Mein Einkauf war ein besonderes Erlebnis. Die freundliche Botin von DHL hat mir mein Paket zugestellt.
Ich habe mich aufs auspacken und auf die Produkte gefreut! Als ich den Karton geöffnet hatte, kam mir ein tomatischer Geruch entgegen. Eine Seite des Kartons war aufgeweicht.
Dann habe ich die Bescherung gesehen....... mein Tomaten Ketchup war auf meine anderen bestellten Produkte neugierig geworden und hat Sie tomatisch umhüllt!
Ich wurde vor die Wahl gestellt. ..... alles weg werfen oder annehmen und das Beste aus der Situation machen.
Da ich die Lebensmittel benötige; kein Budget zum neu bestellen habe; reklamieren wäre OK- doch würde sich dies irgendwann auf die Preisgestaltung auswirken- darunter wären dann alle Kunden * innen betroffen; ich hab ja nicht im Blick was noch rettbar sein könnte. Und Lebensmittel entsorgen- da würde ich die Mitmenschen wenig wertschätzen, die früh Morgens aufstehen und mit Ihrer Arbeit und Kreativität für uns Kunden solch tollen und leckeren Produkte produzieren und herstellen. So habe ich meinen Beitrag für die Umwelt und dem Klima beigetragen und dies ohne Vorschrift und Gesetze. Hab Kampf Klamotten angezogen- meine Küche foliert. Hab alles aus dem tomatigen Karton gefischt.
Meine Gewürze; die Packung Treets und die anderen Produkte haben mich mit großen Augen angesehen- das wirst Du doch mit uns jetzt nicht wirklich anstellen??? Gewiss doch!! Und so habe ich alle Produkte einer Vollwäsche ohne Shampoo unterzogen.
Und ich bin erstaunt wie die Hersteller Ihre Produkte sorgfältig verpacken.
So habe ich definitiv nach meiner Auffassung nur den Ketchup als Verlust zu verzeichnen.
Das war ein glibberiges Erlebnis. Ich bin sehr froh und dankbar, dass ich meine gewünschten Produkte erhalten habe und diese jetzt nutzen und verbrauchen darf.
Und es wird irgendwann einmal immer etwas geben was schief geht- es kommt darauf an was ich als Mitmensch daraus mache. Vielleicht sehe ich die Dinge auch anders...... bedingt durch meine Handicap's/Einschränkungen/ Behinderungen und Krankheiten. Da musst Du andere Kaliber einstecken!
Der Mitarbeiter vom Kundenservice hat sich bei mir gemeldet. Ihm war es unangenehm, dass dies geschehen ist.
Wir als Menschen können nicht zaubern. Nur annehmen; ohne Frust/Wut/Ärger..... für sich das Beste heraus holen.
Dann gewinnen alle auf dieser Erde. Vor allem sind Wir hier gut dran......
Einfach nur bestellen. Ding Don und mein Paket steht vor meiner Türe mit meinen gewünschten Produkten- das ist Luxus pur.
Vielen herzlichen Dank an das gesamte Team vom Leckerposten.de. Danke für Euren Service und den wertigen Produkten. Bis zum nächsten Einkauf.
2,2 Kg Schinken, 1 Kg Käse, Jogurts 6 x, 12 xl Frischkäse ohne Kühlmittel geliefert u. d. b. über 30 Grad. Der Schinken schwamm in e. milchigen Flüssigkeit u. d. Käse, 1 Kg in Scheiben ist zu e. Käse Klumpen zusammen geschmolzen. Mann gewinnt den Eindruck, als wolle Leckerposten. de s. Kunden absichtlich mit Salmonellen infizieren. Dem Verein sollte man die Lebensmittel Kontrolle schicken.
Keine Ware erhalten....wahrscheinlich waren keine Bananenkisten auf Lager ...
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05.01.2024
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Versand hat ganz schön gedauert, und manche no Name Produkte, wie die leber& Fleischwurst schmecken einfach nicht.Produkte,wie von Hareico zu.b. sind natürlich super.Da kann man nix verkehrt machen.
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24.12.2023
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Fehlende Ware
Bei der letzten Bestellung von 5x1750g corned Beef und 2x1500g Krakauer haben die Krakauer komplett gefehlt und das corned Beef wog im Schnitt 1400g sehr enttäuschend.
Mangelhafte Sorgfalt, fehlerhaftes Zusammenstellen der Waren, vertauschen
Salami Wurst Marken, Begründung fadenscheinig, das Einzige, was bleibt:
Kunde erhält Geld zurück. Wer ernsthaft auf Qualität und auf richtige Herausgabe der Lebensmittel besteht, sollte hier nicht bestellen.
Ich habe 10 Artikel gekauft und nur 6 Artikel wurden geliefert. Die fehlenden
4 Artikel wurden einfach durch Artikel ersetzt die ich nicht bestellt habe.
Erst nach 12 e-Mails konnte ich es klären das die die Ware fehlt.
