Wir hatten zuerst das Paella-Grill-Set für 6 Personen bestellt und erhalten. Leider entsprach es nicht ganz unseren Vorstellungen - die Pfannen waren für unseren Appetit nicht groß genug und das dreibeinige Gestell des kleinen Brenners war etwas wackelig, da die Beine nicht symmetrisch angeordnet sind.
Es war jedoch kein Problem das Ganze gegen größere Pfannen und einen größeren Brenner umzutauschen. Die Abwicklung des Umtauschs war einfach und schnell und jetzt sind wir sehr zufrieden mit dem Brenner und den Pfannen.
Der Artikel kam leider mit Schäden bei uns an.
Die Reklamationsabwicklung und der Schriftverkehr war sehr freundlich und man hat uns kostenlosen Ersatz angeboten und den beschädigten Artikel mussten wir NICHT zurücksenden. Leider kam auch die Ersatzlierferung nicht unbeschädigt an, aber diese waren vertretbar.
Gute Preise , schneller Versand . Alles Top gerne wieder
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28.06.2023
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Ware super sehr schneller Versand immer wieder
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Antwort auf Fragen per Email, spätere zusätzliche Bestellung wurde in den eigentlichen Auftrag gepackt um mir Versandkosten zu ersparen.
Ich hatte vor dem Kauf eine Rückfrage zur gewünschten Pfanne.
Dies wurde schnell und hilfreich beantwortet.
Die Artikel kamen schnell an, alles bestens.
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