The Beautiful Bride Shop DEBewertungen:
767 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.703 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl, sehr hochwertige Produkte, sehr guter Service und überaus freundliches Personal! Es wird sich sofort um alles gekümmert, das hat mir besonders gefallen. Ich hatte zwei große Bestellungen, die Ware war nicht komplett lieferbar, doch es wurde sich umgehend um alle Belange gekümmert.
Nur eine Kleinigkeit, nachdem ich bereits bestellt hatte kamen immernoch automatische mails dass sich noch Artikel in meinem Warenkorb befinden. Dies waren aber die Bestellungen und das war etwas verwirrend.
Auch die Rücksendung von ein paar Artikeln klappte einwandfrei sowie die sofortige Rückerstattung. Alles in allem ein ganz toller online shop der nur empfehlenswert ist!!! Vielen Dank für alles und bis zum nächsten Mal (hab noch eine Tochter!)
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Relevanteste negative Bewertung
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich war alles in Ordnung. Allerdings war ich von den Größen der Oberteile enttäuscht. Diese sind eindeutig nicht für Menschen mit größerer Oberweite gemacht. Ein Top der Größe 44 war um die Brust gleich eng wie die Größe 42. Wozu dann eine Nummer größer bestellen, wenn sich offenbar nur der Baumumfang ändert… Letztlich hab ich keins der Kleidungsstücke behalten. Bei den Preisen etwas enttäuschend. Die Rückgabe hat allerdings gut funktioniert.
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Bewertungen für The Beautiful Bride Shop DE
GK
Gabriela K.
Hannover
vor 18 Stunden
Verifizierte Bewertung
Ich habe 2 Jeansjacken bestellt in 2 Größen . Sie sind sehr schnell geliefert worden, die Rücksendung musste ich alleine bezahlen . Mit der Rückzahlung hat es sehr lange gedauert ( mehr als 14 Tage) , finde ich persönlich zu lang . Die Jeans Jacke hat eine gute Qualität , nur die Passform stimmt nicht , Größe L war kleiner als Größe M .
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
vor 8 Stunden
Danke für deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass die Jeansjacken schnell geliefert wurden und dass du die Qualität gut fandest. Wir verstehen, dass es nicht ideal ist, 14 Tage auf eine Rückerstattung zu warten, und wir werden unser Bestes tun, damit das in Zukunft nicht mehr passiert. Wir bemühen uns, unseren Kunden qualitativ hochwertige Artikel zu liefern, die ihnen perfekt passen - wenn also etwas nicht stimmt, zögere nicht, uns zu kontaktieren.
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die angegebene Lieferzeit von 7-10 Werktagen wurde eingehalten. Jedoch kamen an Tag 5 zwei verwirrende Mails, dass meine "Bestelling" sich verzögert. Auf meine Nachfrage, was das bedeutet, bekam ich keinerlei Antwort. Das Paket war aber wie gesagt dennoch nach 9 Tagen da. Das ist die Hauptsache.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
vor 2 Tagen
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass dein Paket trotz des Kommunikationsproblems pünktlich bei dir angekommen ist. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle in Zukunft nicht wiederholen. Wir danken dir für dein Verständnis und sind für dich da, wenn du weitere Probleme hast.
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität!
Die Bestellabwicklung war einfach und die Kommunikation war gut. Ich hätte mir eine etwas frühere Information über Bestellverzögerungen gewünscht, bin grundsätzlich aber gut Informiert worden. Auch die Ware ist qualitativ hochwertig, sehr sauber verarbeitet und sicher verpackt.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
vor 2 Tagen
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Bestellprozess, der Kommunikation und der Qualität der Waren gute Erfahrungen gemacht hast. Wir bemühen uns, unseren Kunden die bestmöglichen Produkte und Dienstleistungen zu bieten, und es freut uns zu hören, dass wir deine Erwartungen übertroffen haben. Wir entschuldigen uns für eventuelle Verzögerungen bei der Lieferung und werden dieses Feedback nutzen, um unseren Service zu verbessern.
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
vor 2 Tagen
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir wissen dein Feedback zu schätzen und verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn etwas nicht deinen Erwartungen entspricht.
Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, in der wir Sie bitten, dies zu klären, damit wir das Problem beheben und möglicherweise daraus lernen können.
vor 9 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Die Produkte sind noch nicht geliefert worden!
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
vor 8 Tagen
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung noch nicht angekommen ist. Wir bemühen uns, dass unsere Kunden ihre Produkte so schnell wie möglich erhalten.
