Zertifikat für mono

No. X43D7C09643923C8F7900F42CA8339FE5
 

Zertifiziert seit
27.06.2008
Gültig bis
26.06.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für mono



Sehr gut

4.83/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 153 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat mono schon 183 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
16.07.2018
Es hat alles geklappt. Es war nur nicht möglich per Rechnung zu bezahlen, vielleicht weil es die erste Bestellung war, und mit Vorkasse daher länger gedauert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
04.07.2018
16.07.2018
kundenfreundlich, schnelle Lieferung, hervoragende Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2018
Datum der Kauferfahrung
07.07.2018
14.07.2018
Alles sehr gut gelaufen und tolle Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2018
Datum der Kauferfahrung
29.06.2018
14.07.2018
Die Lieferung hat 7 Tage bis zu Zustellung gebraucht. Angegeben waren 2-3 Tage
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2018
Datum der Kauferfahrung
06.07.2018
13.07.2018
Sehr problemlos, zügig und korrekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2018
Datum der Kauferfahrung
23.06.2018
13.07.2018
Problem bei Lieferung ausschließlich durch das Versandunternehmen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
02.07.2018
Top Ware und Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2018
Datum der Kauferfahrung
20.06.2018
30.06.2018
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2018
Datum der Kauferfahrung
23.06.2018
30.06.2018
Prompte Reaktion auf meine Anfrage und Lieferung wie angekündigt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2018
Datum der Kauferfahrung
19.06.2018
26.06.2018
Alles war bestens, schnell und problemlos.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2018
Datum der Kauferfahrung
19.06.2018
26.06.2018
Super netter Kontakt und ein guter Service, wie ich finde, wenn Kleinstteile kostenfrei ersetzt werden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2018
Datum der Kauferfahrung
16.06.2018
25.06.2018
Ein Glasröhrchen kam Defekt an. Eine E-Mail mit Foto wurde leider nicht beantwortet
1.00
Mangelhaft

mono antwortet: 26.06.2018
Da hat unser Innendienst schneller reagiert und das Glasröhrchen (Ersatzteil für concave Flammschale) direkt neu auf den Weg gebracht, weil für uns eine Selbstverständlichkeit - leider wurde dabei vergessen, den Kunden über diesen schnellen und unkomplizierten Service zu informieren. Werden wir besser machen

Datum der Veröffentlichung
20.06.2018
Datum der Kauferfahrung
13.06.2018
20.06.2018
Superschnell und unkompliziert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2018
Datum der Kauferfahrung
13.06.2018
20.06.2018
Artikel von Mono sind von hoher Qualität, haben ein zeitloses Design. Die Lieferung erfolgt innerhalb kürzester Zeit und die Abwicklung ist total unkompliziert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
10.06.2018
18.06.2018
Sehr nobel Gummienden für Teekanne wurden kostenlos geliefert. Sehr kinderfreundlich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2018
Datum der Kauferfahrung
09.06.2018
16.06.2018
Schnell da, alles wie es sein soll, schönes Tablett wie gewohnt schickes Design. Mono ist natürlich nicht ganz billig, aber das weiß man ja und die Qualität stimmt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2018
Datum der Kauferfahrung
07.06.2018
14.06.2018
Prompte Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2018
Datum der Kauferfahrung
05.06.2018
14.06.2018
Alles OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
13.06.2018
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
20.05.2018
12.06.2018
Lieferung dauerte etwas länger, sonst alles bestens
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
01.06.2018
11.06.2018
Meine Bestellung habe ich sehr schnell erhalten und es war alles i.O.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.06.2018
Datum der Kauferfahrung
25.05.2018
01.06.2018
Wozu mehr als die Bewertung oben?
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.05.2018
Datum der Kauferfahrung
23.05.2018
30.05.2018
meune Bestellung vom 21/5/2018 , nr 200010608 , wurde bestaetigt mit dem Hinweis des Erhaltes weiterer Informationen bez Zahlung und Lieferung . Dies ist bisher nicht geschehen.
Meine eMails an "mail@mono.de" mit der Bitte um Nachricht wurden nicht beantwortet
2.33
Ausreichend

mono antwortet: 01.06.2018
Sehr geehrter Kunde, durch ein technisches Problem wurden die e-mails nicht zugestellt - das bitten wir zu entschuldigen. Heute gab es nun direkten Kontakt und die Vorkasse-RE kontte zugestellt werden. Dann geht auch umgehend die Ware ab und einem zufriedenen Kunden steht nichts mehr im Wege. Ihr mono-Team.