Um der Firma klar zu machen das die Artikel fehlen habe ich einen Retouren Aufkleber angefordert damit ich die Artikel zurückschicken kann die ich nicht gekauft habe und die mir einfach aufgedrängt wurden. Nachdem die Ware zurückgeschickt war habe ich eine Erstattung für die nicht gelieferte Ware bekommen.
Eine Entschuldigung hält man nicht für nötig obwohl die Sachlage vollkommen klar war. ( ich habe nicht anderes erwartet) Nur weiter so!
Zu der Firma möchte ich sagen, die absolute Katastrophe. Hier weis der eine nicht was der andere tut. Ich bin ein für allemal bedient und werde bei dieser Katastrophenfirma nichts mehr kaufen. Bei einen Kauf bei dieser Firma hat man den anschließenden Krach schon mit gekauft.
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23.11.2023
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20.11.2023
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Paket nicht angekommen
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09.11.2023
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Ich habe die Rechnung vorab, am 31.10.23 bezahlt. Der Eingang des Betrages wurde am 02.11.23 bestätigt. An diesem Tag erfolgte auch angeblich der Versand incl. SENDUNGSVERFOLGUNG. DIE WARE ist immer noch NICHT DA. Und der Status bei der Sendungsverfolgung ist auch immer noch SENDUNG WURDE ELEKTRONISCH ANGEKÜNDIGT.
Im Impressum gibt es keine Telefonnummer - und auf meine Anfrage per Email erfolgte KEINE RÜCKMELDUNG
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08.11.2023
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Vielleicht den Versanddienstleister wechseln.Ivh soll was bewerten was noch gar nicht da ist,ja richtig gelesen....am1.11 bestellt
am3.11 kam eine. Mail das das Paket versendet ist dann schweigen......am 8.11
eine Mail es ist unterwegs.. Juchu von wegen, eben ne Mail kommt in 2Tagen Dankeschön find ich chon Geschäftsschädigung weil ich überlege ob ich noch mal bei euch bestelle,weil ist nicht das erste Mal das ich so lange auf das Paket warten muss.Schade habe immer gerne bei euch bestellt.M.Keil
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man bekommt ware geliefert die man gar nicht bestellt hat vorher anschreiben ob man ersatz wünscht für nicht vorhandene ware und nicht einfach was dazu legen
Schnelle Lieferung. Zwei Sachen waren falsch geliefert worden. Wir hatten Fisch dabei in Öl. War nur in eine Plastiktüte verpackt und ist ausgelaufen nicht so schön. Auch sollte man vor der Verpackung achten, dass zerbrechliche Sachen nicht gerade nach unten gepackt werden . Die Kühlung war super wie immer ansonsten sehr zufrieden.
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19.10.2023
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Es wird nur ein Teil der bezahlten Ware geliefert und es gibt keine Reaktion auf gemachte Einwendungen. Das ist sehr unbefriedigend. In der Vergangenheit, wenn es Probleme gab, war das anders.
Mit freundlichen Grüßen
Jörg Marten
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11.10.2023
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Alles gut nur entstand Unsicherheit durch eine automatische nicht zutreffende AB
GERAÜCHERTES FLEISCH HAT EBERGERUCH. DER KNOBLAUCH IST ZUM TEIL VERTROCKNET. AUCH DIE GRÄPFRUIT WAR ANGEFAULT:
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14.09.2023
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Besser verpacken Quark Joghurt sind leider immer beschädigt und das ist immer eine RIESENSAUEREI ,packt es doch wenigstens noch in eine kleine Tüte da sind wenigstens die restlichen Sachen nicht VERSAUT.sonst alles gut. Gruß.M.Keil
Als ich die Bestellung aufgegeben hatte,und auch bezahlt hatte bekam ich nach 2 Tagen bescheid,das es nicht mehr verfügbar ist.
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08.09.2023
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Es wäre toll könnte man bei Problemen eine Hotline ect erreichen. Es wurden einige Artikel nicht geliefert wie bestellt ,einige wurde durch Gutschrift ausgeglichen anderes hat nicht erst erwähnt anstatt fünf kamen nur ein Artikel der bestellten Ware.Also billiger im Endeffekt ist es im Supermarkt selbst um die Ecke einzukaufen. Für mich steht fest nie wieder Leckerposten.dLeckerposten.das verlorene Geld sehe ich als Erfahrungswert an.
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02.09.2023
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Firma agiert grob fahrlässig
2,2 Kg Schinken, 1 Kg Käse, Jogurts 6 x, 12 xl Frischkäse ohne Kühlmittel geliefert u. d. b. über 30 Grad. Der Schinken schwamm in e. milchigen Flüssigkeit u. d. Käse, 1 Kg in Scheiben ist zu e. Käse Klumpen zusammen geschmolzen. Mann gewinnt den Eindruck, als wolle Leckerposten. de s. Kunden absichtlich mit Salmonellen infizieren. Dem Verein sollte man die Lebensmittel Kontrolle schicken.
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