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The Beautiful Bride Shop DE
Bewertungen:

768 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.713 Bewertungen insgesamt  

4,55
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.05.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
The Beautiful Bride Shop DE erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl, sehr hochwertige Produkte, sehr guter Service und überaus freundliches Personal! Es wird sich sofort um alles gekümmert, das hat mir besonders gefallen. Ich hatte zwei große Bestellungen, die Ware war nicht komplett lieferbar, doch es wurde sich umgehend um alle Belange gekümmert. Nur eine Kleinigkeit, nachdem ich bereits bestellt hatte kamen immernoch automatische mails dass sich noch Artikel in meinem Warenkorb befinden. Dies waren aber die Bestellungen und das war etwas verwirrend. Auch die Rücksendung von ein paar Artikeln klappte einwandfrei sowie die sofortige Rückerstattung. Alles in allem ein ganz toller online shop der nur empfehlenswert ist!!! Vielen Dank für alles und bis zum nächsten Mal (hab noch eine Tochter!)

Relevanteste negative Bewertung

08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich war alles in Ordnung. Allerdings war ich von den Größen der Oberteile enttäuscht. Diese sind eindeutig nicht für Menschen mit größerer Oberweite gemacht. Ein Top der Größe 44 war um die Brust gleich eng wie die Größe 42. Wozu dann eine Nummer größer bestellen, wenn sich offenbar nur der Baumumfang ändert… Letztlich hab ich keins der Kleidungsstücke behalten. Bei den Preisen etwas enttäuschend. Die Rückgabe hat allerdings gut funktioniert.
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Bewertungen für The Beautiful Bride Shop DE

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29.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Größen nicht richtig

Leider muss ma Rücksendungen selber tragen. Wenig Größen die angeboten werden. Die Schuhe sind bei Größe 40 viel zu klein und eng. Das selbe bei einer Jacke, viel zu klein. Sowas ist frustrierend. Vor allem weil wohl aich ein großer Teil nicht Modelmaße hat
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
30.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit den Größen unserer Produkte hatten, und wir verstehen Ihre Frustration. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, Qualitätsprodukte herzustellen, die bequem sind und allen Körpertypen passen. Wir entschuldigen uns, wenn wir in diesem Fall nicht in der Lage waren, diese Standards zu erfüllen, und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Natürlich können Sie unseren kostenlosen Umtausch-Service nutzen. Wir werden Sie diesbezüglich kontaktieren.
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
14.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Dienstleistungen insgesamt zufrieden waren und dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um höchste Servicequalität und stellen sicher, dass alle unsere Kunden zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie unsere Dienste auch in Zukunft in Anspruch nehmen werden und freuen uns darauf, wieder von Ihnen zu hören.
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Was lange währt, wird endlich gut...

Lieferung ging super schnell, dafür war das Paket aber defekt und es fehlte die Hälfte. Somit habe ich den Kundenservice kontaktiert, der mein Anliegen auch so schnell es ging in die Bearbeitung nahm. Ganz klar liegt es hier am Versanddienstleister, der nicht ordnungsgemäß mit der Ware umgegangen ist. Ansonsten waren die erhaltenen Teile sehr schön und der Kundenservice sehr bemüht und freundlich.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
16.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir legen Wert auf Kundenzufriedenheit und bedauern, dass Sie keine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bemühen uns, unseren Kunden einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten, und wir verstehen, dass Ihre Erfahrung davon weit entfernt war. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und möchten betonen, dass wir alle Kundenrückmeldungen berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
10.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Sie uns eine Gesamtbewertung von 4/5 gegeben haben, und danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte über unsere Dienstleistungen. Wir nehmen jedes Feedback ernst und bemühen uns, unsere Dienstleistungen für unsere Kunden zu verbessern. Wir bei beautifulbrideshop.de sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir verstehen, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal vielleicht nicht erfüllt haben und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre Anregungen sind für uns von unschätzbarem Wert, und wir werden sie nutzen, um sicherzustellen, dass zukünftige Kunden den hervorragenden Service erhalten, den sie verdienen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
30.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten, und freuen uns, dass Sie mit unseren Bemühungen zufrieden waren. Ihr Feedback ist wertvoll und wir wissen es zu schätzen. Wir nehmen die Zufriedenheit unserer Kunden sehr ernst und werden unser Bestes tun, um auch in Zukunft gute Erfahrungen zu machen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war super, sie schneller da, als vermutet, und sehr schön verpackt. Dafür gäbs eigentlich 5 Sterne. Nur die Passform der bestellten Teile war leider absolut nicht gegeben.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
29.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Geschwindigkeit der Lieferung und der Verpackung Ihrer Bestellung zufrieden waren. Gleichzeitig entschuldigen wir uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf die Passform der bestellten Artikel nicht erfüllt haben. In unserem Unternehmen sind wir stolz darauf, Qualitätsprodukte zu liefern, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen. Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung und werden uns bemühen, unser Angebot in Zukunft zu verbessern. Wir entschuldigen uns, dass die Passform und Größen nicht angezeigt wurden. Diese befinden sich leider noch in der Entwicklung und werden in den nächsten Wochen auf unserer Website veröffentlicht.Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Verständigung war etwas schwierig. Es hat ein paar Tage gedauert, bis ich ein Rücksendeetikett (Umtausch) bekam. Dies war per Mail leider nicht machbar. Erst nach einem Telefonat bekam ich die entsprechende Mail mit dem Etikett.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
25.05.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns über Ihre Bewertung und sind stets bemüht, Ihnen die bestmögliche Kundenzufriedenheit zu bieten. Wir entschuldigen uns dafür, dass es ein paar Tage gedauert hat, bis wir ein Rücksendeetikett erhalten haben, aber wir sind froh, dass wir das Problem telefonisch lösen konnten. Wir sind bestrebt, unseren Kunden einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und freuen uns auf Ihre weiteren Kommentare und Vorschläge. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein wertvolles Feedback zu geben.
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung , die Qualität des Produkt ist für den Preis eigentlich nur ok. Nicht ganz sauber verarbeitet.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
23.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu dem Produkt. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Artikel schnell erhalten haben. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, Qualitätsprodukte zu einem erschwinglichen Preis anzubieten. Daher bedauern wir, dass der Artikel Ihre Erwartungen in Bezug auf die Qualität nicht erfüllt hat. Wir berücksichtigen die Meinung unserer Kunden und sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.