Datum der Veröffentlichung
22.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
22.05.2018
Sehr schnell u problemlos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
21.05.2018
Alles sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2018
Datum der Kauferfahrung
05.05.2018
13.05.2018
Schnelle und einwandfreie Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2018
Datum der Kauferfahrung
02.05.2018
10.05.2018
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2018
Datum der Kauferfahrung
01.05.2018
09.05.2018
kleine Reklamation wurde sofort behoben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2018
Datum der Kauferfahrung
27.04.2018
09.05.2018
Schnelle Lieferung, Produkt wie bestellt. Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2018
Datum der Kauferfahrung
01.05.2018
09.05.2018
So wie man sich Service für ältere Geräte oder Maschinen gehört Leider nicht immer selbstverständlich Fröhlicher Gruss aus Sprockhövel,
M. fricke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2018
Datum der Kauferfahrung
02.05.2018
09.05.2018
Super Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2018
Datum der Kauferfahrung
01.05.2018
08.05.2018
Die kleinen Ersatzteile der Mono-Teekanne(2x bei uns vorhanden) sind per Briuefpost sofort geliefert worden und das ohne iregendeine Berechnung. Leider kam bei der Suche nicht eindeutig klar heraus, daß es wohlzwei Größen von den Gummiende gibt. Wahrscheinlich hätte ich die kleineren Stopfen genommen). Sonst aber alles o.K.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2018
Datum der Kauferfahrung
01.05.2018
08.05.2018
Alles Super geklappt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2018
Datum der Kauferfahrung
29.04.2018
08.05.2018
Kunststoffstopfen für meine Mono Teekanne ohne Kosten erhalten ( auch keine Versandkosten ) Toller Service. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.05.2018
Datum der Kauferfahrung
29.04.2018
07.05.2018
Lieferung und Abwicklung sehr gut - leider passt das Teekannengestell nicht optimal zu meiner (schon 20 Jahre alten) Teekanne
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2018
Datum der Kauferfahrung
28.04.2018
05.05.2018
ich werde meine bestellungen immmer bei ihnen machen sehr guter kundendienst ich würde auch 6 sterne geben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
02.05.2018
Der Shop ist ohne Einschränkungen als sehr gut zu bewerten, alles (obwohl es eine kleine Bestellung war) bestens gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.04.2018
Datum der Kauferfahrung
23.04.2018
30.04.2018
Ich bin sehr zufrieden sowohl mit der Ware, wie auch mit dem Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.04.2018
Datum der Kauferfahrung
23.04.2018
30.04.2018
Sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und dem hochwertigen Material
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2018
Datum der Kauferfahrung
22.04.2018
29.04.2018
Schnell und unbürokratisch wurden die Nupsis zugeschickt, dazu noch ohne Berechnung. Besser gehts nicht
(NupsisGummiendkappen an der Mono-Teekanne)
5.00
Sehr gut

mono Bewertungen

mono

Taditionelle Besteckmanufaktur

mono wurde am 27.06.2008 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Die Besteckmanufaktur mono bietet mit ihrer traditionell handwerklichen Fertigung außergewöhnliches Design für Besteck, Porzellan, Geschirr und Accessoires. Mono setzt Maßstäbe für Design-Produkte, die durch ihre klare, intelligente Gestaltung zeitlos modern wirken. Mono ist eine Marke für Design-Produkte, die bei Designkennern Kultstatus genießen und von ihnen ausgehend ein breiteres Publikum erobern.

Kontakt
Industriestr. 5
40822 Mettmann
Deutschland
Tel: +49-(0)2104/9198-0
Fax: +49-(0)2104/9198-19
mail@mono.de
mono
Anbieter
mono GmbH
Industriestr. 5
40822 Mettmann
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Wuppertal HRB 13039
Vertretungsberechtigter
Wilhelm Seibel sen., Wilhelm Seibel
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit mono in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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