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Deine Tür GmbH
Petersstr. 12-14
04109 Leipzig
Deutschland
+49 341 24147821
www.deinetuer.de
Handelsregister
Amtsgericht Leipzig HRB 37297
Vertretungsberechtigter
Norman Langbein

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Relevanteste positive Bewertung

vor 11 Monaten
Heiko B. aus Rheinstetten
Ich habe damals Türen und Zargen bestellt und nachbestellt. Beide Aufträge, Anfertigungen und Lieferungen waren top. Nach der Bestellung der Nachlieferung hat mich der Kundenservice kontaktiert und auf abweichende Masse und Farben aufmerksam gemacht - eines war bewusst anders, das andere war ein Bestellfehler von mir, der somit vor Anfertigung der Zargen korrigiert werden konnte - Toller Service!
WeiterlesenAlle positiven Bewertungen anzeigen

Relevanteste kritische Bewertung

vor 8 Monaten
Unsere Vorfreude war leider mit Lieferung komplett verflogen. Im Liefervorgang beschädigte Türen wurden tatsächlich von der Spedition ausgeliefert ! Außerdem wies eine Tür Herstellungsfehler auf. Der First-Level Support war klasse, alles was danach kam war kompliziert. Mega-Aufwand und Kommunikation. Das Wort Kulanz kennt DeineTuer.de trotzdem nicht ! Gesetzliche Nacherfüllung mehr nicht.
Antwort von deinetuer.de
vor 7 Monaten
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist richtig, dass Sie die Ware zunächst angenommen haben. Meist ist trotz beschädigter Verpackung die Ware heil. Herstellerfehler sind äußerst selten, weshalb wir Bilder benötigten. Bitte entschuldigen Sie den damit verbundenen Aufwand. Aufgrund der Seltenheit des Schadensbildes konnten wir darauf leider nicht verzichten. Die Ware wurde dann anstandslos ersetzt.
2 Personen fanden das hilfreich
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Positiv
Kritisch
vor 11 Monaten
Heiko B. aus Rheinstetten
Ich habe damals Türen und Zargen bestellt und nachbestellt. Beide Aufträge, Anfertigungen und Lieferungen waren top. Nach der Bestellung der Nachlieferung hat mich der Kundenservice kontaktiert und auf abweichende Masse und Farben aufmerksam gemacht - eines war bewusst anders, das andere war ein Bestellfehler von mir, der somit vor Anfertigung der Zargen korrigiert werden konnte - Toller Service!
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vor 8 Monaten
Unsere Vorfreude war leider mit Lieferung komplett verflogen. Im Liefervorgang beschädigte Türen wurden tatsächlich von der Spedition ausgeliefert ! Außerdem wies eine Tür Herstellungsfehler auf. Der First-Level Support war klasse, alles was danach kam war kompliziert. Mega-Aufwand und Kommunikation. Das Wort Kulanz kennt DeineTuer.de trotzdem nicht ! Gesetzliche Nacherfüllung mehr nicht.
Antwort von deinetuer.de
vor 7 Monaten
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist richtig, dass Sie die Ware zunächst angenommen haben. Meist ist trotz beschädigter Verpackung die Ware heil. Herstellerfehler sind äußerst selten, weshalb wir Bilder benötigten. Bitte entschuldigen Sie den damit verbundenen Aufwand. Aufgrund der Seltenheit des Schadensbildes konnten wir darauf leider nicht verzichten. Die Ware wurde dann anstandslos ersetzt.
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Bewertungen zu deinetuer.de

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vor 15 Tagen
Die Internetseite ist gut aufgebaut. Hier kann man problemlos eine passende Tür für sich aussuchen. Der Bestellvorgang wird transparent und informativ gut abgewickelt. Was aber restlos überzeugt ist das Preis Leistungsverhältnis. Wir sind absolut zufrieden mit unseren Türen.Ich würde immer wieder bei Deine Tür.de bestellen.
 hilfreich (2)
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vor 1 Monat
Insgesamt ist alles sehr gut abgelaufen. Der Bestellvorgang war optimal, die Anlieferung pünktlich, die Ware wurde vorbildlich verpackt angeliefert. Die Qualität vom Feinsten, habe nicht den kleinsten Makel entdecken können. Für mich somit einer der besten Online- Händler!
 hilfreich (2)
 Verifizierte Bewertung|
vor 23 Tagen
Sowohl die Standardtür als auch später die gekürzte Version wurden in der versprochenen Zeit geliefert. Beider Qualität ist hervorragend, ebenso die WC-Drückergarnitur. Bei Beratungswunsch erfolgt sofortiger Kontakt.
 hilfreich (2)
 Verifizierte Bewertung|
vor 15 Tagen
Susanne E. aus Niederkassel
Mit dem bestellten Artikel durchaus zufrieden. Einen Stern muss ich für die Lieferung abziehen, da der Spediteur alleine kam und ich nun mithelfen musste, dieses sehr unhandliche und schwere Paket mit ins Haus zu bringen. Da war die Sorge, dass die Glastür dabei Schaden nimmt doch sehr groß.
 hilfreich (1)
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vor 12 Tagen
alles i.O.
 hilfreich 
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vor 5 Tagen
 hilfreich 
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vor 5 Tagen
 hilfreich 
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vor 11 Tagen
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vor 15 Tagen
 hilfreich 
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vor 15 Tagen
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vor 15 Tagen
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vor 15 Tagen
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vor 16 Tagen
Sigi R. aus Buchheim
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
siegbert n. aus b
Leider sind die Aufnahmelöcher der Türrahmen schief gebohrt und hierdurch ist die Tür fast nicht einstellbar. Weiterhin sind einíge Türen leicht verzogen
 hilfreich 
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Antwort von deinetuer.de
vor 23 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider haben wir in Bezug auf Ihre Bestellung bisher nur eine Nachricht von Ihnen erhalten, dass Sie falsche Ware bestellt haben. Bitte wenden Sie sich in Bezug auf die Bandbohrungen und verzogenen Elemente noch einmal direkt an uns. Auch wenn das sehr ungewöhnlich ist, möchten wir Ihnen gern helfen und Abhilfe schaffen.
 hilfreich 
vor 1 Monat
Rick P. aus Ertingen
Schon 2 mal bestellt und immer sehr gut 👍🏻. Liefertermin wurde eingehalten. Gerne wieder
 hilfreich (1)
 Verifizierte Bewertung|
vor 2 Monaten
Der Kontak mit Ihrem Kundenservice war sehr gut. Ihre Webseite beurteilen wir auch als sehr gut.
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
u. j. aus wuppertal
hervorragender Service, pünktliche Lieferung, beste Qualität, sehr zu empfehlen.
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 2 Monaten
Simone H. aus Wellen
es hat alles gepast (lieferung kommunikation preis)
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 2 Monaten
Schnelle Lieferung. Alles perfekt. Gerne wieder
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
Volker H. aus Stuttgart
Guter Preis und schnelle Lieferung.
 hilfreich 
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aktualisiert am: 30.11.21
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