Sie haben Schuhe bestellt, die erst in Woche 21 verfügbar sein werden. Dies wurde bei den Schuhen erwähnt und Ihnen auch bestätigt. Wir haben Sie in der Bestätigung auch auf die Möglichkeit einer Teillieferung hingewiesen.
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl zu adäquaten Preisen
Tolle Auswahl, tolle Produkte zu adäquaten Preisen. Der Versand könnte jedoch etwas schneller abgewickelt werden (selbst wenn man Amazon nicht als Maß nimmt, sind 5 Tage ab Versanddatum recht langsam - da sind selbst Zalando etc. schneller).
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
vor 9 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du unsere Auswahl an Produkten und deren Preise schätzt. Wir bemühen uns immer, so schnell wie möglich zu liefern. Es tut uns also leid, wenn es zu einer Verzögerung beim Versand gekommen ist. Unser Ziel ist es, bei jeder Bestellung Qualität und schnellen Service zu bieten!
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte noch auf Lieferung
Leider habe ich die Bestellung noch nicht erhalten. Lieferzeit war bei 2 von 3 Teilen mit 7-10 Tagen angegeben. Beim Nachlesen fand ich heraus, dass in diesem Fall der Lagerbestand leer ist und nachgeordert wird. Ist ja auch nicht weiter schlimm, wenn die Sachen dann auch in diesem Zeitraum ankommen würden. Oder auch einfach mal eine vorherige Infomail kommt, dass es so ist.
Nach 10 Tagen habe ich dann doch eine Mail erhalten, dass die Lieferung sich verzögert und es ihnen Leid tut, jedoch ohne Angabe eines Zeitrahmens, wann die Ware geliefert wird. Find ich für ein Brautmodenladen, bei vorwiegend Kundinnen, die keinen weiteren Stress gebrauchen können, nicht wirklich Kundenorientiert.
Wer noch Zeit hat, dem empfehle ich die Bestellung hier. Wer jedoch noch kurzfristig etwas braucht, der sollte sich es ggf. nochmal überlegen.
Paypal wurde natürlich direkt nach Bestellung belastet.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
04.05.2024
Danke für deine Bewertung.
Wir freuen uns über dein Feedback und nehmen es ernst. Hier im Beautiful Bride Shop möchten wir sicherstellen, dass jede Braut ihren perfekten Look mit so wenig Stress wie möglich findet. Deshalb bemühen wir uns, unsere Kunden mit genauen Informationen über Verfügbarkeit und Lieferzeiten zu versorgen.
Wir haben Ihre Bestellung am 3. Mai versandt, also innerhalb der versprochenen Lieferzeit.
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wurde schnell geliefert. Leider waren die Schuhe bereits von jemanden mehrfach anprobiert worden. Sodass die satein Riemen Fäden gezogen hatten und 2 Flecken auf dem weißen Schuh waren.
Umtausch kostenlos - das ist super aber der Prozess ist aufwendig
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
30.04.2024
Danke für dein Feedback! Wir freuen uns, dass deine Bestellung so schnell bei dir angekommen ist. Es tut uns zwar leid zu hören, dass die Schuhe nicht im besten Zustand waren, aber es freut uns zu hören, dass die Rücksendung kostenlos und einfach war. Bei Beautiful Bride Shop bemühen wir uns, den Bräuten den perfekten Look für ihren großen Tag zu bieten und wir bedauern, wenn dies nicht deine Erfahrung war.
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
29.04.2024
Hallo zusammen! Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Wir freuen uns über dein Feedback, sowohl positiv als auch negativ. Bei Beautiful Bride Shop bemühen wir uns, deine Hochzeitsplanung so stressfrei und angenehm wie möglich zu gestalten. Wir verstehen, dass nicht immer alles perfekt läuft, aber wir arbeiten hart daran, dass du die bestmögliche Erfahrung machst. Danke, dass du uns die Möglichkeit gibst, dir zu helfen.
MP
Monika P.
Wesel
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
28.04.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten! Wir freuen uns, dass dir dein Einkaufserlebnis insgesamt gefallen hat. Bei Beautiful Bride Shop bemühen wir uns, den Einkauf für deinen Hochzeitstag so angenehm und stressfrei wie möglich zu gestalten. Nochmals vielen Dank für dein Feedback!
