihnen die Sendungsverfolgung in einer separaten E-Mail mitteilen. Ich erwarte, dass Sie das Paket heute oder morgen erhalten. Ich danke Ihnen für Ihre Geduld und wünsche Ihnen einen schönen Tag.

Dear Peter, Thank you for your Review. We have a very long standing relationship with our production partners in China and are sorry to hear the sizing isn’t the same for both items. This isn’t what Joe Merino stands for, so please reach out to our CS and we would love to resolve this for you. We do our best to portray the colours on the website as accurately as possible. How it is presented depends on several things for instance studio and daylight or different computer screens. If you have any questions about the colour beforehand, you can always get in touch too. We will be happy to help. Thank you

Lieber Torsten, vielen Dank für Ihre Bewertung. Est tut mir leid dass zu hören. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren und würden uns freuen, das genaue Problem zu erfahren. Vielen Dank Update 31. März 2023: Um sicherzugehen, wurden beim Lieferanten Erkundigungen eingezogen. Es werden keine Insektizide verwendet und die Endbehandlung ist umweltfreundlich.Der Kunde sagt, dass er die Hose behält und nicht mehr unter allergischen Reaktionen leidet.

Lieber Volker, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass der von Ihnen bestellte Joe Zip Pullover nicht erfolgreich war. Wie ich sehe, wurde die Rücksendung bereits bearbeitet und Ihr Geld zurückerstattet. Wenn Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice. Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!

Lieber Joachim, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid zu lesen, dass es Ihnen nicht gepasst hat. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis, danke! Sollten Sie einen Rat oder Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!

Lieber Martin, vielen Dank für Ihre schönes Kompliment. Es tut mir leid dass das orangefarbene Band nicht nach deinem Geschmack ist. Einige unserer Artikel haben dies nicht. Schauen Sie sich zum Beispiel unsere Riva- und Shirt-Linie an. Classic Crew, Col, Turtle und unsere Hemden haben alle kein orangene Streifen am Armel. Wenn Sie weitere Informationen wünschen oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen. Einen schönen Tag noch!