devolo Magic 1 WiFi Starter Kit.
Top Geräte, schnelle Lieferung. Einfach, durch die detailierte Beschreibung, zu installieren. Funktionierte auf Anhieb. Nutze es um einen 3D-Drucker mit Kamera, im Keller über einen Laptop im Wohnzimmer zu überwachen. Selbst mit Repeater hatte ich dort kein WLan. Durch den Umstand das ich nur eine Steckdose im Kellerabteil habe, war es schwer ein änliches Teil bei anderen Herstellern zu finden. Kann ich nur empfehlen.
Es hat nach Monatelangem hin und her einfach nicht funktioniert.
Leider war auch der Support überhaupt nicht hilfsbereit.
Das, was sie versprechen - Internet im ganzen Haus - können sie nicht liefern.
Bei einer Verbindung im gleichen Raum funktioniert es eingermaßen, aber schon einen Raum weiter (trotz gleichem Stromkreis), funktioniert es nicht mehr.
Wo dran das liegen könnte, wollte mir bei Devolo keiner sagen.
Es wurde auf irgendwelche Störungen im Stromkreis geschoben, aber warum kauft man den einen Devolo? In unserem Fall: Weil wir in ein Miethaus gezogen sind und hier natürlich die Wände nicht aufreißen können um irgendwelche neuen Kabel zu ziehen. Wenn es also da nicht funktioniert, ist das ganze Paket doch sinnlos. Wie man diese Störung beheben könnte, wollte man mir nicht sagen, außer das ich die normalen Tipps bekam, wie: "alle Verbraucher im Stromkreis ausschalten". Aber wenn es doch an einer Steckdose im Stromkreis funktioniert, warum sollte dann eine andere im gleichen Stromkreis gestört sein? Aber gut, wir haben das alles getestet, was und Vorgeschlagen wurde, half nur alles nichts und eine Antwort vom Support bekamen wir nun auch nicht mehr.
Da man uns also Hilflos zurück gelassen hat, haben wir die Teile wieder weiter verkauft.
Man kauft sich aber irgendwo nicht das "Top-Model" um am Ende in der "Service-Wüste" zu enden.
Wir würden nicht nochmal auf Devolo zurück greifen.
Bekanntlich sehr von der Haus-Stromverkabelung abhängig. Habe mit Devolo bei mir zuhause bessere Erfahrung gemacht als mit Fritz Powerline. Jeweils die Spitzengeräte.
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Support ist ungenügend .Ich habe mit einem Adapter Magic 2
WLAN 6, bei den Systemeinstellungen. unter Verwaltung Probleme
mit der Anzeige und der Eistellung,
Trotz mehrerer Mails mit ZIP—Dateien, habe ich von Devolo keine Antwort erhalten.
Die Telefonnummer mit den letzten drei Zahlen 222 funktioniert auch nicht.
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Antwort von devolo.de
26.02.2024
Hallo, leider wurden Ihre E-Mails blockiert, da Sie keine ZIP- sondern HTML-Dateien angehängt haben. In der vergangenen Woche konnten Sie uns mehrmals telefonisch erreichen und Ihr Anliegen schildern. Ihrer Beschreibung haben wir entnommen, das der Adapter einwandfrei funktioniert und sie ihn über Tablet und Smartphone auch verwalten können. Um die Konfiguration zusätzlich über den Webbrowser Ihres PCs zu erreichen werden wir Ihnen zeitnah einen Lösungsvorschlag mitteilen.
Viele Grüße vom devolo-Team
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Two things to improve
Once installed, the technology works reliable with good performance.
Still each unit gets really warm when plugged in which displays energy use / loss of energy which should be improved.
Second the installation guide for installing a third module into my house wasn’t accurate so I needed to call the support hotline during German business hours. With their help installation I could manage the installation quickly. To further simplify this process would be user friendly.
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung von DEVOLO ist sehr gut.
Leiter kann ich die Module erst in 08.2024 installieren und in betrieb nehmen.
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung! Bin mit der Lieferung zufrieden .Habe durch die Antwort von devolo die Installationsanleitung und damit den Repeater installieren können.
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