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devolo.de
Bewertungen:

754 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.758 Bewertungen insgesamt  

4,63
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
devolo Magic 1 WiFi Starter Kit. Top Geräte, schnelle Lieferung. Einfach, durch die detailierte Beschreibung, zu installieren. Funktionierte auf Anhieb. Nutze es um einen 3D-Drucker mit Kamera, im Keller über einen Laptop im Wohnzimmer zu überwachen. Selbst mit Repeater hatte ich dort kein WLan. Durch den Umstand das ich nur eine Steckdose im Kellerabteil habe, war es schwer ein änliches Teil bei anderen Herstellern zu finden. Kann ich nur empfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat nach Monatelangem hin und her einfach nicht funktioniert. Leider war auch der Support überhaupt nicht hilfsbereit. Das, was sie versprechen - Internet im ganzen Haus - können sie nicht liefern. Bei einer Verbindung im gleichen Raum funktioniert es eingermaßen, aber schon einen Raum weiter (trotz gleichem Stromkreis), funktioniert es nicht mehr. Wo dran das liegen könnte, wollte mir bei Devolo keiner sagen. Es wurde auf irgendwelche Störungen im Stromkreis geschoben, aber warum kauft man den einen Devolo? In unserem Fall: Weil wir in ein Miethaus gezogen sind und hier natürlich die Wände nicht aufreißen können um irgendwelche neuen Kabel zu ziehen. Wenn es also da nicht funktioniert, ist das ganze Paket doch sinnlos. Wie man diese Störung beheben könnte, wollte man mir nicht sagen, außer das ich die normalen Tipps bekam, wie: "alle Verbraucher im Stromkreis ausschalten". Aber wenn es doch an einer Steckdose im Stromkreis funktioniert, warum sollte dann eine andere im gleichen Stromkreis gestört sein? Aber gut, wir haben das alles getestet, was und Vorgeschlagen wurde, half nur alles nichts und eine Antwort vom Support bekamen wir nun auch nicht mehr. Da man uns also Hilflos zurück gelassen hat, haben wir die Teile wieder weiter verkauft. Man kauft sich aber irgendwo nicht das "Top-Model" um am Ende in der "Service-Wüste" zu enden. Wir würden nicht nochmal auf Devolo zurück greifen.
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Bewertungen für devolo.de

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Neueste zuerst
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
.
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20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Reichweite in einem Einfamilienhaus ist nicht ausreichend !
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Antwort von devolo.de
21.08.2023
Hallo, das von Ihnen gekaufte Produkt funktioniert auf jeden Fall in einem Einfamilienhaus. Unser Technischer Support wird Ihnen nach einer Analyse gerne eine auf Ihr Szenario zugeschnitte Lösung geben, wenn Sie sich dort melden. Viele Grüße vom devolo-Team
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
schnell und zuverlässig
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02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
die kompetenz der mitarbeiter der hotline
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26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Belieferung
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22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Powerline Adapter war nach einem Stromausfall defekt. Hat nicht mehr reagiert. Eine entsprechende Nachfrage per online-chat bei devolo hat das bestätigt. Die sehr freundliche, hilfsbereite Frau im Chat hat mir zur Bestellung eines neuen Adapters zum reduzierten Preis verholfen. Alles top!!!
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16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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MS
Mike S.
Schönau v. d. Walde
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und korrekte Antworten. Die Kaufempfehlung war nicht korrekt.
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07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Geräte scheinen sehr gut zu sein, nur die Installation hat trotz Auftrag nie stattgefunden.
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Antwort von devolo.de
07.07.2023
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Der Installationsservice wird nicht bei uns im Shop gebucht, sondern lediglich vorgemerkt. Die Terminabstimmung und Installation wird durch unseren Partner Cervis durchgeführt. Sollte sich seit der Bestellung noch niemand bei Ihnen gemeldet haben, kontaktieren Sie bitte unseren Support. Sie können den Termin auch selbstständig über die Cervis-Hotline 0800-765 765 7 oder über cervis.de/devolo vereinbaren. Viele Grüße vom devolo-Team
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Geräte werden viel zu warm!
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Antwort von devolo.de
27.06.2023
Hallo, Eine gewisse Wärmeentwicklung ist bei den Adaptern normal, da relativ viel leistungsfähige Hardware auf geringem Raum verbaut ist. WiFi-Adapter erwärmen sich aufgrund der verbauten WLAN-Antennen stärker als LAN-Adapter. devolo Powerline Adapter sind für den Dauerbetrieb konzipiert und geeignet. Die Erwärmung ist unkritisch und vergleichbar mit Steckernetzteilen. Viele Grüße vom devolo-Team
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Gerät funktioniert nicht, Ist mit kabel an meinem MediaReseiver angeschlossen,nach ca. 2-3 Stunden bleibt TVbild stehen.
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Antwort von devolo.de
26.06.2023
Hallo, bitte wenden Sie sich direkt an die Kollegen vom Support: support@devolo.de Dort erhalten Sie nach eingehender Analyse eine individuelle Lösung. Viele Grüße vom devolo-Team
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr einfach ist die Aktivierung der Geräte. Die Nutzung im Außenbeleuchtung könnte in derStabilität noch verbessert werden.
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19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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ER
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, schnelle Hilfe
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03.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Versand, Bestellung,Einrichtung alles easy

Die Bestellung,der Versand und die Einrichtung alles easy. Ob alles funktioniert wird die Zeit bringen.
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GB
Gerhard B.
Borsdorf
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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TK
T. K.
Wörrstadt
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung

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