devolo Magic 1 WiFi Starter Kit.
Top Geräte, schnelle Lieferung. Einfach, durch die detailierte Beschreibung, zu installieren. Funktionierte auf Anhieb. Nutze es um einen 3D-Drucker mit Kamera, im Keller über einen Laptop im Wohnzimmer zu überwachen. Selbst mit Repeater hatte ich dort kein WLan. Durch den Umstand das ich nur eine Steckdose im Kellerabteil habe, war es schwer ein änliches Teil bei anderen Herstellern zu finden. Kann ich nur empfehlen.
Es hat nach Monatelangem hin und her einfach nicht funktioniert.
Leider war auch der Support überhaupt nicht hilfsbereit.
Das, was sie versprechen - Internet im ganzen Haus - können sie nicht liefern.
Bei einer Verbindung im gleichen Raum funktioniert es eingermaßen, aber schon einen Raum weiter (trotz gleichem Stromkreis), funktioniert es nicht mehr.
Wo dran das liegen könnte, wollte mir bei Devolo keiner sagen.
Es wurde auf irgendwelche Störungen im Stromkreis geschoben, aber warum kauft man den einen Devolo? In unserem Fall: Weil wir in ein Miethaus gezogen sind und hier natürlich die Wände nicht aufreißen können um irgendwelche neuen Kabel zu ziehen. Wenn es also da nicht funktioniert, ist das ganze Paket doch sinnlos. Wie man diese Störung beheben könnte, wollte man mir nicht sagen, außer das ich die normalen Tipps bekam, wie: "alle Verbraucher im Stromkreis ausschalten". Aber wenn es doch an einer Steckdose im Stromkreis funktioniert, warum sollte dann eine andere im gleichen Stromkreis gestört sein? Aber gut, wir haben das alles getestet, was und Vorgeschlagen wurde, half nur alles nichts und eine Antwort vom Support bekamen wir nun auch nicht mehr.
Da man uns also Hilflos zurück gelassen hat, haben wir die Teile wieder weiter verkauft.
Man kauft sich aber irgendwo nicht das "Top-Model" um am Ende in der "Service-Wüste" zu enden.
Wir würden nicht nochmal auf Devolo zurück greifen.
Die schnelle Lieferung von DEVOLO ist sehr gut.
Leiter kann ich die Module erst in 08.2024 installieren und in betrieb nehmen.
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20.02.2024
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20.02.2024
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Alles in Ordnung! Bin mit der Lieferung zufrieden .Habe durch die Antwort von devolo die Installationsanleitung und damit den Repeater installieren können.
Mit dem Anruf bei einem Mitarbeiter bekam ich eine verständliche Aussage
zu meinem Problem. Super
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19.02.2024
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17.02.2024
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System Probleme
Zu erst gab es Probleme beim Registrieren. Als dies dann endlich funktionierte, hat das System im Bereich der Anschrift einfach die Mail Adresse eingefügt und deshalb konnte die Bestellung, wie es aussieht nicht bearbeitet werden. Nach Rückfrage, wann ich mit der Lieferung rechnen kann wurde diese vom Mitarbeiter storniert. Ich solle doch bei Mediamarkt bestellen, da wäre es sowieso günstiger.
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Antwort von devolo.de
19.02.2024
Hallo,
wir entschuldigen uns für die technischen Probleme in unserem Shop.
Die Bestellung wurde auf Ihren Wunsch hin storniert und Ihnen wurde eine Alternative aufgezeigt.
Viele Grüße vom devolo-Team
16.02.2024
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Alles gute weiterhin
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12.02.2024
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Alles bestens!
Verpackung perfekt, Lieferung zuverlässig und schnell. Gern ein anderes Mal wieder.
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07.02.2024
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05.02.2024
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innovativ und gute performance im Alltag
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01.02.2024
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31.01.2024
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Es wurde eine Photovoltaikanlage montiert die mit Fritz Powerline arbeitet und devolo irgendwie nicht funktionert.
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Antwort von devolo.de
31.01.2024
Hallo,
wir bedauern die Probleme bei der Einrichtung. Unser Support wird sich in Kürze auf Ihre Anfrage per E-Mail melden.
Viele Grüße vom devolo-Team
30.01.2024
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Sehr schlechter Vertrieb! Ich habe 4 devolo-Adapter bestellt und bezahlt. Zunächst kam nur einer an und ich habe das moniert. Dann kam per Lieferschein ausdrücklich eine "Nachlieferung" mit zwei (!!!) Adaptern. Das der Vierte nun immer noch fehlt, habe ich erneut moniert. Bis heute ist der leider nicht angekommen. Es findet auch keine Kommunikation statt. Weder eine Erklärung noch eine Entschuldigung. Alles wird kommentarlos abgewickelt.
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