Der Kundenservice war nicht nur erstklassig, sondern übertraf meine Erwartungen bei Weitem. Der Mitarbeiter, mit dem ich in Kontakt stand, war äußerst zuvorkommend.
Was mich besonders beeindruckt hat, war der schnelle Versand meiner Bestellung. Die Artikel erreichten mich nicht nur in Rekordzeit, sondern waren auch sorgfältig verpackt und entsprachen genau meinen Vorstellungen. Ich habe einen Rock einen Pullover und einen Gürtel bestellt. Die Qualität ist super und alles sah super schön aus. Den Pullover hatte ich in einer falschen Größe bestellt und hatte zuerst Angst ob der kleinere Pullover noch rechtzeitig ankommt.
Der Umtauschprozess klappe aber reibungslos und extrem zügig. Das Engagement für Kundenzufriedenheit ist offensichtlich.
Ich kann diesen Brautshop wärmstens empfehlen. Die Kombination aus herausragendem Kundenservice, schnellem Versand und einem reibungslosen Umtauschprozess macht ihn zu meiner ersten Wahl für Brautmode. Vielen vielen Dank!!!
Ich habe die Ware relativ schnell erhalten und bis dahin hat alles gepasst. Beide Artikel haben leider nicht gepasst und wurden demzufolge direkt ein paar Tage später zurückgeschickt. Vor über 5 Wochen habe ich die E-Mail erhalten, dass meine Retoure eingegangen ist. Aber auf die Rückerstattung warte ich noch immer. Seit über 5 Wochen warte ich auf eine Rückzahlung von knapp 300€. Vom Kundenservice habe ich mehrmals die Rückmeldung bekommen, dass man sich schnell darum kümmern wird. Dies ist aber nicht der Fall und ich warte noch immer auf mein Geld.
Das Ganze ist eine absolute Frechheit!
Ich würde absolut jedem davon abraten hier jemals zu bestellen.
Schneller Versand.
Jedoch fallen die Produkte sehr klein aus.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
19.01.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, unseren Shop zu bewerten - es freut uns zu hören, dass du deinen Artikel schnell erhalten hast! Wir wollen auch sicherstellen, dass unsere Kunden mit ihrem Kauf zufrieden sind. Deshalb bemühen wir uns, für jedes Produkt detaillierte Maße anzugeben. Wir hoffen, dass du uns in Zukunft wieder in Betracht ziehen wirst!
Natürlich können Sie jederzeit kostenlos umtauschen.
21.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich war sehr zufriedn, nur mit den Größen war nicht optimal.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
21.06.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deiner Erfahrung zufrieden warst.
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware war wie beschrieben und bebildert. Schnelle Zustellung.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
04.04.2024
Danke, dass du uns bewertet hast! Wir sind wirklich froh, dass der Artikel, den du bestellt hast, wie beschrieben und abgebildet war. Es freut uns zu hören, dass es auch schnell angekommen ist. Wir setzen unser ganzes Herzblut dafür ein, die perfekten Stücke für all unsere schönen Bräute zu finden, deshalb freuen wir uns über deine netten Worte. Nochmals vielen Dank!
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Schuhe und bequem nur leider auch recht teuer.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
10.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Wir sind stolz darauf, gut gemachte und bequeme Schuhe bei BeautifulBrideShop.de anzubieten. Wir hoffen, du findest das perfekte Paar für deinen besonderen Tag!
31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Man muss den Rückversand selbst bezahlen, ansonsten Top.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
31.05.2024
Danke für dein Feedback! Wir freuen uns, dass du unseren Service so gut findest. Wir verstehen, dass es ein bisschen lästig sein kann, für die Rücksendung zu bezahlen, aber wir wollen sicherstellen, dass jede Person, die unseren Laden betritt, das bestmögliche Einkaufserlebnis hat. Nochmals vielen Dank für deine Bewertung!
17.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr nett und entgegenkommend am Telefon
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
18.06.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu schreiben! Es freut uns sehr zu hören, dass du eine positive Erfahrung mit unserem Team am Telefon gemacht hast.
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Saubere Lieferung und pünktlich.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
05.04.2024
Vielen Dank für die Rezension! Wir freuen uns, dass du deine Bestellung pünktlich und in gutem Zustand erhalten hast. Das ist immer unser Ziel und wir freuen uns, dass wir es für dich erreicht haben.
04.06.2024
Verifizierte Bewertung
Great customer service!
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
04.06.2024
Vielen Dank für dein positives Feedback! Wir sind stolz auf unseren Kundenservice und freuen uns, dass es für dich eine positive Erfahrung ist. Danke, dass du Teil der Beautiful Bride Shop Familie bist!
