Joe Merino Deutschland GmbH

Erfahrungen:

Vor kurzem habe ich erneut Socken in anthrazit und rot bestellt. Es lief alles prima. Über die schnelle Lieferung bin ich jedesmal begeistert. Die anthrazitfarbene Socken passen perfekt. Die roten (Barolo) fallen leider kleiner aus und nach Absprache mit dem Kundenservice habe ich sie vorab gewaschen. Das hat sie zwar flauschiger gemacht, sie sitzen jedoch immer noch zu streng. Ich würde bei einem Kauf eine Nummer größer empfehlen. Mit etwas Glück weiten sie sich noch, zumal die Farbe mir extrem gut gefällt. Schöne Grüße Ludwig

Mir gefällt besonders der super schnelle Versand nach einer Bestellung. Das ist nach meiner Erfahrung wirklich außergewöhnlich. Das Vertrauen in den Kunden ist außergewöhnlich. habe die letzte Sendung zurückgesendet bei ich eine größere Konfessionöse brauchte. Die neue Sendung wurde abgeschickt, obwohl ich die vorherige Sendung noch gar nicht zurückgeschickt hatte. Das ist wirklich ein außergewöhnlicher Kundenservice

Habe T-Shirts , Pullover, Strickjacken von Joe. Alles wurde bisher blitzschnell geliefert. Hohe Produktqualität, sehr bequem, sehr gute Passform, auch nach vielen Wäschen. Auch mein 5. T-Shirt von Joe hat eine tolle Farbe. Sehr gut und schnell auch der Kundenservice, wenn es doch mal was zu klären gibt. Etwas höherpreisig , aber bisher jeden Cent wert. Kann Joe wärmstens empfehlen.

Ich bin wie immer sehr zufrieden, die Produkte sind gut beschrieben Auch die Farben sind in aller Regel gut dargestellt, so dass man sehr gut vorab auswählen kann. Der Service ist sehr gut, ich wurde per E-Mailangeschrieben, weil ich insgesamt drei unterschiedliche Größen bestellt hatte und nachgefragt wurde, ob das so richtig wäre. Auch bei Fragen zu Produkten per E-Mail, falls Sie nötig sind, habe ich sehr schnell eine Antwort bekommen, die mir gut geholfen hat. Insgesamt also ein sehr schönes und angenehmes Shopping Erlebnis. Die Artikel selbst gefallen mir außerordentlich gut, ich habe schon sehr viel bestellt und bin mehr als zufrieden damit. Meine Retourrate tendiert gegen null, höchstens nehme ich doch einmal eine andere Farbe, oder die Größe passt genau.

Also ...mit der Qualität und Passform bin ich wirklich sehr zufrieden. Allerdings gibt es Anbieter die Merino Cardigan wesentlich preiswerter anbieten. Allerding ist die Farbauswahl dabei nicht so vielseitig. Die angebotene Merinowolle schmeichelt der Haut dabei auf angenehme Weise. Der Größenumtausch von M auf L lief vorbildlich ohne Neubestellung ab. Sehr gute Komunikation!

Produktqualität, Logistik & Retourenhandling sowie die Bestellplattform sind top. Die Verpackung, insbesondere die kleine Plastiktüte um jedes Teil ist super. Branding ist gut und durchdacht. Die Verfügbarkeit der Ware war bei mir die letzten 2-3 Mal nicht gegeben. Alte Vertriebsregel: Ware, die nicht da ist kann man nicht verkaufen :) Doof für den Kunden, er kann den 10 EUR Rabatt nicht ausschöpfen. Okay, er kann bis zur Verfügbarkeit des gewünschten Produkts warten, aber bis dann ist vielleicht die dann nicht bestellte Ware vergriffen. Vorschlag: Kleineres Sortiment mit geringerer Komplexität und dafür höherer Lieferfähigkeit anbieten, höhere Kundenzufriedenheit und bessere Marge.

Die Auswahl ist unglaublich. Gefühlt kommen täglich neue Produkte und Farben auf den Markt. Alles ist sehr gut beschrieben so das jeder das perfekte Kleidungsstück für sich findet. Die Broschüre Die mitgeliefert wird ist informativ und super witzig gestaltet. Qualität ist hervorragend! Pflege von den Joe's habe ich mir viel komplizierter vorgestellt. Es gibt glaub kein Kleidungsstück das so wenig Aufwand benötigt was das waschen usw. angeht. Farbe und Form bleiben nach dem waschen wie gehabt.

