Zertifikat für deinetuer.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Geld-zurück-Garantie
(Details) Abgesichert für 60 Tage durch die Trusted Shops Garantie (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
05.04.2013
Gültig bis
04.04.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für deinetuer.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit deinetuer.de
Datum der Veröffentlichung
18.10.2018
Datum der Kauferfahrung
08.10.2018
18.10.2018
alles super, gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
17.10.2018
Alles super, vielen Dank
Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
10.10.2018
17.10.2018
Immer gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
08.10.2018
17.10.2018
Bei diesem Unternehmen wird mit niedrigen Preisen geworben und dann werden total überteuerte Preise bestätigt.
Vorsicht Abzocke
Vorsicht Abzocke
deinetuer.de antwortet: 18.10.2018
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie besprochen wurde Ihnen aufgrund eines Systemfehlers ein falscher Preis angezeigt. Eine Tür in Fachhandelsqualität für 4 Euro ist auch mit unserer Best-Preis-Garantie nicht realisierbar. Wir bitten daher um Verständnis und die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
05.03.2018
16.10.2018
Hallo, ich war mit der Abwicklung sehr zufrieden. Vielen Dank
Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
09.09.2018
15.10.2018
Kundenservice und Ware einwandfrei
Spedition lässt zu wünschen übrig, Verpackungsmaterial wurde nicht mitgenommen, womit man noch klar kommen kann, laut Versender
soll man die komplette Ware begutachten.Wie soll das gehen ?
Fahrer hat natürlich keine Zeit, das Auspacken zweier Türen und Zargen kann schon mal eine halbe Stunde dauern, also Fahrer weg und gut Glück
Verbesserungswürdig
Spedition lässt zu wünschen übrig, Verpackungsmaterial wurde nicht mitgenommen, womit man noch klar kommen kann, laut Versender
soll man die komplette Ware begutachten.Wie soll das gehen ?
Fahrer hat natürlich keine Zeit, das Auspacken zweier Türen und Zargen kann schon mal eine halbe Stunde dauern, also Fahrer weg und gut Glück
Verbesserungswürdig
deinetuer.de antwortet: 16.10.2018
Wir freuen uns, dass Ihre Türen sicher angekommen sind. Wir formulieren unsere Hinweise zur Lieferung gern noch etwas besser. Grundsätzlich sollten Sie die Ware bei Anlieferung nur auf Verdacht(!) des Schadens prüfen (z.B. die Ware hörbar oder sichtbar beschädigt ist oder ein Paket dem Fahrer herunterfällt). Ein Auspacken ist sicher nötig. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Türen.
Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
15.10.2018
Super schnell
Datum der Veröffentlichung
13.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
13.10.2018
Hat alles prima geklappt
Datum der Veröffentlichung
12.10.2018
Datum der Kauferfahrung
19.09.2018
12.10.2018
Wir sind angenehm überrascht, dass die Tür noch vor dem avisierten Termin ausgeliefert wurde. Beim Fachhändler vor Ort hätten wir doppelt so lange warten müssen.
Datum der Veröffentlichung
09.10.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
09.10.2018
Auch dieses Mal alles gut, danke
Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
30.09.2018
08.10.2018
Alles super, sehr gerne wieder.
Datum der Veröffentlichung
07.10.2018
Datum der Kauferfahrung
30.09.2018
07.10.2018
Ich habe Muster bestellt, konstenloss und schnell.
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden
Datum der Veröffentlichung
07.10.2018
Datum der Kauferfahrung
30.09.2018
07.10.2018
Alles Bestens.
Datum der Veröffentlichung
07.10.2018
Datum der Kauferfahrung
15.09.2018
07.10.2018
Alles prima geklappt, Lieferung und Verpackung topp
Datum der Veröffentlichung
06.10.2018
Datum der Kauferfahrung
06.09.2018
06.10.2018
insgesamt sehr gut
Datum der Veröffentlichung
05.10.2018
Datum der Kauferfahrung
05.10.2018
05.10.2018
Alles ok. Danke
Datum der Veröffentlichung
05.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.03.2018
05.10.2018
Alles von vorne bis hinten super gelaufen
Datum der Veröffentlichung
04.10.2018
Datum der Kauferfahrung
27.09.2018
04.10.2018
Alles Top
Datum der Veröffentlichung
03.10.2018
Datum der Kauferfahrung
28.08.2018
03.10.2018
schnelle unkomplizierte Kaufabwicklung, günstiger Preis für gute Qualität
Datum der Veröffentlichung
01.10.2018
Datum der Kauferfahrung
24.09.2018
01.10.2018
Alles bestens ,immer wieder .
