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The Beautiful Bride Shop DE
Bewertungen:

780 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.789 Bewertungen insgesamt  

4,55
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl, sehr hochwertige Produkte, sehr guter Service und überaus freundliches Personal! Es wird sich sofort um alles gekümmert, das hat mir besonders gefallen. Ich hatte zwei große Bestellungen, die Ware war nicht komplett lieferbar, doch es wurde sich umgehend um alle Belange gekümmert. Nur eine Kleinigkeit, nachdem ich bereits bestellt hatte kamen immernoch automatische mails dass sich noch Artikel in meinem Warenkorb befinden. Dies waren aber die Bestellungen und das war etwas verwirrend. Auch die Rücksendung von ein paar Artikeln klappte einwandfrei sowie die sofortige Rückerstattung. Alles in allem ein ganz toller online shop der nur empfehlenswert ist!!! Vielen Dank für alles und bis zum nächsten Mal (hab noch eine Tochter!)

Relevanteste negative Bewertung

08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich war alles in Ordnung. Allerdings war ich von den Größen der Oberteile enttäuscht. Diese sind eindeutig nicht für Menschen mit größerer Oberweite gemacht. Ein Top der Größe 44 war um die Brust gleich eng wie die Größe 42. Wozu dann eine Nummer größer bestellen, wenn sich offenbar nur der Baumumfang ändert… Letztlich hab ich keins der Kleidungsstücke behalten. Bei den Preisen etwas enttäuschend. Die Rückgabe hat allerdings gut funktioniert.
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Bewertungen für The Beautiful Bride Shop DE

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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Lieferung super, Rückerstattung kompliziert

Bestellung und Lieferung komplikationslos. Rückerstattung der Kosten bis jetzt (1,5 Monate nach der Rücksendung) nicht passiert, obwohl Ware pünktlich bei TBBS zugestellt wurde. Erst nach mehrmaligem Nachfragen überhaupt Rückmeldung per Mail, schlechte telefonische Erreichbarkeit. Bis jetzt alles ohne Erfolg.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
vor 9 Tagen
Hallo zusammen! Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass deine Bestellung und die Lieferung reibungslos geklappt haben. Wir danken dir für deine Geduld, während wir deine Rückgabe bearbeiten - unser Team arbeitet hart daran, dass jeder Kunde seine Rückerstattung so schnell wie möglich erhält. Wenn du irgendwelche Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren - wir sind für dich da!
28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. DHL klingelt und verschwindet dann sofort. Verpackung altbacken. Man könnte es schöner verpacken anstatt mit einem grauen zerknirschten Papier. Nicht gefallen hat mir das fehlen einer Probe. Sehr unpersönlich. Werde deshalb nicht unbedingt nochmal bestellen.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
29.05.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass du deine Bestellung schnell erhalten hast, denn das ist uns sehr wichtig. Wir verstehen, dass die Verpackung schöner hätte sein können, aber unser Fokus liegt immer darauf, dass unsere Kunden Revitalash zum niedrigsten Preis pünktlich erhalten. Wir verstehen, dass es sich ein bisschen unpersönlich anfühlen kann, kein Muster zu haben, aber wir hoffen, dass wir das mit unserer schnellen Lieferung und unserem exzellenten Kundenservice ausgleichen können. Nochmals vielen Dank für dein wertvolles Feedback und wir hoffen, dass wir dich bald wiedersehen!
05.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Qualität nicht zufriedenstellend