Meine dritte Bestellung in kurzer Zeit, weil ich von dem Produktstandard absolut überzeugt bin. Verpackung wie immer ausgezeichnet. Die Auslieferung aus den Niederlanden war extrem schnell (donnerstags abends bestellt, samstags morgens ausgeliefert!), und das erste Tragen meines neuen Poloshirts einfach ein Genuß! Gerne zahle ich etwas höhere Preise, die durch alle Kaufkriterien völlig gerechtfertigt sind. Joe-Merino ist bei mir nun allerste Wahl. Danke für den tollen Service!

Ich bin äußerst beeindruckt davon, wie super das mit dem Umtausch klappt. Ich habe die Rücksendung gestartet - und am nächsten Tag war schon die Größe größer bei mir. Fantastisch. Etwas besser ginge eventuell noch die Rücksendung an sich, denn bei manchen Anbietern kann auf der Post ein QR-Code eingelesen werden und das Etikett gedruckt. Mit dem selbstständigen Ausdruck hatte ich Probleme, da ich keinen Drucker besitze. Trotzdem - alles super!

Als langjähriger Kunde bin ich bis heute stets gut informiert, gut betreut und von der Produktqualität überzeugt worden. Alle Merinoprodukte sind top in Qualität, Schnitt und Pflegbarkeit, so dass ich von JOEMERINO - Artikel überzeugt bin und gerne wieder dort einkaufe. Auch der Retourenservice funktioniert einwandfrei, so dass kein langes Warten bis zur Beendigung aller Prozessläufe entsteht. So muss es sein und so ist es auch. Tolle Produkte, sehr guter Liefer- und Retourenservice.

Hi. Ich bin immer sehr zufrieden mit dem Produkten die ich bestelle. Die Verarbeitung Qualität und Funktionalität sind super. Ich habe mich in dieser Marke verliebt. Ein Kritikpunkt nur bei den Größen. Normalerweise habe ich L aber bei Sweatjacke musste ich XL bestellen. Bei den Hosen muss man auch aufpassen. Trotzdem gebe ich fünf Sterne weil ich die Produkte super finde.

Ich bin ein großer Fan von Euren Produkten, habe bereits gerne Strickwaren von Euch gekauft und war mit der Qualität und Machart immer sehr zufrieden. Diesmal, war zum ersten Mal die Ware nicht wie erwartet. Die Basecap gefiel mir vom Schnitt nicht und paßt nicht zu mir. Das liegt aber an mir (und meinem Kopf ;-) Die Basecap war auch erkennbar neu. Das Hemd dagegen, war eine Enttäuschung, leider. Zum einen hatte ich mir den Stoff edler vorgestellt, der sah auf den Fotos sehr perfekt aus, – zum anderen war es leider so, als hätte jemand dieses Hemd schon einmal getragen, es dann aber wieder wie neu verpackt. Der Kragen sah leider irgendwie dreckig aus. Das Hemd hätte „wirklich neu“ vermutlich erheblich besser ausgesehen. Bei diesem ”Casual Look“ war ich mir auch nicht ganz sicher, ob das für Gelegenheit, für die ich das Hemd bräuchte, optisch ausreicht… Seit Jahren bin ich sehr zufriedener Eterna-Kunde, ich habe mich dann für denselben Preis lieber für drei (!) dieser Hemden mit 72er Ärmeln entschieden, die alle (!) perfekt aussehen. Ich werde weiter sehr gerne für Strickwaren wieder bei Euch vorbeischauen – und auch kaufen. Vielen Dank.

Habe meinem Mann zwei Merino-SHIRT Größe XXXL bestellt , die auch umgehend geliefert wurden. Wir fanden die Qualität und Farben superschön, das Material hatte einen leichten seidigen Glanz. Leider war die Größe ein bisschen knapp und die Größen gehen nur bis 3x XL. Schweren Herzen musste ich die Merino Shirt wieder zurückschicken. Trotzdem kann ich sie zu 100/% weiter empfehlen.

