The Beautiful Bride Shop DEBewertungen:
760 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.736 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl, sehr hochwertige Produkte, sehr guter Service und überaus freundliches Personal! Es wird sich sofort um alles gekümmert, das hat mir besonders gefallen. Ich hatte zwei große Bestellungen, die Ware war nicht komplett lieferbar, doch es wurde sich umgehend um alle Belange gekümmert.
Nur eine Kleinigkeit, nachdem ich bereits bestellt hatte kamen immernoch automatische mails dass sich noch Artikel in meinem Warenkorb befinden. Dies waren aber die Bestellungen und das war etwas verwirrend.
Auch die Rücksendung von ein paar Artikeln klappte einwandfrei sowie die sofortige Rückerstattung. Alles in allem ein ganz toller online shop der nur empfehlenswert ist!!! Vielen Dank für alles und bis zum nächsten Mal (hab noch eine Tochter!)
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Relevanteste negative Bewertung
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich war alles in Ordnung. Allerdings war ich von den Größen der Oberteile enttäuscht. Diese sind eindeutig nicht für Menschen mit größerer Oberweite gemacht. Ein Top der Größe 44 war um die Brust gleich eng wie die Größe 42. Wozu dann eine Nummer größer bestellen, wenn sich offenbar nur der Baumumfang ändert… Letztlich hab ich keins der Kleidungsstücke behalten. Bei den Preisen etwas enttäuschend. Die Rückgabe hat allerdings gut funktioniert.
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Bewertungen für The Beautiful Bride Shop DE
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Schuhe, gute Beratung am Telefon
Die telefonische Beratung war sehr hilfreich, der Umtausch war problemlos und die Qualität der Schuhe ist top! Einziger Manko: das man nicht 2 paar Schuhe gleichzeitig bestellen kann, ohne Rückversand zu zahlen, das hat den Kauf etwas erschwert und verlangsamt.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
07.01.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine positiven Erfahrungen mit uns zu teilen! Wir wissen das sehr zu schätzen. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden die beste Qualität zu bieten. Leider ist die Anzahl der Artikel, die wir gleichzeitig bearbeiten können, immer noch begrenzt, aber wir arbeiten daran, unser System zu verbessern, damit unsere Kunden ein besseres Einkaufserlebnis haben. Nochmals vielen Dank für dein Feedback!
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wirklich schöne Schuhe, ob der Shop was dafür kann mag ich bezweifeln, aber für den 5. Stern ging der Versand zu lange.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
28.12.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns über deine netten Worte zu unseren Schuhen und verstehen, dass die Verzögerung beim Versand das Gesamterlebnis geschmälert hat. Wir von Beautiful Bride Shop sind immer bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Nochmals vielen Dank für deine Bewertung!
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super tolle Auswahl und schneller Versand.
Das Retourensystem ist aber sehr kompliziert und echt nervig. Rückzahlung lässt auch auf sich warten…
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
28.12.2023
Vielen Dank für das großartige Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Auswahl und der schnelle Versand gefallen. Wir verstehen, dass unser Rückgabeverfahren oft kompliziert sein kann und entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Sei versichert, dass wir uns immer bemühen, Rückerstattungen schnell und mit der größtmöglichen Sorgfalt zu bearbeiten.
Wir haben Ihre Rücksendung noch nicht erhalten. Wir werden Sie persönlich kontaktieren.
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
24.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns über die 4 von 5 Punkten und darüber, dass du eine gute Erfahrung gemacht hast. Bei BeautifulBrideShop wollen wir sicherstellen, dass sich jede Braut an ihrem besonderen Tag schön und gefeiert fühlt. Wir hoffen, du wirst dich wieder für uns entscheiden!
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Empfehlung trotz Fehllieferung
Die Lieferung der bestellten Ware erfolgte wie erhofft zügig, allerdings nicht in der richtigen Größe. Kundenservice kontaktiert und dieser reagierte schnell, sehr freundlich und konstruktiv. Der Fall wurde sehr positiv gelöst, ich kann das Unternehmen empfehlen.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
22.12.2023
Es freut uns sehr zu hören, dass du deine Bestellung schnell erhalten hast, auch wenn sie nicht die richtige Größe hatte! Wir wissen deine netten Worte über unseren Kundenservice sehr zu schätzen und sind froh, dass die Situation positiv gelöst wurde. Vielen Dank für deine Empfehlung!
