Zertifikat für deinetuer.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Geld-zurück-Garantie
(Details) Abgesichert für 60 Tage durch die Trusted Shops Garantie (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
05.04.2013
Gültig bis
04.04.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für deinetuer.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit deinetuer.de
Datum der Veröffentlichung
21.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
21.08.2018
Alles in Ordnung.
Datum der Veröffentlichung
20.08.2018
Datum der Kauferfahrung
23.07.2018
20.08.2018
Schnellbestellung, schnelle Lieferzeit innerhalb von drei Wochen, die Lieferfirma auch sehr in Ordnung, rief vorher an und konnte mir die Ware übergeben. Alles soweit in Ordnung komme gern wieder
Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
09.08.2018
16.08.2018
schnelle lieferung
Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
04.07.2018
15.08.2018
Hatten an einer Türe einen Transportschaden. Wurde aber kostenfrei und unkompliziert ersetzt.
Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
13.08.2018
Ware 1 Tag nach Bestellung erhalten. Qualität und Preis stimmen überein. Was will man mehr?
Datum der Veröffentlichung
12.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
12.08.2018
ich hatte vorerst "nur" 2 Muster bestellt um mich für eine passende Türfarbe zu entscheiden. Diese Muster waren KOSTENLOS und wurden mir innerhalb von 2 Tagen per Post zugestellt. Ein SUPER SERVICE und obendrein eine tolle Verpackung. Sobald unser Renovierungsvorgang abgeschlossen ist werde ich die Tür bestellen und zwar AUSSCHLIESSLICH bei DEINETUER Vielen Dank
Datum der Veröffentlichung
11.08.2018
Datum der Kauferfahrung
04.08.2018
11.08.2018
Schnellere Versand eines kostenlosen Musters.
Datum der Veröffentlichung
10.08.2018
Datum der Kauferfahrung
17.07.2018
10.08.2018
Schnelle Lieferung der Musterbestellung.
Datum der Veröffentlichung
10.08.2018
Datum der Kauferfahrung
27.06.2018
10.08.2018
Sehr geehrte Damen und Herren,
wenn wir uns eine Bemerkung erlauben dürfen - es hat ein wenig lang gedauert.
Mit besten Grüßen
wenn wir uns eine Bemerkung erlauben dürfen - es hat ein wenig lang gedauert.
Mit besten Grüßen
deinetuer.de antwortet: 11.08.2018
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Lieferzeit der Türen in Buche Blumig sind im Shop mit 4-6 Wochen angegeben. Wir haben pünktlich innerhalb von 6 Wochen ausgeliefert und Sie auch darüber im Vorfeld informiert. Schneller ist das Produkt in den Sommerferien nicht zu liefern. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Tür.
Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
28.07.2018
07.08.2018
Sehr gut in Lieferung und Qualität
Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
26.06.2018
06.08.2018
alles bestens gelaufen, reibungslose Abwicklung
Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
23.07.2018
06.08.2018
Die Bestellung war problemlos und die Beratung sehr gut. Die Ware entspricht unseren Erwartungen nach der Auswahl sehr gut.
Die Lieferung war sehr pünktlich und anstandslos.
Danke G.Wenig
Die Lieferung war sehr pünktlich und anstandslos.
Danke G.Wenig
Datum der Veröffentlichung
05.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.07.2018
05.08.2018
deinetuer.de ist ein spitzen OnlineShop.
Die Bestellung war einfach zu realisieren.Alles war gut erklärt so das auch Laien das Richtige bestellen können.Bei Lieferverzögerungen kam promt eine Mail so das mann immer auf dem aktuellen Stand seiner Bestellung Einblick hat.
Auch die Qualität ist sehr gut,und die Preise sind in Ordnung.
Ich werde deinetuer.de auf alle Fälle weiterempfehlen.
Die Bestellung war einfach zu realisieren.Alles war gut erklärt so das auch Laien das Richtige bestellen können.Bei Lieferverzögerungen kam promt eine Mail so das mann immer auf dem aktuellen Stand seiner Bestellung Einblick hat.
Auch die Qualität ist sehr gut,und die Preise sind in Ordnung.
Ich werde deinetuer.de auf alle Fälle weiterempfehlen.
Datum der Veröffentlichung
03.08.2018
Datum der Kauferfahrung
25.07.2018
03.08.2018
Habe Laminat Muster bestellt. Habe diese kostenlos bekommen. Schnelle Lieferung . Gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
02.08.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
02.08.2018
Schneller als geplant geliefert. Genau das, was ich bestellt habe und wesentlich günstiger als im Fachhandel.
Datum der Veröffentlichung
01.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.06.2018
01.08.2018
Es sind wunderschöne Türen. Lieferung und Service war sehr gut. Und die Montage ist sehr gut beschrieben und Kinder leicht.die nächste Tür ist schon bestellt.
