The Beautiful Bride Shop DEBewertungen:
767 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.706 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl, sehr hochwertige Produkte, sehr guter Service und überaus freundliches Personal! Es wird sich sofort um alles gekümmert, das hat mir besonders gefallen. Ich hatte zwei große Bestellungen, die Ware war nicht komplett lieferbar, doch es wurde sich umgehend um alle Belange gekümmert.
Nur eine Kleinigkeit, nachdem ich bereits bestellt hatte kamen immernoch automatische mails dass sich noch Artikel in meinem Warenkorb befinden. Dies waren aber die Bestellungen und das war etwas verwirrend.
Auch die Rücksendung von ein paar Artikeln klappte einwandfrei sowie die sofortige Rückerstattung. Alles in allem ein ganz toller online shop der nur empfehlenswert ist!!! Vielen Dank für alles und bis zum nächsten Mal (hab noch eine Tochter!)
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Relevanteste negative Bewertung
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich war alles in Ordnung. Allerdings war ich von den Größen der Oberteile enttäuscht. Diese sind eindeutig nicht für Menschen mit größerer Oberweite gemacht. Ein Top der Größe 44 war um die Brust gleich eng wie die Größe 42. Wozu dann eine Nummer größer bestellen, wenn sich offenbar nur der Baumumfang ändert… Letztlich hab ich keins der Kleidungsstücke behalten. Bei den Preisen etwas enttäuschend. Die Rückgabe hat allerdings gut funktioniert.
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Bewertungen für The Beautiful Bride Shop DE
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
20.04.2024
Wir sind so unglaublich dankbar, dass du so eine tolle Erfahrung mit unserem Shop gemacht hast. Das bedeutet uns wirklich sehr viel! Wir bemühen uns, dass sich alle unsere Kunden gut aufgehoben fühlen und Zugang zu den hochwertigsten Hochzeitsprodukten haben. Vielen Dank für deine netten Worte - wir wissen das wirklich zu schätzen! 💕
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Artikel waren schön, aber….
Die Artikel waren schön. Haben jedoch nicht ganz den Vorstellungen entsprochen und zum Brautkleid nicht gepasst. Was nur natürlich individuell ist. Schade, dass man die Kosten für den Rückversand selbst tragen muss.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
21.04.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, unseren Shop zu bewerten! Es tut uns leid zu hören, dass die Artikel nicht ganz das waren, was du erwartet hast, aber wir verstehen, dass jeder individuelle Vorlieben hat.
Um unsere Artikel weiterhin zu günstigen Preisen anbieten zu können, müssen wir leider einen Beitrag von 4,95 Euro für das Rückporto verlangen.
Wir bemühen uns, unseren Kunden Qualitätsprodukte und ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten und entschuldigen uns, wenn wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten.
LT
Lena T.
Herretshofen
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
01.05.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen! Wir wissen dein offenes Feedback sehr zu schätzen. Bei Beautiful Bride Shop bemühen wir uns, qualitativ hochwertige Kleider anzubieten, in denen sich unsere Kundinnen an ihrem besonderen Tag wohlfühlen und gut aussehen. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir deine Erwartungen dieses Mal nicht erfüllt haben - sei versichert, dass wir immer hart daran arbeiten, unseren Service zu verbessern, damit alle unsere Kunden eine tolle Erfahrung mit uns machen können. Nochmals vielen Dank für deine Bewertung!
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
20.04.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben! Wir wissen deine ehrliche Meinung zu schätzen und es tut uns sehr leid zu hören, dass unser Service nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Bei Beautiful Bride Shop bemühen wir uns darum, dass jede Braut das perfekte Kleid für ihren besonderen Tag findet. Wenn wir noch etwas für dich tun können, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren!