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
BITTE kein DPD mehr in Österreich!!! Shop aber TOP!!
DPD ist einfach ein schrecklicher Lieferant!
Leider wurde meine Adresse falsch übermittelt (statt Straße wurde StraÄYe geschrieben), sodass DPD das Paket nicht zustellen konnte. Ich wartete zu Hause auf das Paket, da ich frei hatte und wurde leider mit der Nachricht "Wir konnten sie leider nicht antreffen" vertröstet.
Trotzdem netter kompetenter Support von der Website. Danke!
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Größen Falles sehr klein aus
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
09.12.2023
Danke, dass du eine Bewertung hinterlassen hast. Es freut uns zu hören, dass du einen Blick in unseren Shop geworfen hast. Wir bemühen uns, dass unsere Produkte allen Formen und Größen passen und schmeicheln, daher entschuldigen wir uns, wenn dies bei dir nicht der Fall war.
Wir werden Sie weiterhin persönlich kontaktieren. Sie können jederzeit kostenlos umtauschen.
Wir sind immer offen für Feedback, damit wir unseren Service in Zukunft verbessern können!
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
08.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du ein gutes Erlebnis bei uns hattest. Unser Team ist bestrebt, die beste Auswahl an Brautmode und Accessoires anzubieten, damit sich jede Braut an ihrem Hochzeitstag besonders fühlt. Wir hoffen, du findest das perfekte Kleid für deinen großen Tag!
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten und seit Tagen niemand bei der Serviceline erreichbar. Ich bin richtig sauer. Benötige die bestellte Ware eigentlich dringend.
KORREKTUR: Man hat sich sofort bei mir gemeldet und es konnte geklärt werden.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
16.12.2023
Hallo, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten.
Die Bestellung wurde versandt und wird heute oder am Montag zugestellt.
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
07.12.2023
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten! Wir freuen uns sehr, dass du eine 4/5 Erfahrung mit uns im Beautiful Bride Shop hattest. Wir bemühen uns, dass sich jede Braut schön und besonders fühlt, und wir freuen uns über dein Feedback, wie wir das noch besser machen können. Wir hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance gibst!
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super Auswahl. Bin beim zurückgehen aber immer wieder von der Seite geflogen und musste alle Daten neu eingeben… das war sehr nervig. Die Ware kam schnell.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
07.12.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass dir unsere Auswahl gefällt. Wir möchten sicherstellen, dass alle Kunden einen reibungslosen Einkauf bei uns haben, und entschuldigen uns, wenn du Probleme hattest. Wir bemühen uns immer, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten und sind dankbar, dass du uns über diese Probleme informierst. Nochmals vielen Dank für dein Feedback!
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
06.12.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du insgesamt eine positive Erfahrung mit uns hier bei beautifulbrideshop.de gemacht hast. Wir sind bestrebt, dir jedes Mal ein unvergessliches und angenehmes Erlebnis zu bieten, wenn du bei uns einkaufst, und wir schätzen deine ehrliche Meinung.
Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Bewertung mitzuteilen - wir wissen das sehr zu schätzen.
ES
Eberhard S.
Deggenhausertal
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
schönes Sortiment und hervorragende Ware
Die bestellten Artikel kamen schnell oder wurden nach der angegebenen Verfügbarkeit geliefert. Der Rückgabeprozess ist übersichtlich und einfach. Auf die Gutschift haben wir warten müssen, erhielten jedoch bald nach einer Rückfrage beim Kundendienst die Rücküberweisung. Wir empfehlen diesen Shop
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
29.11.2023
Vielen Dank für deine nette Bewertung! Wir von BeautifulBrideShop.de glauben daran, dass wir hochwertige Produkte und Dienstleistungen liefern, die die Bräute an ihrem besonderen Tag glücklich machen. Es freut uns sehr, dass du unseren Rückgabeprozess als unkompliziert empfunden hast und deine Rückerstattung wie erwartet erfolgte. Wir wissen deine Empfehlung zu schätzen - wir werden auch weiterhin unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass zukünftige Bräute eine positive Erfahrung mit uns machen!
