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Mono
Bewertungen:

418 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.222 Bewertungen insgesamt  

4,92
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.06.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Mono erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Zunächst finde ich es toll, dass man für alte Teekannen noch Ersatzteile bekommt - das gibt es fast nirgends mehr - super! Der Versand erfolgte schnell und in ausreichender Verpackung. Es findet auch per Email eine Information über die verschiedenen Stadien der Bestellung statt. Da kommen wir auch zum einzigen Punkt, den man verbessern könnte: Es sollte bei allen Emails, die von Mono kommen, ersichtlich sein, dass Mono der Absender ist. Ausgerechnet bei der digitalen Rechnung erscheint der Name des Angestellten/Azubis und nicht "mono" als Absender. So hätte ich die Email beinahe gelöscht.

Relevanteste negative Bewertung

01.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Feld zum Ankreuzen der AGBs ist beim Browser Firefox nicht sichtbar (nur beim Browser Chrome), siehe angehängts Bildschirmfoto, das den Bestellvorgang mit Firefox zeigt. Eine nette Dame von Mono hat den Bestellvorgang dann intern manuell durchgeführt, dabei leider aber das falsche Teil eingesetzt (ich habe das nicht bemerkt). Der Umtausch wäre zu umständlich gewesen, deshalb habe ich eine zweite Bestellung aufgeben. Bei Kosten von jeweils 6 Euro ist das verkraftbar. Mit besten Grüßen Ludwig Drexl
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Bewertungen für Mono

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05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Diese Teekanne habe ich schon 30 Jahre, ein zeitloses Design. Der Tee kann sich dort wunderbar entfalten.
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07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Wunderschöne Produkte. Schönes Packaging. Einziger Kritikpunkt: Das Polstermaterial für den Versand waren viele kleine Styroporteile. Das könnte etwas ökologischer sein, vielleicht mit recyceltem Papier oder ähnlichem. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und freue mich das Soft-Mesh Reinigungstuch und die mittelgrosse Flammschale zu verschenken.
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KR
Karin R.
Berlin
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Freundliche und kompetente telefonische! (vorbildlich) Beratung im Kundenservice. Lieferung erfolgte umgehend von Montag (Bestellung) auf Dienstag (Lieferung). Mit einer so schnellen Lieferung hatte ich nicht gerechnet. Lieferung perfekt verpackt und heile eingetroffen. Produkte einwandfrei.
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06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Na ja, ein Topfdeckel ist nun wirklich kein überaus kompliziertes Produkt. Aber er ist schnell verschickt worden. Deshalb volle Punktzahl auch wenn das Teil mit 40,-€ nicht gerade billig ist)
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EM
Edgar M.
Hamburg
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Art, die Bestellung abzuwickeln. Klasse, das sämtliche Ersatzteile direkt beim Hersteller zu bekommen sind.
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12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bearbeitung der Online Bestellung, Versand und Zustellung sowie die Qualität der Produkte! Alles perfekt abgewickelt.
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06.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Teelicht Schale

Die Teelicht Schale hat leider nicht die gewohnte Qualität. Sieht beinahe "sehr günstig " aus.
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31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich müsste eine Bestellung stornieren und das wurde anstandslos angenommen.
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnell geliefert, Öko Verpackung und interessante yFirmeninfos
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16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität, super Design, sehr nachhaltig und super Service
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Qualität und außerordentlich schnelle Lieferung
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31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schnell, hervorragende Qualität, toller Service
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28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Einwandfreie und schnelle Auftragsabwicklung.
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20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung einwandfrei
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02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung und top Ware
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JR
Jutta R.
Kirchheim bei München
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, top 🔝
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16.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung Ersatzglas f. Glaskanne

Sehr prompte Lieferung.
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22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert, zügig,
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14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Service!
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