Ich bin mit meinen Bestellungen bei Wahl immer zufrieden - Auswahl, Qualität und Preis stimmen einfach. Und normalerweise funktioniert der Versand auch schnell und problemlos. Und das war diesmal der kleine Wermutstropfen - Ware kam per Spedition (ohne Zusatzkosten - toll!!!). Das Lieferfahrzeug stand dann ohne jede Ankündigung vorm Tor (ich war durch Zufall Zuhause) und ich sollte mich ums Abladen kümmern, weil der Palettenhubwagen zu klein für die Lieferung war. Das Ganze in einem ziemlich "schnodderigen" Ton.
Hab' das Teil dann letztendlich mit den Heuzinken des Frontladers irgendwie von der Ladebordwand gezogen, wo es dann mitten in der Einfahrt stand.
Das geht besser (wenigstens die Tel.nr. des Spediteurs könnte für Absprachen übermittelt werden) - daher gibt es diesmal einen Punkt Abzug.
Wir haben 2 paar Eskadron Gamaschen bestellt und auch sofort per PayPal bezahlt. Angekommen sind bei uns nur 1 paar. Auf meine Mail wurde erst nicht geantwortet. Mein Anruf wurde nach 10 minütiger Warteschleife entgegen genommen. Weiter helfen konnte man mir nicht. Auskunft war, es müsse mit dem Lager geklärt werden. Ich bekam daraufhin eine Email, dass meine Beschwerde bearbeitet wird und dass Sie sich schnellstmöglich um eine Klärung bemühen. Nach weiteren 2 Tagen ohne eine Antwort habe ich ein zweites Mal angerufen. Wieder wusste man von nichts und die höfliche Dame hat dann wenigsten umgehend das Lager kontaktiert. Das 2. Paar sei schon heute Versand worden....
Ich wunderte mich aber, dass ich von DPD nichts hörte, so wie es beim 1. Versand der Fall war. Einen weiteren Tag später kam dann endlich die lang ersehnte Email von DPD, dass das Paket in 1 bis 2 Werktagen eintreffen wird. Ein Werktag ist es schon mal nicht....Leider. Ich hoffe sehr, morgen können wir endlich unser 2tes Paar Gamaschen entgegen nehmen. Die Frage ist nur, hätten wir auch ohne mehrmaligem Nachfragen das 2. Paar bekommen oder wäre es einfach im Sand verlaufen?
Sehr schneller Versand und qualitativ hochwertige Produkte.
Zudem einumfangreiches Angebot und vielfältige Auswahl.
Die Ware ist stabil und sicher verpackt.
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Antwort von wahl-reitsport.com
12.05.2023
Lieber Kunde,
besten Dank für die top Bewertung.
Ihr WAHL Reitsport
08.05.2023
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Lieferschwierigkeiten erst nach Bestellvorgang bekannt gegeben
Regenreitmantel als lieferbar deklariert und nach der Bestellung und Bezahlung Lieferschwierigkeiten per Email mit längerer Wartezeit bekannt gegeben. Sollte ein Geschenk werden. Ziemlich uncool.
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Antwort von wahl-reitsport.com
12.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Lieferzeit wurde bereits im Shop beim Artikel und auf der Bestellbestätigung mit einer Lieferzeit von ca. 26 Tagen kommuniziert.
Ihr WAHL Reitsport
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wie bestellt, rasche Lieferung, Ware wie beschrieben.
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Antwort von wahl-reitsport.com
12.05.2023
Lieber Kunde,
besten Dank für die spitze Bewertung.
Ihr WAHL Reitsport
Lieber Kunde,
besten Dank für die prima Bewertung.
Ihr WAHL Reitsport
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von wahl-reitsport.com
12.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für das super Feedback.
Ihr WAHL Reitsport
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super schneller und guter Versand. Und war sehr schnell da die Bestellung. Und gute Ware. Das tolle ist der Mengenrabatt, das ist mega gut . Bin sehr zufrieden.
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Antwort von wahl-reitsport.com
12.05.2023
Lieber Kunde,
besten Dank für die tolle Bewertung.
Ihr WAHL Reitsport
Super einfache Bestellung express Blitz Lieferung,sehr günstig für das gleiche wie bei anderen Anbietern.
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Antwort von wahl-reitsport.com
12.05.2023
Lieber Kunde,
besten Dank für die top Bewertung.
Ihr WAHL Reitsport
05.05.2023
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Antwort von wahl-reitsport.com
12.05.2023
Lieber Kunde,
besten Dank für die tolle Bewertung.
Ihr WAHL Reitsport
05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super unkompliziert, zuverlässig und toller Service wie immer!
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Antwort von wahl-reitsport.com
12.05.2023
Lieber Kunde,
besten Dank für die klasse Bewertung.
Ihr WAHL Reitsport
05.05.2023
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12.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für das positive Feedback.
Ihr WAHL Reitsport
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Preis/Leistung und Lieferzeit ist top
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Antwort von wahl-reitsport.com
12.05.2023
Lieber Kunde,
besten Dank für die top Bewertung.
Ihr WAHL Reitsport
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Für Bestellungen entstehen Versandkosten und retour auch! Der reithelm war zu groß und nun musste ich 3x Versandkosten bezahlen! Ich werde nicht mehr bei euch bestellen! Da komme ich in jedem anderen Portal günstiger weg!
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Antwort von wahl-reitsport.com
12.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass der Reithelm nicht passt. Im Sinne der Nachhaltigkeit und Wirtschaftlichkeit haben wir unter einem Bestellwert von 40 € festgelegt, dass die Rücksendung vom Kunden selbst getragen werden muss. Das dieses in Ihrem Fall zu Unmut führt ist für uns nachzuvollziehen.
Ihr WAHL Reitsport
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Importierte Bewertungen
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