Der Shop bietet echt tolle Poster. Aber was wirklich 5 Sterne verdient hat, ist der Kundenservice. Die Kommunikation ist sehr gut und ich bin selten so freundlich und kulant behandelt worden. Leider hat mir das Poster, das vom Lieferanten kam, dieses Mal nicht so gut gefallen. Mein Geld wurde anstandslos und umgehend zurück überwiesen. Im Nachgang kam sogar noch eine super freundliche Nachricht.
Auch, wenn es dieses Mal nicht gepasst hat mit dem Poster, bestelle ich hier gerne jeder Zeit wieder.
Leider kam der erste Rahmen zwar schnell aber wegen einer unzureichender Verpackung beschädigt an.
Die Reklamation wurde sehr schnell und freundlich abgewickelt und nur wenige Tage später erhielt ich die Ersatzlieferung allerdings wieder mit einer kleinen Absplitterung an der Rahmenecke. Ich werde den Rahmen behalten und selbst ausbessern.
Man sollte den Rahmen vor dem Einpacken auch an den Seiten noch einmal mit Wellpappe und vor allem die Ecken mit Schutzkappen aus Pappe sichern - so machen es andere Rahmenversender!
Die aufwändigere Verpackung Ihrer Konkurrenz weniger Beschädigungen bzw. Reklamationen.
Die Eingabe für Bilderrahmen auf Mass ist nicht eindeutig und führten bei der Bestellung und Fertigung zu einem falschen Ergebnis.
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Vielen Dank für sehr schnelle Lieferung, toller Bilderrahmen! Super sichere Verpackung! Sehr gerne wieder!
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Antwort von Yourdecoration.de
12.04.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Bis zur nächsten Bestellung und einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt
Super schnelle Lieferung innerhalb 2 Tagen und der Passpartout sicher und stabil verpackt
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Antwort von Yourdecoration.de
30.04.2024
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Bis zur nächsten Bestellung und einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht DPD als Lieferant nehmen… sonst…
Nicht DPD als Lieferant nehmen… sonst alles super!
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Antwort von Yourdecoration.de
09.04.2024
Guten Tag,
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Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
18.04.2024
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Alles war gut. Schnelle Lieferung und gute Qualität
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Antwort von Yourdecoration.de
19.04.2024
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Bis zur nächsten Bestellung und einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
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Bis zur nächsten Bestellung und einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
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Marga
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Your Decoration Deutschland
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Rahmen passt perfekt und sieht super aus
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Antwort von Yourdecoration.de
23.04.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Bis zur nächsten Bestellung und einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
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Your Decoration Deutschland
18.04.2024
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Die Lieferung ging sehr schnell
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19.04.2024
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Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Bis zur nächsten Bestellung und einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
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Mit freundlichen Grüße,
Marga
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13.04.2024
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Schnelle Lieferung
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16.04.2024
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Marga
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08.04.2024
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Alles i.O.!
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09.04.2024
Guten Tag,
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Bis zur nächsten Bestellung und einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
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21.04.2024
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23.04.2024
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Marga
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14.04.2024
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16.04.2024
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Marga
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13.04.2024
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16.04.2024
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Marga
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13.04.2024
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16.04.2024
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11.04.2024
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12.04.2024
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05.04.2024
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09.04.2024
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Marga
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05.04.2024
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09.04.2024
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Marga
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Your Decoration Deutschland
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