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Mono
Bewertungen:

436 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.219 Bewertungen insgesamt  

4,93
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.06.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Mono erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Zunächst finde ich es toll, dass man für alte Teekannen noch Ersatzteile bekommt - das gibt es fast nirgends mehr - super! Der Versand erfolgte schnell und in ausreichender Verpackung. Es findet auch per Email eine Information über die verschiedenen Stadien der Bestellung statt. Da kommen wir auch zum einzigen Punkt, den man verbessern könnte: Es sollte bei allen Emails, die von Mono kommen, ersichtlich sein, dass Mono der Absender ist. Ausgerechnet bei der digitalen Rechnung erscheint der Name des Angestellten/Azubis und nicht "mono" als Absender. So hätte ich die Email beinahe gelöscht.

Relevanteste negative Bewertung

01.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Feld zum Ankreuzen der AGBs ist beim Browser Firefox nicht sichtbar (nur beim Browser Chrome), siehe angehängts Bildschirmfoto, das den Bestellvorgang mit Firefox zeigt. Eine nette Dame von Mono hat den Bestellvorgang dann intern manuell durchgeführt, dabei leider aber das falsche Teil eingesetzt (ich habe das nicht bemerkt). Der Umtausch wäre zu umständlich gewesen, deshalb habe ich eine zweite Bestellung aufgeben. Bei Kosten von jeweils 6 Euro ist das verkraftbar. Mit besten Grüßen Ludwig Drexl
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Mono

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vor 23 Stunden
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Unkompliziert, zügig,
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vor 1 Tag
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 3 Tagen
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Bestellung und Lieferung einwandfrei
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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Tolle Qualität, super Design, sehr nachhaltig und super Service
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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Lieferung Ersatzglas f. Glaskanne

Sehr prompte Lieferung.
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HG
Hauke G.
Darmstadt
vor 7 Tagen
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KR
Karin R.
Berlin
vor 8 Tagen
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Freundliche und kompetente telefonische! (vorbildlich) Beratung im Kundenservice. Lieferung erfolgte umgehend von Montag (Bestellung) auf Dienstag (Lieferung). Mit einer so schnellen Lieferung hatte ich nicht gerechnet. Lieferung perfekt verpackt und heile eingetroffen. Produkte einwandfrei.
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vor 8 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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Super Service!
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EM
Edgar M.
Hamburg
vor 9 Tagen
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Schnelle und unkomplizierte Art, die Bestellung abzuwickeln. Klasse, das sämtliche Ersatzteile direkt beim Hersteller zu bekommen sind.
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vor 11 Tagen
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Bearbeitung der Online Bestellung, Versand und Zustellung sowie die Qualität der Produkte! Alles perfekt abgewickelt.
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vor 12 Tagen
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09.04.2024
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08.04.2024
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08.04.2024
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