The Beautiful Bride Shop DEBewertungen:
770 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.686 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl, sehr hochwertige Produkte, sehr guter Service und überaus freundliches Personal! Es wird sich sofort um alles gekümmert, das hat mir besonders gefallen. Ich hatte zwei große Bestellungen, die Ware war nicht komplett lieferbar, doch es wurde sich umgehend um alle Belange gekümmert.
Nur eine Kleinigkeit, nachdem ich bereits bestellt hatte kamen immernoch automatische mails dass sich noch Artikel in meinem Warenkorb befinden. Dies waren aber die Bestellungen und das war etwas verwirrend.
Auch die Rücksendung von ein paar Artikeln klappte einwandfrei sowie die sofortige Rückerstattung. Alles in allem ein ganz toller online shop der nur empfehlenswert ist!!! Vielen Dank für alles und bis zum nächsten Mal (hab noch eine Tochter!)
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Relevanteste negative Bewertung
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich war alles in Ordnung. Allerdings war ich von den Größen der Oberteile enttäuscht. Diese sind eindeutig nicht für Menschen mit größerer Oberweite gemacht. Ein Top der Größe 44 war um die Brust gleich eng wie die Größe 42. Wozu dann eine Nummer größer bestellen, wenn sich offenbar nur der Baumumfang ändert… Letztlich hab ich keins der Kleidungsstücke behalten. Bei den Preisen etwas enttäuschend. Die Rückgabe hat allerdings gut funktioniert.
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Bewertungen für The Beautiful Bride Shop DE
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl zu adäquaten Preisen
Tolle Auswahl, tolle Produkte zu adäquaten Preisen. Der Versand könnte jedoch etwas schneller abgewickelt werden (selbst wenn man Amazon nicht als Maß nimmt, sind 5 Tage ab Versanddatum recht langsam - da sind selbst Zalando etc. schneller).
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
vor 2 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du unsere Auswahl an Produkten und deren Preise schätzt. Wir bemühen uns immer, so schnell wie möglich zu liefern. Es tut uns also leid, wenn es zu einer Verzögerung beim Versand gekommen ist. Unser Ziel ist es, bei jeder Bestellung Qualität und schnellen Service zu bieten!
MP
Monika P.
Wesel
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
vor 12 Tagen
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten! Wir freuen uns, dass dir dein Einkaufserlebnis insgesamt gefallen hat. Bei Beautiful Bride Shop bemühen wir uns, den Einkauf für deinen Hochzeitstag so angenehm und stressfrei wie möglich zu gestalten. Nochmals vielen Dank für dein Feedback!
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
21.04.2024
Wir wissen dein Feedback sehr zu schätzen. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu schreiben! Es freut uns, dass du mit beautifulbrideshop.de eine gute Erfahrung gemacht hast. Wir bemühen uns, unseren Kunden ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten und danken dir, dass du uns auf diesem Weg unterstützt hast. Deine Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir freuen uns darauf, dich in Zukunft wieder zu bedienen!
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich warte noch auf Lieferung
Leider habe ich die Bestellung noch nicht erhalten. Lieferzeit war bei 2 von 3 Teilen mit 7-10 Tagen angegeben. Beim Nachlesen fand ich heraus, dass in diesem Fall der Lagerbestand leer ist und nachgeordert wird. Ist ja auch nicht weiter schlimm, wenn die Sachen dann auch in diesem Zeitraum ankommen würden. Oder auch einfach mal eine vorherige Infomail kommt, dass es so ist.
Nach 10 Tagen habe ich dann doch eine Mail erhalten, dass die Lieferung sich verzögert und es ihnen Leid tut, jedoch ohne Angabe eines Zeitrahmens, wann die Ware geliefert wird. Find ich für ein Brautmodenladen, bei vorwiegend Kundinnen, die keinen weiteren Stress gebrauchen können, nicht wirklich Kundenorientiert.
Wer noch Zeit hat, dem empfehle ich die Bestellung hier. Wer jedoch noch kurzfristig etwas braucht, der sollte sich es ggf. nochmal überlegen.
Paypal wurde natürlich direkt nach Bestellung belastet.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
vor 7 Tagen
Danke für deine Bewertung.