Ich habe zumeist gute Erfahrungen und sende seltenst etwas zurück. Mit den Größen bin ich jetzt vertraut; ich war überrascht, dass XXL bei Shirts und Parka für mich die richtige Größe waren, obwohl ich sonst mit mit L hinkomme. Meine Größe ist 175 cm; Gewicht unter 89 kg. Ich frage mich, was Große und Korpulente dann noch anziehen können. Die Angebotspalette ist aus meiner Sicht bei den Shirts zu breit; man muss genau hinsehen; die Produkte sind sehr ähnlich. Es wäre hilfreich, wenn auf dem Kleidungsstück dauerhaft der genaue Typus verzeichnet wäre.

Habe mittlerweile einige Joes - von Socken über Polos bis Strickjacken und Pullover: Bin super zufrieden mit der Qualität! 👍👍👍 Dito für Farbenauswahl 👍👍👍 Sachen sind ja nicht billig, aber Preis / Leistung ist Sehr gut 👍👍👍 Laden in Düsseldorf ist top 👍👍👍 Was könntet ihr besser machen? Mehr Läden im Süden! 😂

Ich habe schon mehrere Produkte von JoeMerino gekauft und bin sehr zufrieden mit der hohen Qualität, die dann doch den Kaufpreis in ein passendes Verhältnis balanciert. Es gibt keine wirkliche Größen-Tabelle, sondern eine recht plausible Anleitung, da aber doch jedes Textilunternehmen seine Größen ein bisschen anders gestaltet, hat diese Anleitung bei mir diesmal nicht funktioniert. Ich habe zwei Produkte, zurückgesendet und jeweils eine Nummer größer bestellt, die dazu nötige Abwicklung war so etwas von einfach und kundenfreundlich, schnell und komfortabel, wie ich es bisher noch nicht erlebt habe. Vielleicht geht hieraus eine Anregung hervor noch mal über die Anleitung zu Größenermittlung nachzudenken.

Sehr gute Haptik, angenehmes Hautgefühl. Hoher Preis, aber für die sehr gute Qualität annehmbar. Darf aber nicht noch teurer werden. Die Kollektion erweitert sich meines Erachtens im letzten Jahr zu stark ins sehr Konservative. Ein paar gute Sachen sind dabei, aber einzelne Dinge sind erschreckende alt Herrenbekleidung. Auch die Zunahme der sehr gedeckten Farben…. Kann man machen, aber die altbewährte Farbenpalette würde ich eigentlich nicht verschlanken. Klassiker sind Klassiker.

2024 war ich das erste Mal in einem Joe Merino Store in Amsterdam und war dort bereits von der Atmosphäre des Geschäfts, der Beratung, den Produkten und deren Qualität begeistert. Damals habe ich mir einen leichten und einen schweren Quarter-Zip gekauft, an denen ich bis heute viel Freude habe. Dabei sind bisher kaum Gebrauchsspuren aufgetreten (Pilling, Abrieb o.Ä.). Zuletzt habe ich mir ein Joe Merino - Leinenhemd in fuggy blue online bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Die Passform ist top und auch hier fällt mir die Hochwertigkeit des Materials und der Verarbeitung bereits beim Anprobieren auf. Wer langlebige und qualitativ hochwertige Basics zu einem fairen Preis sucht, dem kann ich Joe Merino wärmstens empfehlen. PS: auch die vielfältige Farbpalette, ohne jemals laut oder trendy zu sein, ist erwähnenswert.

Die Lieferung erfolgte sehr schnell und auch der Umtausch in eine andere Größe lief schnell und komplikationslos ab.DIe Größe fällt eher klein aus mein Mann trägt normalerweise L oder XL, je nach Firma. Hier benötigt er aber eine XXL. Für das nächste Mal weiß man das dann. Das Shirt wirkt erstmal sehr hochwertig, ich habe es aber bisher noch nicht gewaschen.

Sehr gute Qualität im Material und Verarbeitung. Vielfältige Farbauswahl! Trage die Polos gerne an warmen/heißen Tagen, sehr angenehm! Was mir besonders gefällt: alles wird in verschließbaren Schutzhüllen geliefert, kein Zugang für Schädlinge! Habe in der Vergangenheit Merinos diverser anderer Hersteller probiert, bleibe seit ca. 2 Jahren bei Joe Merino. Mir fallen keine Verbesserungen ein.