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Schuhe und Rückgaberecht
Wermutstropfen war anfangs der Kundendienst, welcher aber nun zuverlässig antwortet und mir verständnisvoll weiterhilft. Danke für die tollen Schuhe und auch, dass Sie mir jetzt eine Nummer Grösser zukommen lassen. Es ist nämlich sehr schwer Brautschuhe zu finden.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
12.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du noch keine Antwort erhalten hast. Wir bei Beautiful Bride Shop sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir danken dir für deine Geduld und dein Verständnis, während wir uns mit dieser Angelegenheit beschäftigen.
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super zufrieden, toller Service
Ich habe dort meine Traumschuhe gefunden. Toller Kundenservice! Meine Größe konnte zunächst nicht geliefert werden. Ich wurde jedoch nochmals angefragt, als die Schuhe wieder verfügbar waren. Vielen Dank an das Beautiful Brides Team!
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
28.03.2024
Vielen Dank für dein fantastisches Feedback! Wir sind überglücklich, dass du deine Traumschuhe gefunden hast und schätzen unseren Kundenservice. Wir bei Beautiful Brides wollen unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten. Wir freuen uns, dass wir es für dich möglich machen konnten!
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware spät versendet
Die bestellten Schuhe wurden erst ca. 8 Tage nach Bestellung auf eine zweite Anfrage hin versendet. Als sie dann ankamen, war alles zufriedenstellend.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
06.04.2024
Danke für deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du am Ende mit den bestellten Schuhen zufrieden warst und dass alles nach deinem Geschmack war. Wir bei Beautiful Bride Shop tun unser Bestes, um qualitativ hochwertige Produkte und eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten, daher verstehen wir die Unannehmlichkeiten, die durch Verzögerungen entstehen. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Unterstützung!
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gut
Schöne und hochwertige Artikel, zu super Preisen. Netter Kundenservice. Einen Stern Abzug, da die Rückzahlung von bereits im Voraus bezahlten Retouren so lange dauert.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
23.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass dir die Qualität und die Preise unserer Produkte gefallen, und wir freuen uns über deine netten Worte über unseren Kundenservice. Wir verstehen, dass der Rückgabeprozess einige Zeit in Anspruch nehmen kann - wir bemühen uns stets, ihn für alle unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten.
Leider dauert der Rückgabeprozess bei Umtausch länger. Wir entschuldigen uns dafür.
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung lief einfach, auch meine Retoure war unkompliziert. Die Lieferung war gut verpackt und das Produkt entspricht voll und ganz meinen Erwartungen!
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
02.04.2024
Wir freuen uns, dass deine Bestellung und Rückgabe bei uns so reibungslos verlaufen ist! Außerdem ist es schön zu hören, dass das Produkt deine Erwartungen voll erfüllt hat. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns diese Bewertung zu hinterlassen, wir wissen das wirklich zu schätzen!
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Service ist einfach super 👍🏼
Der Service ist einfach super und die Bestellung war sehr sehr schnell geliefert. Immer weiter so und ich werde immer wieder bestellen.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
02.04.2024
Vielen Dank für deine netten Worte und dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass du so eine tolle Erfahrung mit uns gemacht hast und dass deine Bestellung schnell geliefert wurde! Wir bemühen uns, immer einen exzellenten Service und eine schnelle Lieferung zu bieten, deshalb schätzen wir dein Feedback sehr. Nochmals vielen Dank!
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Versand schneller als erwartet und die Qualität hat mich sehr begeistert. Im Großen und Ganzen ist alles super!
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
20.03.2024
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass unsere Lieferung schneller war als erwartet und dass du mit der Qualität zufrieden warst. Wir bemühen uns, dass alle unsere Kunden ein tolles Einkaufserlebnis bei uns haben!
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, unkomplizierter Umtausch und sehr nette Kommunikation mit dem Kundenservice.
Vielen Dank!
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
06.04.2024
Vielen Dank für deine netten Worte! Unser Ziel ist es, den bestmöglichen Kundenservice zu bieten, und wir freuen uns, dass du das bei beautifulbrideshop.de erlebt hast. Wir hoffen, dass wir dich bald wiedersehen!