Der bestellte Artikel, wurde schnell geliefert, entsprach aber nicht den angegeben Bildern. Das Material und die Verarbeitung entsprachen nicht dem Preis. Also ging die Ware zurück. Die Rücküberweisung hat etwas gedauert aber der Kundendienst konnte helfen.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
vor 12 Tagen
Danke, dass du uns dein Feedback gegeben hast. Es tut uns leid zu hören, dass der Artikel nicht mit den Bildern übereinstimmt und in Bezug auf Material und Verarbeitung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir sind stolz darauf, Qualitätsprodukte zu fairen Preisen anbieten zu können, und wir werden uns um dieses Problem kümmern.
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Eine absolute Katastrophe. Bis heute keine Ware erhalten und das Geld ist weg. Das waren einfach mal 161€ und das vor der Hochzeit einfach weg und keine Schuhe!!! Die Kommunikation funktioniert auch nicht und ich würde jedem von einem Kauf abraten.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
vor 12 Tagen
Danke für dein Feedback. Es tut uns leid, von deinen Erfahrungen zu hören und wir verstehen, wie frustrierend das sein muss. Ihre Bestellung wurde von DHL verzögert und deshalb von uns erneut versandt. Wir sehen, dass DHL heute versucht hat, die erste Bestellung zuzustellen, aber Sie waren leider nicht zu Hause. Sie erhalten daher die Schuhe zweimal, wofür Sie 1 kostenloses Rücksendeetikett erhalten. Hier bei beautifulbrideshop.de bemühen wir uns, den besten Kundenservice und Qualitätsprodukte anzubieten, deshalb nehmen wir jedes Feedback ernst.
31.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Seite für die Retoure Erstellung ist sowohl in Edge als auch in Chrome unterirdisch. Keine vernünftige Darstellung, man erstellt die Retoure mehr auf gut Glück. Ob die Rechnung storniert wird, muss ich abwarten.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
31.05.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Bei Beautiful Bride Shop sind wir stolz darauf, unseren Kunden ein einfaches und reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten. Es tut uns leid zu hören, dass du Schwierigkeiten mit dem Rückgabeprozess hattest. Wir bemühen uns, unsere Website ständig zu aktualisieren und hoffen, dass wir allen unseren Kunden in Zukunft ein besseres Erlebnis bieten können.
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte recht lang, daher nicht mehr rechtzeitig zur Hochzeit angekommen. Den Hinweis in der Mail, dass man sich melden soll, wenn es eilt, damit sofort versendet wird, habe ich leider zu spät gelesen
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
vor 5 Tagen
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass du deine Bestellung erhalten hast, auch wenn sie etwas später als erwartet angekommen ist. Leider wurde die Verzögerung durch DHL verursacht. Wir wissen, wie wichtig es ist, dass alles für eine Hochzeit bereit ist, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung entstanden sind. Bei beautifulbrideshop.de sind wir bestrebt, unseren Kunden hochwertige Produkte und einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Außerdem legen wir großen Wert auf Transparenz bei den Lieferzeiten und tun immer unser Bestes, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Wir freuen uns über dein Feedback und werden unsere Kunden an die Möglichkeit erinnern, uns bei dringenden Bestellungen zu kontaktieren.
vor 2 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Lange Lieferzeiten, beschädigtes Produkt geliefert, komplizierter und fehlerhafter Rückgabeprozess
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30.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde die Lieferzeit nicht eingehalten und daher kam die Bestellung zu spät an
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
30.05.2024
Danke für deine Bewertung! Aufgrund des Pfingstwochenendes scheint es zu einer Verzögerung beim Spediteur gekommen zu sein. Wir entschuldigen uns dafür, dass die Lieferzeit nicht unseren üblichen Standards entsprach.
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
vor 9 Tagen
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Es tut uns leid zu hören, dass unser Service nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir bei Beautiful Bride Shop sind davon überzeugt, dass wir nur qualitativ hochwertige Hochzeitskleidung und Accessoires anbieten. Unser Team setzt sich dafür ein, dass jeder Kunde ein angenehmes Einkaufserlebnis hat. Wir danken dir für dein Feedback und hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance gibst!
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Guter Shop, guter Service

Die Bestellung kam sehr schnell. Ich hatte eine Rücksendung, nachdem ein technisches Problem auftrat, konnte ich die Ware nicht direkt Im Portal registrieren. Nach einem Tag war es mir jedoch möglich die Ware zu registrieren. Der Service Hat mir dabei ebenfalls sehr schnell weitergeholfen. Die bestellten Artikel waren schöner und wertiger als gedacht.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
21.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass deine Bestellung schnell bei dir angekommen ist und dass die bestellten Artikel noch besser waren als erwartet. Wir freuen uns auch über dein Feedback zu unserem Kundenservice und seine Bereitschaft, sich um alle Probleme zu kümmern. Bei Beautiful Bride Shop sind wir bestrebt, unseren Kunden die besten Produkte und den besten Service zu bieten. Wir freuen uns, dass wir deine Erwartungen übertroffen haben.
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe innerhalb kurzer Zeit 2 Bestellungen aufgegeben. Rückfragen zu Liefertermin wurden sowohl per Mail als auch telefonisch jeweils super freundlich beantwortet. Die Artikel haben top Qualität (Rock, Gürtel und Accessoires für Haar). Ich bin super happy mit den Artikeln. Vielen Dank und viele Grüße aus dem Allgäu
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
14.05.2024
Vielen Dank für deine netten Worte und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team dir einen professionellen Kundenservice und qualitativ hochwertige Artikel bieten konnte. Es bedeutet uns sehr viel, dass du mit dem, was wir dir bieten, zufrieden bist. Nochmals vielen Dank!
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Perfekter Service und tolle Ware