Datum der Veröffentlichung
31.07.2018
Datum der Kauferfahrung
22.07.2018
31.07.2018
Schnelle Lieferung gute Ware 1A
Datum der Veröffentlichung
29.07.2018
Datum der Kauferfahrung
20.07.2018
29.07.2018
Alles Super
Datum der Veröffentlichung
28.07.2018
Datum der Kauferfahrung
21.07.2018
28.07.2018
Muster vor einer Woche bestellt, noch kein Versand, keine Rückmeldung. Bestellt wird dann eben woanders.
deinetuer.de antwortet: 31.07.2018
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie bestellten die Muster am Sonnabend, den 21.07. Wir lieferten am Montag, den 23.07. aus und informierten Sie. Am Sonnabend 28.07. haben Sie die fehlende Sendung bemerkt. Wir haben am Montag um 06:22 Uhr die von Ihnen falsch angegeben Lieferadresse bemerkt und die Muster noch einmal versendet. Bitte prüfen Sie Ihren Briefkasten und melden sich ggf. noch einmal.
Datum der Veröffentlichung
27.07.2018
Datum der Kauferfahrung
20.07.2018
27.07.2018
Bestell- und Liefervorgang unkompliziert und schnell.
Datum der Veröffentlichung
27.07.2018
Datum der Kauferfahrung
06.07.2018
27.07.2018
Muster dankend erhalten - alles bestens
Datum der Veröffentlichung
27.07.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
27.07.2018
problemlose Abwicklung - Lieferung wie vereinbart - Ware in Ordnung (soweit jetzt schon beurteilbar) - danke
Datum der Veröffentlichung
26.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
26.07.2018
Die bestellten Muster kamen sehr schnell, Qualität super
Datum der Veröffentlichung
25.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
25.07.2018
Schnelle Musterlieferung
Datum der Veröffentlichung
25.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
25.07.2018
Musterversand schnell und unkompliziert
Datum der Veröffentlichung
24.07.2018
Datum der Kauferfahrung
17.07.2018
24.07.2018
Zweite Lieferung verzögert sich angeblich .....Nicht prickelnd
deinetuer.de antwortet: 25.07.2018
Vielen Dank für Ihre Meldung. Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, sind die unerwarteten Lieferverzögerungen durch technische Probleme seitens des Herstellers in der Produktion entstanden. Wir stehen im engen Kontakt mit dem Hersteller, um die Verspätung so gering wie möglich zu halten und die bestmögliche Lösung für Sie zu finden.
Datum der Veröffentlichung
24.07.2018
Datum der Kauferfahrung
17.07.2018
24.07.2018
Erste Lieferung Top und schnell
Datum der Veröffentlichung
24.07.2018
Datum der Kauferfahrung
14.07.2018
24.07.2018
bisher "nur" Muster bestellt, verlief alles reibungslos. schneller versand, alles gut
Datum der Veröffentlichung
23.07.2018
Datum der Kauferfahrung
15.07.2018
23.07.2018
Ich hatte Furniermuster bestellt, die mir gratis zugeschickt wurden. Da verlangen andere Anbieter schon mal Portoersatz. Leider waren die passenden Furnier
nicht dabei.
nicht dabei.
Datum der Veröffentlichung
23.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
23.07.2018
Die Türen sind aus sehr schönem Holz und schließen wunderbar Das was wir wollten. Der Kundenkontakt war auch sehr freundlich und zuvorkommend.
Datum der Veröffentlichung
22.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
22.07.2018
super verpackt
Datum der Veröffentlichung
22.07.2018
Datum der Kauferfahrung
12.07.2018
22.07.2018
promte Lieferung eines Musters. Wirklich gut
Datum der Veröffentlichung
21.07.2018
Datum der Kauferfahrung
14.07.2018
21.07.2018
Nur Muster bestellt, super schnell geliefert und qualitativ sehr gut.
Tür wird bestellt
Tür wird bestellt
Datum der Veröffentlichung
21.07.2018
Datum der Kauferfahrung
14.07.2018
21.07.2018
Ware gut und schnell erhalten
Datum der Veröffentlichung
21.07.2018
Datum der Kauferfahrung
08.07.2018
21.07.2018
Lange Lieferzeit aber qualitativ gut.
Datum der Veröffentlichung
20.07.2018
Datum der Kauferfahrung
12.07.2018
20.07.2018
Leider reagiert der Kundernservice etwas träge. Hinweise, wenn man zu einer Tür das Beschlagset vergessen hat fehlen
Datum der Veröffentlichung
19.07.2018
Datum der Kauferfahrung
12.07.2018
19.07.2018
Gute Beratung
Datum der Veröffentlichung
18.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
18.07.2018
Der Kundenservice war sehr gut, ich wurde immer auf dem neuesten Stand der Lieferung gebracht. Die Ware war sehr gut verpackt.
Datum der Veröffentlichung
17.07.2018
Datum der Kauferfahrung
10.07.2018
17.07.2018
Alles bestens und superschnell
Datum der Veröffentlichung
17.07.2018
Datum der Kauferfahrung
09.07.2018
17.07.2018
Sehr zuvorkommender Kundendienst
deinetuer.de
deinetuer.de wurde am 05.04.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Kontakt
Petersstr. 12-14
04109 Leipzig
Deutschland
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Vertretungsberechtigter
Norman Langbein
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit deinetuer.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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