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versand sehr schnell - leider beim Umtausch …
Versand super schnell und unkompliziert. Leider war die größenangabe nicht korrekt. Eine Rücksendung ist nur bei Umtausch kostenfrei. Leider nicht wenn die entsprechende Größe nicht vorhanden ist.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
29.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Bei BeautifulBrideShop möchten wir unseren Kunden die hochwertigsten Kleidungsstücke anbieten, die perfekt passen. Daher verstehen wir deine Enttäuschung über die falsche Größe. Wir bemühen uns stets darum, dass unsere Größenangaben so genau wie möglich sind. Nochmals vielen Dank!
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, wenn auch nicht so wie beschrieben. Alle kam an und sah aus wie auf den Fotos auf der Homepage. Ich finde jedoch, dass die Pakte mit mehr Liebe gepackt werden könnten. Immerhin bestellt man dort mit hoher Wahrscheinlichkeit etwas für den schönsten Tag seines Lebens.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
23.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir schätzen dein Feedback und freuen uns, dass alle deine Artikel angekommen sind und so aussahen, wie sie beworben wurden. Hier bei beautifulbrideshop.de wissen wir, wie wichtig es ist, an diesem besonderen Tag im Leben ein besonderes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir achten darauf, dass wir unsere Pakete für unsere Kunden besonders sorgfältig verpacken, damit sie sich noch mehr besonders fühlen. Nochmals vielen Dank für dein Feedback!
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice nicht vorhanden
Nach meiner Trustedshop Bewertung hat sich der Kundenservice sofort mit mir in Verbindung gesetzt und wir konnten mein Anliegen klären.
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles problemlos funktioniert. Kann man beruhigt weiterempfehlen.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
14.11.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass es bei dir so gut gelaufen ist und schätzen deine Empfehlung.
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die schuhe sind wunderschön, leider sind sie von der Form nicht für mich geeignet, sie sind zu eng am Vorderfuß und ich hab eigentlich schlanke Füße :) sehr schade!
Wer wirklich sehr schlanke Füße hat, der wird sich mit ihnen den Traum von Brautschuhen erfüllen!
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
03.11.2023
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Es freut uns zu hören, dass du unsere Schuhe schön findest, und es tut uns leid zu hören, dass sie dir nicht perfekt gepasst haben. Wir wissen, dass jeder Mensch eine andere Fußform und -größe hat. Deshalb bemühen wir uns, eine große Auswahl an Größen und Schuhmodellen anzubieten. Wir hoffen, dass du uns für zukünftige Anlässe in Erinnerung behältst!
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
03.11.2023
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Auswahl an Brautmoden gefällt und schätzen dein Feedback sehr. Bei beautifulbrideshop.de steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle und wir bemühen uns, allen zukünftigen Bräuten die besten Qualitätsprodukte zu bieten! Wir hoffen, dich bald wiederzusehen!
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Paket nicht zugestellt bekommen, es landete im Shop, und ich hatte keine Postkarte im Briefkasten. Habe ausschließlich per Mail die Information erhalten dass es so ist- das finde ich nicht gut.
Im Shop konnte ich es dann abholen ( den kannte ich nicht nicht, da es ein dpd Shop war)
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
26.10.2023
Danke für deine Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass du dein Paket nicht wie erwartet erhalten hast. Bei Beautiful Bride Shop versuchen wir, den besten Service und das beste Einkaufserlebnis zu bieten - deshalb wollen wir sicherstellen, dass du das bekommst, was du suchst, und dass alles sicher ankommt. Solltest du jemals Probleme mit der Lieferung haben, kannst du dich gerne an uns wenden, damit wir dir helfen können. Vielen Dank!