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Deine Tür GmbH
Petersstr. 12-14
04109 Leipzig
Deutschland
+49 341 24147821
www.deinetuer.de
Handelsregister
Amtsgericht Leipzig HRB 37297
Vertretungsberechtigter
Norman Langbein

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347 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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2.059 Bewertungen insgesamt

Relevanteste positive Bewertung

vor 10 Monaten
Heiko B. aus Rheinstetten
Ich habe damals Türen und Zargen bestellt und nachbestellt. Beide Aufträge, Anfertigungen und Lieferungen waren top. Nach der Bestellung der Nachlieferung hat mich der Kundenservice kontaktiert und auf abweichende Masse und Farben aufmerksam gemacht - eines war bewusst anders, das andere war ein Bestellfehler von mir, der somit vor Anfertigung der Zargen korrigiert werden konnte - Toller Service!
WeiterlesenAlle positiven Bewertungen anzeigen

Relevanteste kritische Bewertung

vor 7 Monaten
Unsere Vorfreude war leider mit Lieferung komplett verflogen. Im Liefervorgang beschädigte Türen wurden tatsächlich von der Spedition ausgeliefert ! Außerdem wies eine Tür Herstellungsfehler auf. Der First-Level Support war klasse, alles was danach kam war kompliziert. Mega-Aufwand und Kommunikation. Das Wort Kulanz kennt DeineTuer.de trotzdem nicht ! Gesetzliche Nacherfüllung mehr nicht.
Antwort von deinetuer.de
vor 6 Monaten
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist richtig, dass Sie die Ware zunächst angenommen haben. Meist ist trotz beschädigter Verpackung die Ware heil. Herstellerfehler sind äußerst selten, weshalb wir Bilder benötigten. Bitte entschuldigen Sie den damit verbundenen Aufwand. Aufgrund der Seltenheit des Schadensbildes konnten wir darauf leider nicht verzichten. Die Ware wurde dann anstandslos ersetzt.
1 Person fand das hilfreich
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Positiv
Kritisch
vor 10 Monaten
Heiko B. aus Rheinstetten
Ich habe damals Türen und Zargen bestellt und nachbestellt. Beide Aufträge, Anfertigungen und Lieferungen waren top. Nach der Bestellung der Nachlieferung hat mich der Kundenservice kontaktiert und auf abweichende Masse und Farben aufmerksam gemacht - eines war bewusst anders, das andere war ein Bestellfehler von mir, der somit vor Anfertigung der Zargen korrigiert werden konnte - Toller Service!
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vor 7 Monaten
Unsere Vorfreude war leider mit Lieferung komplett verflogen. Im Liefervorgang beschädigte Türen wurden tatsächlich von der Spedition ausgeliefert ! Außerdem wies eine Tür Herstellungsfehler auf. Der First-Level Support war klasse, alles was danach kam war kompliziert. Mega-Aufwand und Kommunikation. Das Wort Kulanz kennt DeineTuer.de trotzdem nicht ! Gesetzliche Nacherfüllung mehr nicht.
Antwort von deinetuer.de
vor 6 Monaten
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist richtig, dass Sie die Ware zunächst angenommen haben. Meist ist trotz beschädigter Verpackung die Ware heil. Herstellerfehler sind äußerst selten, weshalb wir Bilder benötigten. Bitte entschuldigen Sie den damit verbundenen Aufwand. Aufgrund der Seltenheit des Schadensbildes konnten wir darauf leider nicht verzichten. Die Ware wurde dann anstandslos ersetzt.
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Bewertungen zu deinetuer.de

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vor 24 Tagen
Der Kontak mit Ihrem Kundenservice war sehr gut. Ihre Webseite beurteilen wir auch als sehr gut.
 hilfreich 
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vor 8 Tagen
Rick P. aus Ertingen
Schon 2 mal bestellt und immer sehr gut 👍🏻. Liefertermin wurde eingehalten. Gerne wieder
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 24 Tagen
Simone H. aus Wellen
es hat alles gepast (lieferung kommunikation preis)
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 24 Tagen
Schnelle Lieferung. Alles perfekt. Gerne wieder
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 8 Tagen
Volker H. aus Stuttgart
Guter Preis und schnelle Lieferung.
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 4 Tagen
Alles zu meiner Zufriedenheit.
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 5 Tagen
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 22 Tagen
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 25 Tagen
Frank B. aus Ronnenberg
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
Die Lieferzeitangabe war etwas dürftig.Ich musste mich mehrfach bei euch melden um eine Antwort zu erhalten da die Ware etwas später geliefert wurde und ich deshalb die Lieferadresse ändern musste.Dann lief alles wie an Schnürchen.
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 2 Monaten
Alles super
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
Alles gut
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 3 Monaten
Die Qualität und die Verarbeitung der Türen ist außerordentlich gut. Ein Stern Abzug bei der Lieferung, da die falschen Bänder geliefert worden sind. Nach einem kurzen Telefonat mit dem sehr netten Kundenservice wurden mir die richtigen Bänder anstandslos und kostenfrei innerhalb von zwei Werktagen per Post zugestellt. Als Kunde bin ich rundum zufrieden.
 hilfreich (1)
 Verifizierte Bewertung|
vor 3 Monaten
gelieferte Tür wie bestellt; Lieferung sogar etwas früher als vorhergesagte 7 Wochen. Information bis zur Lieferung perfekt. auch kurz nach Lieferung kam die Nachfrage, ob alles in Ordnung sei. Insgesamt: SEHR GUT !
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 3 Monaten
Bin sehr zufrieden Ware in bester Qualität, Lieferung wie vereinbart und sehr netter Kundenservice. Ich kann DEINE TÜR sehr empfehlen.
 hilfreich (2)
 Verifizierte Bewertung|
vor 3 Monaten
Alexander B. aus Remchingen
Es hat alles gut geklappt, Die Türen haben eine gute Qualität, sofern sich dies nach so kurzer Zeit beurteilen lässt.
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 3 Monaten
Qualität von Zargen und Türen ist gut. Glastür mit leichter Wölbung, aber noch "im Rahmen"...
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 3 Monaten
Ware ist super, Kundenservice auch, Lieferung je nach Spediteur ist auch soweit ok
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 3 Monaten
Alles super, Ware wie beschrieben. Lieferung kam prompt. Sind sehr zufrieden.
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
vor 3 Monaten
Uwe K. aus Beckum
Lieferzeit hatte sich verlängert, ohne Kundeninfo. Ansonsten alles Top.
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
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aktualisiert am: 25.10.21
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