Hochzeit stand an, einen Tag vorher habe ich ein Jäckchen für meine Tochter bestellt und um Hilfe gebeten. Der Kundenservice hat prompt reagiert und die Ware per Express versendet. Kam rechtzeitig an. Gebe Note 1+. Leider war die Jacke zu eng und ging zurück. Traumhaft schöne Ware. Der Shop ist absolut zu empfehlen.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
02.05.2024
Danke für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Kundenservice schnell reagiert hat und der Artikel pünktlich geliefert wurde. Wir wissen, wie wichtig es ist, an einem so besonderen Tag wie einer Hochzeit perfekt auszusehen, und wir bemühen uns, dir atemberaubende Stücke zu bieten, damit du glänzen kannst. Nochmals vielen Dank für dein Feedback - wir schätzen es sehr!
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Toller Kundenservice

Nachdem ich eine andere Größe für mein Kleidungsstück gebraucht habe, hatte ich Kontakt mit dem Kundenservice. Ein sehr netter und kompetenter Mitarbeiter, der alles schnell und freundlich für mich geregelt hat.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
30.04.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Wir sind stolz darauf, dass du eine tolle Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht hast und freuen uns, dass wir dir schnell und effektiv helfen konnten, das zu finden, was du brauchst! Wir bemühen uns, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir das Ziel erreicht haben. Nochmals vielen Dank für deine Unterstützung!
16.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie angegeben kam die Lieferung innerhalb von 10 Tage. Ohrringe waren in einer kleinen Box sicher verpackt. Sie sind wie ich es mir vorgestellt habe und passen wunderbar zu meinem Hochzeitskleid
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
16.05.2024
Danke für deine nette Bewertung! Wir sind so froh, dass die Ohrringe innerhalb von 10 Tagen geliefert wurden und sicher in einer kleinen Schachtel verpackt waren. Wir sind bestrebt, die besten Hochzeitsaccessoires anzubieten und freuen uns immer, wenn unsere Kunden mit ihrer Auswahl zufrieden sind.
AB
Anna B.
Reutlingen
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Zufrieden

Lieferung innerhalb 3 Werktage, gut verpackt, passt, wenn man maßgenau nach der Größentabelle geht. Gute Qualität jedoch viel zu teuer was Zubehör betrifft.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
17.05.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten! Wir freuen uns, dass du deine Bestellung schnell und in gutem Zustand erhalten hast. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass unsere Kunden eine perfekte Passform erhalten, wenn sie die Größentabelle beachten. Wir legen Wert auf Qualität und verstehen, dass Zubehör seinen Preis hat - wir freuen uns über dein Feedback!
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Absolute Empfehlung

Das Spitzenoberteil ist wunderschön und von der Qualität super. Unkomplizierte Retoure beim Rock. Kann ich uneingeschränkt empfehlen
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
26.04.2024
Danke für die tolle Bewertung!
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Qualität, schnelle Lieferung - absolute Empfehlung!

Super schnelle Lieferung. Top Artikel der Marke Evento Bianco in bester Qualiät. Würde jederzeit wieder bestellen :)!
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
06.05.2024
Vielen Dank für deine netten Worte! Es freut uns zu hören, dass du deine Bestellung schnell erhalten hast und dass die Qualität der Evento Bianco Artikel erstklassig war. Wir sind immer bestrebt, unseren Kundinnen und Kunden den besten Service und die besten Produkte zu bieten!
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Rundum zufrieden

Von der Bestellung über die Verpackung bis hin zur termingerechten, zügigen Lieferung gibt es nichts zu beanstanden.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
24.04.2024
Vielen Dank für deine netten Worte! Wir bemühen uns, die beste Kundenerfahrung zu bieten, und es ist wirklich ermutigend zu hören, dass deine Bestellung so reibungslos geklappt hat! Hab einen schönen Tag!
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr zufrieden

Super schneller Versand, persönliche Karte mit im Paket und sehr freundlicher Kontakt mit dem Kundenservice.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
26.04.2024
Vielen Dank für deine netten Worte! Wir freuen uns sehr, dass du so eine tolle Erfahrung mit uns gemacht hast und bedanken uns für dein positives Feedback!
LS
Liz S.
Luxemburg
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Guter Service

Artikel wurde schnell geliefert, Maßangaben passten genau und der Artikel sieht aus wie abgebildet.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
22.04.2024
Danke für deine positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass das Produkt schnell angekommen ist und deine Erwartungen erfüllt hat. Bei Beautiful Bride Shop bemühen wir uns, nur die beste Qualität an Hochzeitskleidung anzubieten, die du ein Leben lang lieben wirst. Nochmals vielen Dank!