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irisette.de
Bewertungen:

620 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.612 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.01.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
irisette.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe meine alten Kissen, seinerzeit direkt im Werksverkauf bei Irisette gekauft, durch 2 neue von Irisette ersetzt. Die Qualität ist wie gewohnt sehr gut! Der Lieferservice über DHL bekommt von mir eine glatte 6. Laut DHL wurde das Paket zugestellt. Dem war leider nicht so. Das Paket wurde ohne irgend eine Nachricht auf dem Gelände wo ich wohne im Hinterhof abgestellt. Ich musste mich bei 3 Mietparteien durchfragen, ohne Erfolg. Bin dann in der Dämmerung im Hof auf das Paket gestoßen. Stand da mutterseelen alleine. Hätte jeder x beliebige einfach mitnehmen können. Ich hatte keinerlei schriftliche Nachricht wo oder bei wem das Paket abgestellt wurde. DHL das ist nicht Kundenfreundlich. Sehr sehr schlechte Arbeitsleistung!
TH
Thomas H.
Ellerstadt

Relevanteste negative Bewertung

20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Trotz angegebener sofortiger Lieferbarkeit und zugesichertem Versand innerhalb von 3 Tagen kam das Paket erst nach Nachfrage (!) gut 14 Tage später und dann unvollständig an. Von einer guten deutschen Traditionsfirma hätte ich mehr erwartet. Ich bin gespannt, ob ich wahlweise die Ware vollständig bekomme oder das Geld zurück...
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Bewertungen für irisette.de

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Neueste zuerst
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
2 von 6 Artikel wurden noch nicht versendet
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03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
anderen Versender wählen - DPD ist eine Zumutung!
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30.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr gute Qualität, aber Vorkasse nicht möglich.

Von der Qualität voll überzeugt, aber eine datensparsame Bezahloption fehlt. Hätte sonst noch öfters bestellt. Gut: Beschreibung der Webarten/Qualitäten. Besser wäre: den Inhalt aufs technische beschränken, ohne Marketing-Bla-Bla, damit man schneller versteht wo die Unterschiede sind. Nicht alle Stoffarten werden beschrieben.
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30.11.2023
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29.11.2023
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29.11.2023
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Tendenz zu sehr gut
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17.11.2023
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14.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsches Produkt geliefert.

Ich habe nur ein Produkt bestellt und es wurde ein anderes geliefert.
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13.11.2023
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10.11.2023
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26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendungen ernst nehmen. Rücksendung auf dem Shop nicht möglich. Nie wieder bei dem Shop !!! Hände weg !!! Auf Mails gibt es keine Antwort
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21.10.2023
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20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Möglichkeit zur Retoure sehr schwierig. Retourenlabel... Aufkleber...nicht möglich...
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17.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Kundenservice

Irisette hat zwar schnell verschickt, das Paket hängt jedoch seit 1 Woche bei DPD... Mangelhafter Kundenservice bei Irisette, weil keinerlei Reaktion auf Nachfrage per Mail erfolgte.
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13.10.2023
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Immer noch nicht geliefert
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07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Es war meine erste Bestellung bei Irisette. Der Zahlungsdienstleister war mir bisher nicht bekannt. Ansonsten schnelle und einwandfreie Lieferung.
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18.09.2023
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06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Produktqualität, pünktliche Lieferung.
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