Datum der Veröffentlichung
01.10.2018
Datum der Kauferfahrung
24.09.2018
01.10.2018
Alles ok,
Datum der Veröffentlichung
27.09.2018
Datum der Kauferfahrung
20.08.2018
27.09.2018
Alles Ok
Datum der Veröffentlichung
27.09.2018
Datum der Kauferfahrung
20.09.2018
27.09.2018
Alles bestens
Datum der Veröffentlichung
26.09.2018
Datum der Kauferfahrung
17.09.2018
26.09.2018
Ware wie vorgestellt, super schnelle Lieferung. Gerne wieder.
Datum der Veröffentlichung
25.09.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
25.09.2018
So wie beschrieben,
Datum der Veröffentlichung
24.09.2018
Datum der Kauferfahrung
14.09.2018
24.09.2018
freundliche Beratung, schnelle Lieferung, beste Qualität
Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
23.09.2018
alles bestens , immer wieder .
Datum der Veröffentlichung
21.09.2018
Datum der Kauferfahrung
14.09.2018
21.09.2018
schnell und gut gearbeitet - super - vielen Dank
Datum der Veröffentlichung
20.09.2018
Datum der Kauferfahrung
13.09.2018
20.09.2018
Trotz Lieferschwierigkeiten zufrieden. Weitere Bestellungen schon durchgeführt.
Datum der Veröffentlichung
19.09.2018
Datum der Kauferfahrung
12.09.2018
19.09.2018
alles top
Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
11.09.2018
18.09.2018
Schnelle Lieferung, guter Service
Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
11.09.2018
18.09.2018
Deine Tür bietet fantastische Produkte zu fairen Preisen an, Muster wurden uns kostenlos geschickt, so dass man vor Ort aussuchen konnte. Der Bestellvorgang war in unserem Fall allerdings vom Aufmass her so kompliziert, dass wir keine Bestellung vornehmen konnten. Der komplette Betrag, den wir per Vorkasse bezahlt hatten wurde sofort und in voller Höhe erstattet. Ein toller Service Vielen Dank
Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
17.09.2018
18.09.2018
Bin mit den Türen bis jetzt sehr zu frieden, sehen einfach super aus.
Datum der Veröffentlichung
16.09.2018
Datum der Kauferfahrung
09.09.2018
16.09.2018
Lieferung o.k. / Ware bis auf wenige Teile o.k. / Kundenservice sehr gut. Vielen Dank
deinetuer.de antwortet: 20.09.2018
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wie bereits per Mail geschrieben, würden wir uns sehr über Fotos zu den beschädigten Bodendielen freuen. Anschließend würden wir für Sie in die Klärung mit dem Hersteller gehen.
Datum der Veröffentlichung
16.09.2018
Datum der Kauferfahrung
09.09.2018
16.09.2018
gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
16.09.2018
Datum der Kauferfahrung
09.09.2018
16.09.2018
übder den Kundenservice kann ich leider nichts sagen, da ich nur Proben bestellt haben, diese kamen aber sofort.
Datum der Veröffentlichung
14.09.2018
Datum der Kauferfahrung
07.09.2018
14.09.2018
Sehr schnelle Lieferung. Muster super
Datum der Veröffentlichung
14.09.2018
Datum der Kauferfahrung
29.08.2018
14.09.2018
Alles in Ordnung
Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
14.08.2018
12.09.2018
Hat alles funktioniert.
Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
04.09.2018
12.09.2018
Sehr freundliche und kompotente Beratung. Schnelle Rückmeldung bei Anfragen.
deinetuer.de
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Kontakt
Petersstr. 12-14
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit deinetuer.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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