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung für unseren Laden zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass deine Erfahrungen mit uns reibungslos verlaufen sind. Unser Team arbeitet hart daran, dass jede Kundin ein positives und stressfreies Einkaufserlebnis für ihr Brautkleid hat. Wir hoffen, dass wir dich in Zukunft wiedersehen!
Das Beste,
Das Team des Beautiful Bride Shop
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten! Wir freuen uns, dass dir dein Einkaufserlebnis insgesamt gefallen hat. Bei Beautiful Bride Shop bemühen wir uns, den Einkauf für deinen Hochzeitstag so angenehm und stressfrei wie möglich zu gestalten. Nochmals vielen Dank für dein Feedback!
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
21.04.2024
Wir wissen dein Feedback sehr zu schätzen. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu schreiben! Es freut uns, dass du mit beautifulbrideshop.de eine gute Erfahrung gemacht hast. Wir bemühen uns, unseren Kunden ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten und danken dir, dass du uns auf diesem Weg unterstützt hast. Deine Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir freuen uns darauf, dich in Zukunft wieder zu bedienen!
31.03.2024
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01.04.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten! Es freut uns sehr, dass du eine überwiegend positive Erfahrung gemacht hast. Wir bei Beautiful Bride Shop sind bestrebt, allen unseren Kunden ein tolles Einkaufserlebnis zu bieten. Wir freuen uns, dass du deine Zeit bei uns genossen hast und hoffen, dass du alles bekommen hast, was du für deinen besonderen Tag brauchst!
31.03.2024
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
01.04.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten! Es freut uns sehr, dass dir die Auswahl hier bei beautifulbrideshop.de gefällt, auch wenn einige unserer Produkte nicht perfekt zu dir gepasst haben. Bei Beautiful Bride Shop bemühen wir uns, Paare mit einzigartigen Artikeln zusammenzubringen, die ihren besonderen Tag noch spezieller machen - und wir werden so lange suchen, bis wir das Richtige für dich finden.
29.03.2024
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
30.03.2024
Danke, dass du deine Bewertung abgegeben hast! Es freut uns zu hören, dass du eine 4/5 Erfahrung mit uns im Beautiful Bride Shop hattest. Wir bemühen uns, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung beim Einkauf für ihren besonderen Tag zu bieten, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, deine Erwartungen zu übertreffen. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu hinterlassen!
25.03.2024
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
26.03.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben! Wir wissen das sehr zu schätzen. Bei beautifulbrideshop.de geht es uns darum, zukünftigen Bräuten die Werkzeuge und Ressourcen an die Hand zu geben, die ihren Hochzeitstag zu etwas Besonderem und Einzigartigem machen. Wir freuen uns, dass es dir bei uns so gut gefallen hat und hoffen, dass du uns auch in Zukunft für deine Hochzeit in Erinnerung behältst!
11.03.2024
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
12.03.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Es freut uns sehr, dass du insgesamt eine gute Erfahrung mit beautifulbrideshop.de gemacht hast. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Bräute an ihrem besonderen Tag schön und selbstbewusst fühlen, und wir sind stolz darauf, dass wir für jeden Stil und jedes Budget die perfekte Accessoires anbieten. Nochmals vielen Dank für deine Bewertung!
19.02.2024
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20.02.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten! Es freut uns zu hören, dass du eine überwiegend positive Erfahrung mit uns gemacht hast. Bei BeautifulBrideShop.de bemühen wir uns, deine Hochzeitsplanung so stressfrei und angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns über jedes Feedback und hoffen, dass du uns auch in Zukunft für deine Hochzeitsplanung in Betracht ziehen wirst. Nochmals vielen Dank!
09.02.2024
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
10.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir wissen dein ehrliches Feedback zu schätzen und freuen uns zu hören, dass du insgesamt eine positive Erfahrung gemacht hast. Bei Beautiful Bride Shop bemühen wir uns, die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten, damit unsere Kunden den schönsten Hochzeitstag erleben können. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Gedanken mitzuteilen!
05.02.2024
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
06.02.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns, dass dir unsere Produkte und Dienstleistungen insgesamt gefallen haben. Wir bemühen uns um ein angenehmes und stressfreies Einkaufserlebnis und freuen uns, dass du dich bei unserem Team wohlgefühlt hast. Wir danken dir für dein Feedback und freuen uns darauf, dich bald wiederzusehen!
23.01.2024
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
24.01.2024
Danke für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du eine überwiegend positive Erfahrung mit beautifulbrideshop.de gemacht hast. Wir bei beautifulbrideshop.de sind bestrebt, unseren Kunden ein unvergessliches Einkaufserlebnis mit erstklassigem Kundenservice und der besten Auswahl zu bieten. Wir wünschen dir einen wunderschönen und unvergesslichen Hochzeitstag! Wenn Sie weitere Fragen haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.