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deinetuer.de
Bewertungen:

321 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.250 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Übersichtliche Homepage, schnelle Musterlieferung, gute Auswahlmöglichkeit auch Dank sehr guten Erklärung von Fachbegriffen. Habe mehrere Komplettsets Innentüren bestellt, die Ware kam zum angegebenen Termin gut verpackt und unversehrt an. Die Türen ließen sich gut einbauen und funktionieren nach Monaten einwandfrei. Alles in allem guter Ablauf und gute Qualität, beim nächsten Bedarf werden wir wieder hier bestellen.
VE
Viktor E.
Weissach i. T.

Relevanteste negative Bewertung

25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider kann ich nicht empfehlen über diesen Shop etwas zu bestellen. Das Problem sind nicht die Türen und Zargen selber die wir dort bestellt hatten, insgesamt 7 Stück, die grundsätzlich gute Qualität hatten. Aber ... wir hatten Ende September unsere Türlieferung aufgegeben, insgesamt ca. 14 Artikel mit Türen und Zargen. 2 Artikel hatten eine längere Lieferzeit als die anderen, der Rest war für Mitte November avisiert. Die Bestellung wurde (auch telefonisch) abgestimmt aber kein Hinweis darauf, dass sich durch die längere Lieferzeit von 2 Produkten insgesamt etwas verschieben könnte. Dann - und jetzt wird es ernsthaft unseriös - bestellt man verbindlich, muss dann bezahlen. Prompt danach gibt es ein email, dass die angekündigten Lieferzeiten nicht eingehalten werden, sondern jetzt Mitte Dezember geplant ist. Der direkt Anruf, dass das nicht geht und das Bauvorhaben bis dahin abgeschlossen sein muss, wurde telefonisch dann so kommentiert, dass wir ja die Bestellung in 2 Teillieferungen teilen könnten. Das wäre soweit in Ordnung gewesen. Schade nur, dass 2 Tage später dann eine email kam, dass Teillieferungen grundsätzlich nicht vorgesehen sind und auch nicht gemacht werden => lange Diskussionen aber der ganze Kram war ja schon bezahlt. Also, zurück zu Mitte Dezember. Aussage man priorisiert es, vielleicht klappt es ja früher. Mehrfach die Aussage, man könne ja auch nichts dafür, dass der Lieferant nicht liefere, nur mein Vertragspartner ist "Deine Tür". Tatsächlich klappte es keinen einzigen Tag früher, sondern nahezu tägliche Anrufe führten dann dazu, dass zumindest das Ende der KW 50 eingehalten wurde aber auch nur weil ein sichtlich gestresster Mitarbeiter aktiv im Lager die Türen priorisiert und quasi in Persona auf den LKW gepackt hat. Mir wurde dann mittgeteilt, ich hätte doch einfach die Bestellung stornieren können und in 2 Teilliferungen neu aufgeben können, meine Pech, dass mein Kontakt bei "Deine Tuer" nicht auf diese Idee kam. Unglaublich! ... weiter geht die Geschichte - eine Tür und die dazugehörige Zarge sind beschädigt, Jetzt haben wir Ende Januar, wieder 6 Wochen später, und bisher gab es eine einzige Aussage, dass man ja aus Kulanz etwas erstatten könnte - wie man auf die Idee kommt, dass bei einem total beschädigtem Teil eine Erstattung etwas mit Kulanz zu tun hat, ist mir rätselhaft. Realistisch sind wir nun 3 Monate nach dem ursprünglichen Liefertermin, eine Nachbesserung wird nunmehr unsererseits abgelehnt, da wir mittlerweile eine Alternative besorgen mussten, also keinen Bedarf mehr haben. Ein Kompromissvorschlag unsererseits ist bisher nicht angenommen worden. Insgesamt eine Situation, die nun stark auf eine rechtliche Auseinandersetzung hinausläuft. Schade, dass die Zuverlässigkeit und der Service hier so katastrophal ist. Wenn Ihr dort bestellt, kann ich nur empfehlen, dies über Kreditkarte oder Zahlungsmittel zu tätigen, die man gegebenenfalls zurück rufen kann, weil Ihr erst nach Zahlung erfahrt, wann ihr das, was Ihr bestellt habt, geliefert bekommt und Ihr komplett sonst am Fliegenfänger dieses Shops hängt.
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Bewertungen für deinetuer.de

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05.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich brauchte Beratung, weil ich nicht wusste welche sockelleisten man mit welchen eckverbinder man kaufen/kombinieren muss.. und hatte generell noch fragen, was man unters laminat legen muss usw. Ich wurde mehrfach beraten am Telefon und man schickte mir mehrere Angebote per Email, sodass ich einen Überblick von günstig bis etwas teurer vor mir hatte. Einmal kaufte ich etwas und entschied doch, was anderes kaufen zu wollen. Problemlos wurde es storniert. Versand reibungslos. Laminat kam wie auf den Bildern beschrieben. Bin sehr zufrieden! Deswegen die 5 verdienten Sterne
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19.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Service ist echt Klasse wenn etwas unklar ist bei der Bestellung wird man sofort per Mail oder per Anruf informiert.
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19.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Genau wie bestellt, zuverlässig in den Zeitangaben, zuverlässig mit lieferdienst, gute Qualität der Türen
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01.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe zweimal bei deinetür.de bestellt. Die letze Bestellung kam leider Beschädigt an. Deinetür hat sofort einen Ersatz ohne Berechnung mir zugeschickt. Fehler kann passieren und ich fand den Service sehr gut. Ich würde wieder vion deinetür bestellen.
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JL
15.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Innenraum Türen

2 Türen und Zargen, wurden auf sondermaß geliefert. Eine Zarge war in der Drehrichtung falsch. Unkompliziert wurde die richtige Zarge geliefert. Toll.. Toll..Toll!
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31.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Gut. Top Preis. Qualität ist für den Preis auch echt gut. Lieferung kam schneller als ursprünglich angegeben. Anlieferung durch die Spedition war top.
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05.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Besonders positiv war die schnelle und gute Abwicklung eines Transportschadens, für die meineTür keinerlei Verantwortung trägt.
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15.07.2024
 Verifizierte Bewertung
gute preis leistung & beratung. obwohl alle unsere türen sondermaße hatten, haben alle schlussendlich gepasst.
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01.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Türen

Sind sehr zufrieden. Gute Qualität, Einbau klappte auch prima. Gerne wieder.
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13.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Pünktlicher Liefertermin. Nette Spedition.
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17.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell, zuverlässig und sauber verpackt, was will man mehr!
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11.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, sehr guter Preis, Qualität topp. Danke.
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SW
Stefan W.
Magdeburg
29.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super geklappt und super Preis. Schnelle Lieferung
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31.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt. Es warde sogar nachgefragt.
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15.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle, professionelle Lieferung. Gutes Produkt
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12.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellt geliefert und alles perfekt ( Fußboden)
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03.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität,kann mich nicht beschweren
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17.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Produkt wie beschrieben
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31.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat geklappt wie am Schnürchen 😊
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08.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Top, nichts zu bemängeln
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