Die Produkte haben einen sehr hohe Qualität.
Alles wurde in tadellosem Zustand und sehr schnell geliefert. Von einem 6er Set Tassen wurde mit der ersten Lieferung nur eine geliefert. Ich konnte sofort jemanden telefonisch erreichen und innerhalb von einem Tag wurden die fehlenden Tassen geliefert. Die Teekanne mit Stövchen und die Tassen wird meine Frau zu Weihnachten bekommen, allerdings bin ich mir jetzt schon sicher das weitere Bestellungen, z.n. Teller folgen werden.
Die Kaffeekanne haben wir ausgesucht, weil uns Form und Muster sehr gut gefielen. Der Bestellvorgang war einfach, die Lieferung erfolgte zügig und die Verpackung war sehr solide. Im Original gefiel uns die Kanne dann optisch ebenso gut wie auf der Webseite.
Zu bemängeln haben wir die Funktion. Der Deckel besitzt keine Nase, so dass man ihn beim Ausgiessen festhalten muss. Das wäre noch gut erträglich, aber die Kanne kleckert auch noch derart, dass man eine Serviette unter die Tülle halten muss. Eigentlich braucht man dafür drei Hände.
Zudem ist die Passung zwischen Kanne und Stövchen auch nicht optimal.
Fazit: Vom Design her eine wunderschöne Kanne, aber leider funktionell verbesserungsbedürftig.
Paypal hat bereits abgebucht. Leider kommtdie Ware aufgrund Urlaub aber erst viel später, da die Fa. Bunzlauer Urlaub macht. Dann könnten die auch später über Paypal das Geld abbuchen, oder?
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Antwort von bunzlauerhandwerk.de
05.09.2023
Sehr geehrte Kundin,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Wir möchten darauf hinweisen, dass PayPal-Zahlungen sofort erfolgen, und wir keinen Einfluss auf die Abwicklung dieser Zahlungen haben. Aufgrund unserer Urlaubszeit haben wir unsere Kunden darüber informiert, dass Bestellungen mit einer Woche Verzögerung bearbeitet werden. Jeder Kunde hatte die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren, wenn er dies gewünscht hat.
Schade, dass Sie diese Option nicht genutzt haben. Dennoch schätzen wir Ihr Feedback und werden weiterhin daran arbeiten, unsere Abläufe zu optimieren.
Freundliche Grüße
Bunzlauerhandwerk.de Team
Tolle Ware, gut verpackt angekommen und sehr zufrieden!!!!
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität.
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die ware wurde direkt einen Tag nach Bestellung, sehr transparent und gut zu verfolgen Versand. Die Ware war gut verpackt alles kam heil, am zweiten Werktag nach Bestellung, an.
Ich freue mich sehr über die schönen bunzlauer Motive in bunten fröhlichen Farben und Formen. Danke ich werde mehr bestellen.
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