Wir freuen uns über dein Feedback und nehmen es ernst. Hier im Beautiful Bride Shop möchten wir sicherstellen, dass jede Braut ihren perfekten Look mit so wenig Stress wie möglich findet. Deshalb bemühen wir uns, unsere Kunden mit genauen Informationen über Verfügbarkeit und Lieferzeiten zu versorgen.
Wir haben Ihre Bestellung am 3. Mai versandt, also innerhalb der versprochenen Lieferzeit.
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Artikel waren schön, aber….
Die Artikel waren schön. Haben jedoch nicht ganz den Vorstellungen entsprochen und zum Brautkleid nicht gepasst. Was nur natürlich individuell ist. Schade, dass man die Kosten für den Rückversand selbst tragen muss.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
21.04.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, unseren Shop zu bewerten! Es tut uns leid zu hören, dass die Artikel nicht ganz das waren, was du erwartet hast, aber wir verstehen, dass jeder individuelle Vorlieben hat.
Um unsere Artikel weiterhin zu günstigen Preisen anbieten zu können, müssen wir leider einen Beitrag von 4,95 Euro für das Rückporto verlangen.
Wir bemühen uns, unseren Kunden Qualitätsprodukte und ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten und entschuldigen uns, wenn wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wurde schnell geliefert. Leider waren die Schuhe bereits von jemanden mehrfach anprobiert worden. Sodass die satein Riemen Fäden gezogen hatten und 2 Flecken auf dem weißen Schuh waren.
Umtausch kostenlos - das ist super aber der Prozess ist aufwendig
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
vor 11 Tagen
Danke für dein Feedback! Wir freuen uns, dass deine Bestellung so schnell bei dir angekommen ist. Es tut uns zwar leid zu hören, dass die Schuhe nicht im besten Zustand waren, aber es freut uns zu hören, dass die Rücksendung kostenlos und einfach war. Bei Beautiful Bride Shop bemühen wir uns, den Bräuten den perfekten Look für ihren großen Tag zu bieten und wir bedauern, wenn dies nicht deine Erfahrung war.
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell. Leider hab ich alles zurück gesendet. Es wurde angegeben eine Nummer größer zu wählen. Hab ich getan, war leider zu groß. Reißverschluss am Rock war schlecht eingenäht und defekt. Schade
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
22.04.2024
Danke für dein Feedback, wir wissen es zu schätzen. Es ist schade, dass unsere Größen nicht ganz zu dir gepasst haben, aber wir arbeiten hart daran, dass unsere Kunden an ihrem besonderen Tag gut aussehen und sich wohlfühlen. Wir freuen uns auf dein Feedback und werden uns weiterhin bemühen, der beste Hochzeitsshop da draußen zu sein!
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
An sich ok aber ich musste knapp 6 Euro Retourkosten für den Rückversand für einen Schleier bezahlen. Leider sind auch die Bilder und Produktbeschreibungen nicht gut.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
18.04.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Bewertung abzugeben! Wir wissen das Feedback sehr zu schätzen. Hier bei Beautiful Brideshop bemühen wir uns, dass unsere Kunden eine tolle Erfahrung mit uns machen und es tut uns leid, dass du dich dieses Mal nicht so gefühlt hast. Wir werden weiter daran arbeiten, dir mehr Einblicke in unsere Produkte zu geben und zu zeigen, wie sie aussehen!
vor 19 Stunden
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind noch nicht geliefert worden!
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LT
Lena T.
Herretshofen
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
vor 9 Tagen
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen! Wir wissen dein offenes Feedback sehr zu schätzen. Bei Beautiful Bride Shop bemühen wir uns, qualitativ hochwertige Kleider anzubieten, in denen sich unsere Kundinnen an ihrem besonderen Tag wohlfühlen und gut aussehen. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir deine Erwartungen dieses Mal nicht erfüllt haben - sei versichert, dass wir immer hart daran arbeiten, unseren Service zu verbessern, damit alle unsere Kunden eine tolle Erfahrung mit uns machen können. Nochmals vielen Dank für deine Bewertung!
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
vor 11 Tagen
Hallo zusammen! Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Wir freuen uns über dein Feedback, sowohl positiv als auch negativ. Bei Beautiful Bride Shop bemühen wir uns, deine Hochzeitsplanung so stressfrei und angenehm wie möglich zu gestalten. Wir verstehen, dass nicht immer alles perfekt läuft, aber wir arbeiten hart daran, dass du die bestmögliche Erfahrung machst. Danke, dass du uns die Möglichkeit gibst, dir zu helfen.