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
23.04.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns über dein Feedback und es tut uns leid, dass wir deine Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Bei Beautiful Bride Shop wollen wir sicherstellen, dass jeder Kunde das Gefühl hat, dass er bei uns an erster Stelle steht. Solltest du also jemals mit unseren Dienstleistungen unzufrieden sein, zögere bitte nicht, uns das mitzuteilen.
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell. Leider hab ich alles zurück gesendet. Es wurde angegeben eine Nummer größer zu wählen. Hab ich getan, war leider zu groß. Reißverschluss am Rock war schlecht eingenäht und defekt. Schade
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
22.04.2024
Danke für dein Feedback, wir wissen es zu schätzen. Es ist schade, dass unsere Größen nicht ganz zu dir gepasst haben, aber wir arbeiten hart daran, dass unsere Kunden an ihrem besonderen Tag gut aussehen und sich wohlfühlen. Wir freuen uns auf dein Feedback und werden uns weiterhin bemühen, der beste Hochzeitsshop da draußen zu sein!
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
21.04.2024
Wir wissen dein Feedback sehr zu schätzen. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu schreiben! Es freut uns, dass du mit beautifulbrideshop.de eine gute Erfahrung gemacht hast. Wir bemühen uns, unseren Kunden ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten und danken dir, dass du uns auf diesem Weg unterstützt hast. Deine Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir freuen uns darauf, dich in Zukunft wieder zu bedienen!
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
16.04.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, unseren Shop zu bewerten. Wir wissen, dass dein Hochzeitstag einer der schönsten Tage deines Lebens ist, und wir wollen sicherstellen, dass jede Braut ihr Bestes gibt.
Wir haben Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um zu fragen, was wir falsch gemacht haben. Ihre Bestellung wurde noch am selben Tag der Bestellung versandt. Wir haben auch keine E-Mail von Ihnen erhalten. Bitte hören Sie, was wir falsch gemacht haben, damit wir es möglicherweise lösen können.
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware spät versendet
Die bestellten Schuhe wurden erst ca. 8 Tage nach Bestellung auf eine zweite Anfrage hin versendet. Als sie dann ankamen, war alles zufriedenstellend.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
06.04.2024
Danke für deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du am Ende mit den bestellten Schuhen zufrieden warst und dass alles nach deinem Geschmack war. Wir bei Beautiful Bride Shop tun unser Bestes, um qualitativ hochwertige Produkte und eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten, daher verstehen wir die Unannehmlichkeiten, die durch Verzögerungen entstehen. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Unterstützung!
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Saubere Lieferung und pünktlich.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
05.04.2024
Vielen Dank für die Rezension! Wir freuen uns, dass du deine Bestellung pünktlich und in gutem Zustand erhalten hast. Das ist immer unser Ziel und wir freuen uns, dass wir es für dich erreicht haben.
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware war wie beschrieben und bebildert. Schnelle Zustellung.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
04.04.2024
Danke, dass du uns bewertet hast! Wir sind wirklich froh, dass der Artikel, den du bestellt hast, wie beschrieben und abgebildet war. Es freut uns zu hören, dass es auch schnell angekommen ist. Wir setzen unser ganzes Herzblut dafür ein, die perfekten Stücke für all unsere schönen Bräute zu finden, deshalb freuen wir uns über deine netten Worte. Nochmals vielen Dank!
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
01.04.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten! Es freut uns sehr, dass du eine überwiegend positive Erfahrung gemacht hast. Wir bei Beautiful Bride Shop sind bestrebt, allen unseren Kunden ein tolles Einkaufserlebnis zu bieten. Wir freuen uns, dass du deine Zeit bei uns genossen hast und hoffen, dass du alles bekommen hast, was du für deinen besonderen Tag brauchst!
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
01.04.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten! Es freut uns sehr, dass dir die Auswahl hier bei beautifulbrideshop.de gefällt, auch wenn einige unserer Produkte nicht perfekt zu dir gepasst haben. Bei Beautiful Bride Shop bemühen wir uns, Paare mit einzigartigen Artikeln zusammenzubringen, die ihren besonderen Tag noch spezieller machen - und wir werden so lange suchen, bis wir das Richtige für dich finden.
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
30.03.2024
Danke, dass du deine Bewertung abgegeben hast! Es freut uns zu hören, dass du eine 4/5 Erfahrung mit uns im Beautiful Bride Shop hattest. Wir bemühen uns, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung beim Einkauf für ihren besonderen Tag zu bieten, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, deine Erwartungen zu übertreffen. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu hinterlassen!