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devolo.de
Bewertungen:

769 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.754 Bewertungen insgesamt  

4,63
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
devolo Magic 1 WiFi Starter Kit. Top Geräte, schnelle Lieferung. Einfach, durch die detailierte Beschreibung, zu installieren. Funktionierte auf Anhieb. Nutze es um einen 3D-Drucker mit Kamera, im Keller über einen Laptop im Wohnzimmer zu überwachen. Selbst mit Repeater hatte ich dort kein WLan. Durch den Umstand das ich nur eine Steckdose im Kellerabteil habe, war es schwer ein änliches Teil bei anderen Herstellern zu finden. Kann ich nur empfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat nach Monatelangem hin und her einfach nicht funktioniert. Leider war auch der Support überhaupt nicht hilfsbereit. Das, was sie versprechen - Internet im ganzen Haus - können sie nicht liefern. Bei einer Verbindung im gleichen Raum funktioniert es eingermaßen, aber schon einen Raum weiter (trotz gleichem Stromkreis), funktioniert es nicht mehr. Wo dran das liegen könnte, wollte mir bei Devolo keiner sagen. Es wurde auf irgendwelche Störungen im Stromkreis geschoben, aber warum kauft man den einen Devolo? In unserem Fall: Weil wir in ein Miethaus gezogen sind und hier natürlich die Wände nicht aufreißen können um irgendwelche neuen Kabel zu ziehen. Wenn es also da nicht funktioniert, ist das ganze Paket doch sinnlos. Wie man diese Störung beheben könnte, wollte man mir nicht sagen, außer das ich die normalen Tipps bekam, wie: "alle Verbraucher im Stromkreis ausschalten". Aber wenn es doch an einer Steckdose im Stromkreis funktioniert, warum sollte dann eine andere im gleichen Stromkreis gestört sein? Aber gut, wir haben das alles getestet, was und Vorgeschlagen wurde, half nur alles nichts und eine Antwort vom Support bekamen wir nun auch nicht mehr. Da man uns also Hilflos zurück gelassen hat, haben wir die Teile wieder weiter verkauft. Man kauft sich aber irgendwo nicht das "Top-Model" um am Ende in der "Service-Wüste" zu enden. Wir würden nicht nochmal auf Devolo zurück greifen.
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Bewertungen für devolo.de

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Neueste zuerst
HH
Harald H.
Nümbrecht
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Im Vergleich zu anderen Lieferanten hat es lange gedauert bis die Ware ankam.
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
ließ sich gut einrichten
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GK
Gerd K.
Kriftel
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Support
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01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle einfache Installation. Prima Produkt.
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin etwas enttäuscht. Die Ausbeute war nicht doll. Ich habe mir für das Geld mehr versprochen. Schade.
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Antwort von devolo.de
02.01.2024
Hallo, wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider enthält Ihre Bewertung keinen konkreten Ansatz für eine Hilfestellung, aber wir unterstützen Sie gerne über support@devolo.de. Viele Grüße vom devolo-Team
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Extremely fast service. My Devolo were delivered in 1 1/2 days with extra charge for an expedited delivery.
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RV
R. V.
Nürnberg
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung

WLAN im ganzen Haus

Gutes Produkt, guter Support!
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Retouren-Label nicht zu erstellen

Devolo bekommt es seit Tagen nicht hin, ein Retouren-Label herunterladen zu können. Es werden nur kryptische Fehlermeldungen gezeigt. Und dir Telefon-Hotline ist auch überfordert. Das ist sehr ärgerlich.
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RF
Ruth F.
Weinheim
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfache Auswahl der Produkte und Bestellung. Superschnelle Lieferung bereits am nächsten Tag. Nach einigen kleineren Schwierigkeiten dank Supporthilfe hat auch die Installation der Adapter funktioniert.
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die devolo GigaBride Anmeldung über die Telefonleitung ist m.E. zu knapp beschrieben. Warum kann man nach Inbetriebnahme der ersten zwei Adapter keinen weiteren 3. Adapter über die Telefonleitung installieren? Was kann man hier tun ?
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Antwort von devolo.de
04.12.2023
Hallo, wir raten von einer Multipoint-Installation über die Telefonleitung ab, daher wird dieses Szenario auch nicht dargestellt. Wenn mehr als zwei Giga Bridges verbaut werden sollen, empfehlen wir die Installtion über eine Coax-Leitung. Viele Grüße vom devolo-Team
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich möchte gerne wissen, ob man mit dem devolo-Cockpit auch das devolo GigBridge System einstellen kann. Mir ist aufgefallen, daß wenn ich über meinen Router diese Adresse anklicke, kann ich die Daten auslesen. ist das so vorgesehen, oder nur reiner Zufall
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Antwort von devolo.de
01.12.2023
Hallo, grundsätzlich ist die Giga Bridge nach dem Pairing fertig eingestellt. Für den Zugriff auf das Menü gehen Sie bitte direkt über die IP-Adresse. Das Cockpit ist darauf nicht ausgelegt. Viele Grüße vom devolo-Team
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Positiv Kurze Lieferzeit Negativ Keine Abwärtskompatibilität der Module
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AP
Arno P.
Bad Bramstedt
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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