MonoBewertungen:
435 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.220 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zunächst finde ich es toll, dass man für alte Teekannen noch Ersatzteile bekommt - das gibt es fast nirgends mehr - super! Der Versand erfolgte schnell und in ausreichender Verpackung. Es findet auch per Email eine Information über die verschiedenen Stadien der Bestellung statt. Da kommen wir auch zum einzigen Punkt, den man verbessern könnte: Es sollte bei allen Emails, die von Mono kommen, ersichtlich sein, dass Mono der Absender ist. Ausgerechnet bei der digitalen Rechnung erscheint der Name des Angestellten/Azubis und nicht "mono" als Absender. So hätte ich die Email beinahe gelöscht.
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Relevanteste negative Bewertung
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Feld zum Ankreuzen der AGBs ist beim Browser Firefox nicht sichtbar (nur beim Browser Chrome), siehe angehängts Bildschirmfoto, das den Bestellvorgang mit Firefox zeigt.
Eine nette Dame von Mono hat den Bestellvorgang dann intern manuell durchgeführt, dabei leider aber das falsche Teil eingesetzt (ich habe das nicht bemerkt). Der Umtausch wäre zu umständlich gewesen, deshalb habe ich eine zweite Bestellung aufgeben. Bei Kosten von jeweils 6 Euro ist das verkraftbar.
Mit besten Grüßen
Ludwig Drexl
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Bewertungen für Mono
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Jahrzehntelang einzigartig. Ich bin so froh, dass ich als junger Mann das Mono Besteck gekauft habe. Es sieht heute genauso aus, wie vor vierzig Jahren. Und in den Neunzigern kamen dann zwei Teekannen dazu. Mono ist Lebensgefühl.
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ein toller Service!
Wo gibt es das denn noch? Nach Versenden der Ware nicht etwa eine automatisierte email, sondern eine persönliche, sogar mit Weihnachtsgrüßen.
Menschen. Die sich kümmern und alles kam innerhalb von 48h. Kompliment!
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service, super persönlicher Kontakt, super Bestellabwicklung und vor allem Kundennähe und Pflege werden hier noch groß geschrieben!! Top Geschäft, tolle Produkte, made in Germany, jederzeit wieder!
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CJ
Ch. J.
Holm
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind von einer sehr guten Qualität, problemloser Bestell- und Bezahlprozess, einwandfreie Lieferung ! Ich kaufe hier schon seit Jahren gerne !!!
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ersatzglas, Mono Filio 1,5
Ging verblüffend schnell, Glas heil angekommen, trotz DPD, dem Schlimmsten, was einem Paket passieren kann. Mir wäre ein andere Paketdienst lieber gewesen.
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Erstatzteile für einmal gekaufte Teekanne sehr gut. Verpackungsmaterial für natürlich sicher zu verpackende Glaskanne dennoch ziemlich umfangreich.
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Fantastisch schneller Versand. Leider hat DPD nicht mal versucht zu klingeln, so dass das Paket doch erstmal in einem Pickup Point gelandet ist.
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Problemlose Bestellung und Lieferung allerdings durch Vorkasse
wenn man nicht mit Kreditkarte zahlen möchte, auf Rechnung war nicht möglich.
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BF
Brigitte F.
Dortmund
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Shop
Zuverlässig - schnell - ich brauchte Ersatzteile für meine Leuchtschalen- die wurden innerhalb von 2 Tagen
(vor Weihnachten) geliefert..
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und die GummiEnden für die Metallumrandung der Teekanne waren kostenlos dabei.
Mono ist einfach ein Designklassiker!
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HL
Hartmut L.
Rammingen
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Optimal
So schnell kommt man nicht in einen Laden, wie es hier geliefert wurde. Und die Qualität muss nicht eigens erwähnt werden. Mono halt.
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Top
Ging schnell und ich liebe das Besteck. Sogar jetzt können wir Großmutters Besteck noch ergänzen - einfach zeitlos.
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SE
Stephanie E.
Pastetten
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Problemloser Ersatz für unsere Teekanne. Leider trübt der horrenden Preis die Freude etwas.
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KB
Katrin B.
Dreieich
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Öl
Ich kaufe für meine Mono Öllampen ausschließlich das Monoöl, es brennt sehr regelmäßig und ist absolut geruchlos.
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr prompter Service, plastikfreie Verpackung, Gutschein-Gutschrift leider bei Erstbestellung nicht einlösbar.
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BS
Brigitte S.
Hamburg
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel gut überschaubar positioniert, der Bezahlungsvorgang einfach und gut gesichert, die Lieferung umgehend
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand ging blitzschnell- am nächsten Tag war meine Teekanne schon da. Das fand ich mega erstaunlich!
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wir bedienen uns über online und sind jedes Mal über die schnelle Erfüllung der Bestellung höchst erfreut.
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Am Freitag bestellt und am Montag geliefert. Besser geht es nicht und dann noch ohne Liefergebühren.
Danke
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung
Wir haben einen Ersatzglaskörper für unserer Teekanne bestellt. Er war zwei Tage später bei uns - super!
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