Ich habe bereits dreimal bei GOUSTO bestellt, weil ich mit den Produkten als Geschenk immer groß raus komme ;-)
Beste Qualität, perfekt verpackt, kürzeste Lieferzeit - das nenne ich Kundenfreundlichkeit „1a“.
Preis gut, Kommunikation erst nicht zu beklagen. Bei erneuter Nachfrage wurde der Ton unfreundlicher, dann frostig und die Lieferung storniert.
Macht nix. Wer´s nicht hat, kann`s nicht liefern. Nur ehrlich bleiben, das könnte er.
Fazit: Nie wieder Gousto
Bestellt, gewartet und immer noch nicht geliefert … und zuletzt storniert
Preis gut, Kommunikation erst nicht zu beklagen. Bei erneuter Nachfrage wurde der Ton unfreundlicher, dann frostig und die Lieferung storniert.
Macht nix. Wer´s nicht hat, kann`s nicht liefern. Nur ehrlich bleiben, das könnte er.
Fazit: Nie wieder Gousto
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Antwort von gousto.de
28.03.2024
Mehrmals den Termin per Email bestätigt der wie angegeben im Shop steht. Ohne Antwort direkt unverhältnismäßig negative Bewertung.
Wer nicht seinen Posteingang im Griff hat, sollte sich mit voreiligen Falschäußerungen und rufschädigenden Vorwürfen zurückhalten.
Die Behauptung dass wir Ware anbieten die wir nicht haben, ist schlichtweg nicht richtig.
24.03.2024
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19.03.2024
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Sehr guter Service. Schnelle Bearbeitung und das Geschirr wird sicher verpackt.
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18.03.2024
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Super schnelle Lieferung. Sehr netter Kundenservice. Bestelle das schöne Geschirr bald nach
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben und Lieferung erfolgte schnell und sicher