Der Mantel ist top. Leider kotet mir der Rückversand des zu grossen Mantels über CHF 45.00 - was sich dann am Ende nicht lohnt, bedenke ich noch die Zollgebühren, die ich auch bezahlen musste. Vielleicht kann ich den schönen Mantel hier in der Schweiz verkaufen; oder ich fahre einmal über die Grenze und sende das Paket dort ab... es dauert allerdings noch eine Weile, bis ich dazu komme. Wäre das möglich, wenn Sie länger auf den Mantel warten müssten?
Wir haben 2 paar Eskadron Gamaschen bestellt und auch sofort per PayPal bezahlt. Angekommen sind bei uns nur 1 paar. Auf meine Mail wurde erst nicht geantwortet. Mein Anruf wurde nach 10 minütiger Warteschleife entgegen genommen. Weiter helfen konnte man mir nicht. Auskunft war, es müsse mit dem Lager geklärt werden. Ich bekam daraufhin eine Email, dass meine Beschwerde bearbeitet wird und dass Sie sich schnellstmöglich um eine Klärung bemühen. Nach weiteren 2 Tagen ohne eine Antwort habe ich ein zweites Mal angerufen. Wieder wusste man von nichts und die höfliche Dame hat dann wenigsten umgehend das Lager kontaktiert. Das 2. Paar sei schon heute Versand worden....
Ich wunderte mich aber, dass ich von DPD nichts hörte, so wie es beim 1. Versand der Fall war. Einen weiteren Tag später kam dann endlich die lang ersehnte Email von DPD, dass das Paket in 1 bis 2 Werktagen eintreffen wird. Ein Werktag ist es schon mal nicht....Leider. Ich hoffe sehr, morgen können wir endlich unser 2tes Paar Gamaschen entgegen nehmen. Die Frage ist nur, hätten wir auch ohne mehrmaligem Nachfragen das 2. Paar bekommen oder wäre es einfach im Sand verlaufen?
Lieber Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr WAHL Reitsport
14.04.2024
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15.04.2024
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Ihr WAHL Reitsport
06.04.2024
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08.04.2024
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Ihr WAHL Reitsport
04.05.2024
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Leider der falsche Paketsdienst. Ich bekomme täglich die Info, daß es ins Zustellfahrzeug gepackt wurde, nur kommt es nicht an. Zwischendurch Info, dass es in den Paketshop geliefert wird, heute wurde es wieder ins Fahrzeug gepackt. Bin gespannt wenn es ankommt.
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08.05.2024
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Wir bedauern, dass Sie nicht rundum zufrieden waren.
Die Paketdienste werden automatisch nach Kapazität ausgewählt.
Laut DPD hatte die Lieferung Sie noch am gleichen Tag erreicht.
Sollten Sie hierzu noch Anmerkungen haben, steht unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
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Gerne können Sie uns mitteilen, wie wir unseren Service für Sie verbessern können.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
10.04.2024
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10.04.2024
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Ihr WAHL Reitsport
27.03.2024
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28.03.2024
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Ihr WAHL Reitsport
27.03.2024
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28.03.2024
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Ihr WAHL Reitsport
19.03.2024
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19.03.2024
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Ihr WAHL Reitsport
18.03.2024
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18.03.2024
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Ihr WAHL Reitsport
15.03.2024
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18.03.2024
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Ihr WAHL Reitsport
15.03.2024
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15.03.2024
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Ihr WAHL Reitsport
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Ihr WAHL Reitsport
05.03.2024
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Lieferung war unnötig vetp
Lieferung war schnell, Qualität des Artikels wie gewünscht.
Übertrieben war, dass ein kleiner Artikel in einem riesigen Karton mit Füllmaterial verschickt wurde. Das sollte man zukünftig vermeiden. Wäre besser für die Umwelt!
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06.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für das gute Feedback. Gerne geben wir Ihren Hinweis in die Verpackung weiter.
Ihr WAHL Reitsport
08.02.2024
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Alles gut gelaufen, hat allerdings eine gute Woche gedauert, bis die Ware da war. Das kenne ich von anderen Anbietern schneller, aber trotzdem zufrieden
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08.02.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für das gute Feedback.
Es tut uns leid, dass der Paketservice nach Abholung 5 Tage für die Zustellung gebraucht hat.
Ihr WAHL Reitsport
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