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
23.04.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns über dein Feedback und es tut uns leid, dass wir deine Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Bei Beautiful Bride Shop wollen wir sicherstellen, dass jeder Kunde das Gefühl hat, dass er bei uns an erster Stelle steht. Solltest du also jemals mit unseren Dienstleistungen unzufrieden sein, zögere bitte nicht, uns das mitzuteilen.
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
20.04.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben! Wir wissen deine ehrliche Meinung zu schätzen und es tut uns sehr leid zu hören, dass unser Service nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Bei Beautiful Bride Shop bemühen wir uns darum, dass jede Braut das perfekte Kleid für ihren besonderen Tag findet. Wenn wir noch etwas für dich tun können, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren!
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
16.04.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, unseren Shop zu bewerten. Wir wissen, dass dein Hochzeitstag einer der schönsten Tage deines Lebens ist, und wir wollen sicherstellen, dass jede Braut ihr Bestes gibt.
Wir haben Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um zu fragen, was wir falsch gemacht haben. Ihre Bestellung wurde noch am selben Tag der Bestellung versandt. Wir haben auch keine E-Mail von Ihnen erhalten. Bitte hören Sie, was wir falsch gemacht haben, damit wir es möglicherweise lösen können.
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
12.04.2024
Wir freuen uns sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten! Bei Beautiful Brideshop bemühen wir uns, unseren Kunden schöne und hochwertige Produkte für ihren besonderen Tag zu bieten. Es tut uns leid, dass deine Erfahrung nicht genau das war, was du dir vorgestellt hast, und wir hoffen, dass du uns in Zukunft noch eine Chance gibst!
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware spät versendet
Die bestellten Schuhe wurden erst ca. 8 Tage nach Bestellung auf eine zweite Anfrage hin versendet. Als sie dann ankamen, war alles zufriedenstellend.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
06.04.2024
Danke für deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du am Ende mit den bestellten Schuhen zufrieden warst und dass alles nach deinem Geschmack war. Wir bei Beautiful Bride Shop tun unser Bestes, um qualitativ hochwertige Produkte und eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten, daher verstehen wir die Unannehmlichkeiten, die durch Verzögerungen entstehen. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Unterstützung!
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gut
Schöne und hochwertige Artikel, zu super Preisen. Netter Kundenservice. Einen Stern Abzug, da die Rückzahlung von bereits im Voraus bezahlten Retouren so lange dauert.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
23.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass dir die Qualität und die Preise unserer Produkte gefallen, und wir freuen uns über deine netten Worte über unseren Kundenservice. Wir verstehen, dass der Rückgabeprozess einige Zeit in Anspruch nehmen kann - wir bemühen uns stets, ihn für alle unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten.
Leider dauert der Rückgabeprozess bei Umtausch länger. Wir entschuldigen uns dafür.
MR
Melanie R.
Zwenkau
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware und Versand sowie Kontakt ok. Telefonisch nie jemanden erreichen und Retourenerstattung dauert zu lange.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
30.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns über dein Feedback zur Qualität unserer Produkte und Lieferungen sowie zu unserem Kontakt. Es tut uns leid zu hören, dass es schwierig war, uns telefonisch zu erreichen und dass die Rückerstattung zu lange dauert. Bei Beautiful Bride Shop bemühen wir uns, unseren Kunden von Anfang bis Ende ein tolles Erlebnis zu bieten. Wir danken dir, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast, und wir prüfen, wie wir diese Prozesse in Zukunft verbessern können.
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware war wie beschrieben und bebildert. Schnelle Zustellung.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
04.04.2024
Danke, dass du uns bewertet hast! Wir sind wirklich froh, dass der Artikel, den du bestellt hast, wie beschrieben und abgebildet war. Es freut uns zu hören, dass es auch schnell angekommen ist. Wir setzen unser ganzes Herzblut dafür ein, die perfekten Stücke für all unsere schönen Bräute zu finden, deshalb freuen wir uns über deine netten Worte. Nochmals vielen Dank!
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Saubere Lieferung und pünktlich.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
05.04.2024
Vielen Dank für die Rezension! Wir freuen uns, dass du deine Bestellung pünktlich und in gutem Zustand erhalten hast. Das ist immer unser Ziel und wir freuen uns, dass wir es für dich erreicht haben.