MR
Melanie R.
Zwenkau
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware und Versand sowie Kontakt ok. Telefonisch nie jemanden erreichen und Retourenerstattung dauert zu lange.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
30.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns über dein Feedback zur Qualität unserer Produkte und Lieferungen sowie zu unserem Kontakt. Es tut uns leid zu hören, dass es schwierig war, uns telefonisch zu erreichen und dass die Rückerstattung zu lange dauert. Bei Beautiful Bride Shop bemühen wir uns, unseren Kunden von Anfang bis Ende ein tolles Erlebnis zu bieten. Wir danken dir, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast, und wir prüfen, wie wir diese Prozesse in Zukunft verbessern können.
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen
Ein sehr freundlicher und zuvorkommender Service. Eine Frage zu meiner Retour wurde direkt beantwortet.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
05.04.2024
Vielen Dank für dein freundliches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir dir einen freundlichen und hilfreichen Service bieten konnten. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir eine Frage zu deiner Rückgabe schnell beantworten konnten. Nochmals vielen Dank!
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, top Qualität und super freundlich beim Umtausch. Empfehlenswert und gerne wieder
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
26.03.2024
Vielen Dank für deine netten Worte und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir wissen das wirklich zu schätzen! Wir freuen uns, dass du so gute Erfahrungen mit unserer schnellen Lieferung, den hochwertigen Produkten und dem freundlichen Umtausch gemacht hast. Wir sind so froh, dass wir diesen besonderen Tag noch besser machen konnten und hoffen, euch bald wiederzusehen!
KB
Katja B.
Memmingen
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Jeansjacke, einfache Retoure der zur Auswahl bestellten Ware. Alles seriös, zügige Abwicklung.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
12.04.2024
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du mit deinem Einkauf bei uns eine gute Erfahrung gemacht hast und dass die Rückgabe der Artikel, mit denen du nicht zufrieden warst, einfach war. Genau so wollen wir es hier bei beautifulbrideshop.de haben!
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte, teilweise gleiche Marken wie in Brautsalons. Versand gut, Preise auch fair.
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
27.03.2024
Danke für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass dir unsere Auswahl gefallen hat und dass der Versand und die Preise zu deinen Gunsten ausgefallen sind. Wir bemühen uns, Bräuten nur die besten Produkte anzubieten, damit sie sich an ihrem besonderen Tag schön fühlen können.
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn ein Artikel nicht mehr lieferbar ist bekommt man gleich eine Nachricht zugesandt
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
09.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass du auf dem Laufenden gehalten wurdest, als ein Artikel nicht verfügbar war. Wir bei Beautiful Bride Shop halten es für wichtig, unsere Kunden über unser Angebot auf dem Laufenden zu halten und bemühen uns daher um eine schnelle Kommunikation.
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wie gewünscht
Das Oberteil sieht genau aus wie auf dem Bild und ist absolut perfekt. Vielen Dank!
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
11.04.2024
Danke für deine netten Worte! Wir freuen uns über deine Unterstützung, um die Liebe zum Beautiful Bride Shop zu teilen. Unser Ziel ist es, wunderschöne Brautkleider anzufertigen, die die einzigartigen Vorstellungen und Träume jeder Braut erfüllen.
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super!
Schnelle bearbeitung, alles so, wie wir es wollten. Tel. Kontakt auch sehr gut!
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Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
12.04.2024
Vielen Dank für deine netten Worte! Wir freuen uns, dass du mit der schnellen Bearbeitung zufrieden warst und dass unser telefonischer Kontakt deinen Ansprüchen gerecht wurde. Wir sind sehr stolz darauf, wunderschöne Brautlooks zu kreieren, die die Träume des glücklichen Paares wahr werden lassen, und wir freuen uns, dass wir das für dich tun konnten.