Mea culpa! Nach meiner letzten Bewertung muss ich nun volle Punktzahl geben! Ich habe Kontakt aufgenommen und wurde freundlich beraten. Die Bestellung wurde nun zu meiner vollsten Zufriedenheit geliefert. Die Falschlieferung beruhte auf einem Missverständnis. Dies wurde geklärt und nun ist alles gut.
Danke dem netten Team!
Leider kam der erste Rahmen zwar schnell aber wegen einer unzureichender Verpackung beschädigt an.
Die Reklamation wurde sehr schnell und freundlich abgewickelt und nur wenige Tage später erhielt ich die Ersatzlieferung allerdings wieder mit einer kleinen Absplitterung an der Rahmenecke. Ich werde den Rahmen behalten und selbst ausbessern.
Man sollte den Rahmen vor dem Einpacken auch an den Seiten noch einmal mit Wellpappe und vor allem die Ecken mit Schutzkappen aus Pappe sichern - so machen es andere Rahmenversender!
Die aufwändigere Verpackung Ihrer Konkurrenz weniger Beschädigungen bzw. Reklamationen.
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
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29.12.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr einfache Bestellung
Einfacher Bestellprozess, schnelle Lieferung, gute Qualität!
Jederzeit wieder
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29.12.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
19.12.2023
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29.12.2023
Guten Tag,
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Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sicher verpackt. Und der Rahmen super Qualität.
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29.12.2023
Guten Tag,
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Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
gut aufgebaute Internetseite, schnelle Lieferung, gute Ware
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29.12.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
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Your Decoration Deutschland
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super.
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29.12.2023
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Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
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Your Decoration Deutschland
10.12.2023
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12.12.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Bis zur nächsten Bestellung. Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
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Your Decoration Deutschland
Guten Tag,
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Bis zur nächsten Bestellung. Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
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Your Decoration Deutschland
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt.
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05.12.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Bis zur nächsten Bestellung. Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
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22.11.2023
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24.11.2023
Guten Tag,
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Bis zur nächsten Bestellung. Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
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Your Decoration Deutschland
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Beratung, sehr guter Service.
Tolle Beratung, sehr guter Service, so macht der Einkauf Spaß. Diese Firma kann man uneingeschränkt weiterempfehlen. Wenn es gehen würde, dann vergeben wir gern 6 Sterne
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24.11.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Wie schön, dass wir das Einkaufen zum Spaß gemacht haben. Deshalb machen wir es gerne.
Bis zur nächsten Bestellung. Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
15.11.2023
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15.11.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Bis zur nächsten Bestellung. Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
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Your Decoration Deutschland
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Bis zur nächsten Bestellung. Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
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09.11.2023
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14.11.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Bis zur nächsten Bestellung. Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
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Your Decoration Deutschland
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mea culpa! Nach meiner letzten Bewertung muss ich nun volle Punktzahl geben! Ich habe Kontakt aufgenommen und wurde freundlich beraten. Die Bestellung wurde nun zu meiner vollsten Zufriedenheit geliefert. Die Falschlieferung beruhte auf einem Missverständnis. Dies wurde geklärt und nun ist alles gut.
Danke dem netten Team!
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14.11.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Bis zur nächsten Bestellung. Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
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Your Decoration Deutschland
Das Passpartout ist Maßgenau und kam sehr gut verpackt. Es gibt eine leicht Knickstelle, aber mit Bild und Rahmen wird es nicht sehr stark auffallen. Das ist der eine Stern Abzug.
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08.11.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Gut, dass du darauf hingewiesen hast.
Wenn die Falte nicht schön ist, kontaktieren Sie mich bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt. Dann kann ich etwas für Sie tun.
Bis zur nächsten Bestellung und einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hab da was vor einer Woche bestellt und bezahlt ist noch nichtmal versendet worden.Hab da hingeschrieben kommt keine Antwort.
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Antwort von Yourdecoration.de
08.11.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gut, dass du darauf hingewiesen hast.
Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail mit der Begründung geschickt, warum die Bestellung Sie noch nicht erreicht hat.
Wenn Sie Fragen haben, beantworte ich diese gerne.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
30.10.2023
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Antwort von Yourdecoration.de
31.10.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Bis zur nächsten Bestellung und einen schönen Tag noch.
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Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschalnd
24.10.2023
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Schnelle Lieferung
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25.10.2023
Guten Morgen,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Bis zur nächsten Bestellung und einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
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