Yourdecoration.deBewertungen:
167 Bewertungen in den letzten 12 Monaten439 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.11.2023
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Mea culpa! Nach meiner letzten Bewertung muss ich nun volle Punktzahl geben! Ich habe Kontakt aufgenommen und wurde freundlich beraten. Die Bestellung wurde nun zu meiner vollsten Zufriedenheit geliefert. Die Falschlieferung beruhte auf einem Missverständnis. Dies wurde geklärt und nun ist alles gut.
Danke dem netten Team!
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Relevanteste negative Bewertung
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kam der erste Rahmen zwar schnell aber wegen einer unzureichender Verpackung beschädigt an.
Die Reklamation wurde sehr schnell und freundlich abgewickelt und nur wenige Tage später erhielt ich die Ersatzlieferung allerdings wieder mit einer kleinen Absplitterung an der Rahmenecke. Ich werde den Rahmen behalten und selbst ausbessern.
Man sollte den Rahmen vor dem Einpacken auch an den Seiten noch einmal mit Wellpappe und vor allem die Ecken mit Schutzkappen aus Pappe sichern - so machen es andere Rahmenversender!
Die aufwändigere Verpackung Ihrer Konkurrenz weniger Beschädigungen bzw. Reklamationen.
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HK
Hilde K.
Hamburg
Bewertungen für Yourdecoration.de
vor 3 Tagen
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vor 13 Stunden
Guten Morgen,
Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Ich wünsche Ihnen ein sehr schönes Wochenende.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
26.04.2024
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30.04.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Bis zur nächsten Bestellung und einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
15.04.2024
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alles OK
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16.04.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Bis zur nächsten Bestellung und einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
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Your Decoration Deutschland
13.04.2024
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16.04.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Bis zur nächsten Bestellung und einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
12.04.2024
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16.04.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Bis zur nächsten Bestellung und einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
12.04.2024
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zügige Lieferung ,gut verpackt, Produkt entspricht meinen Erwartungen
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16.04.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Bis zur nächsten Bestellung und einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
07.04.2024
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Schnelle Bearbeitung, guter Service, Qualität des Produkts geht so
Qualität eines Kunststofftahmens war nur geht so, sieht wirklich günstig aus… Rücksendung teuer. Aber zuverlässiger Service, modern und schnelle Bearbeitung.
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09.04.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Bis zur nächsten Bestellung und einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
30.03.2024
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09.04.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Bis zur nächsten Bestellung und einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
12.03.2024
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13.03.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Bis zur nächsten Bestellung und einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
09.03.2024
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13.03.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Bis zur nächsten Bestellung und einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
GJ
Gabi J.
Ratingen
24.02.2024
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alles okay
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01.03.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Bis zur nächsten Bestellung und einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
13.02.2024
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Maße nicht wie angegeben
Maße passen nicht zum Bilderrahmen . wird nicht am Glas, sondern an der Fassung auf der Rückseite. Dies gibt der Hersteller aber nicht explizit auf der Webseite an.
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Antwort von Yourdecoration.de
14.02.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sollte ein Fotorahmen nicht die richtige Größe haben, kontaktieren Sie mich bitte. Ich möchte Fotos erhalten, aus denen hervorgeht, dass die Größe falsch ist.
Es handelt sich um das Loch auf der Rückseite des Bilderrahmens.
Sobald ich die Informationen erhalten habe, werde ich diese für Sie weiterbearbeiten.
Die E-Mail kann an kundenservice@yourdecoration.de z. Hd. Marga gesendet werden
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
21.01.2024
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24.01.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Bis zur nächsten Bestellung und einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
21.12.2023
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29.12.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
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29.12.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
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14.11.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Bis zur nächsten Bestellung. Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
BG
B. G.
Schleswig Holstein
06.11.2023
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Geliefert wie bestellt
Das Passpartout ist Maßgenau und kam sehr gut verpackt. Es gibt eine leicht Knickstelle, aber mit Bild und Rahmen wird es nicht sehr stark auffallen. Das ist der eine Stern Abzug.
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Antwort von Yourdecoration.de
08.11.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Gut, dass du darauf hingewiesen hast.
Wenn die Falte nicht schön ist, kontaktieren Sie mich bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt. Dann kann ich etwas für Sie tun.
Bis zur nächsten Bestellung und einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hab da was vor einer Woche bestellt und bezahlt ist noch nichtmal versendet worden.Hab da hingeschrieben kommt keine Antwort.
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Antwort von Yourdecoration.de
08.11.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gut, dass du darauf hingewiesen hast.
Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail mit der Begründung geschickt, warum die Bestellung Sie noch nicht erreicht hat.
Wenn Sie Fragen haben, beantworte ich diese gerne.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Schnele Lieferung
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Antwort von Yourdecoration.de
25.10.2023
Guten Morgen,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Bis zur nächsten Bestellung und einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung storniert
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Antwort von Yourdecoration.de
18.10.2023
Guten Morgen,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Bestellung wurde tatsächlich storniert, da wir keine vollständige Adresse hatten. Wir haben mehrmals versucht, Sie zu kontaktieren, haben jedoch keine Antwort erhalten.
Bis zur nächsten Bestellung. Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
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