Mea culpa! Nach meiner letzten Bewertung muss ich nun volle Punktzahl geben! Ich habe Kontakt aufgenommen und wurde freundlich beraten. Die Bestellung wurde nun zu meiner vollsten Zufriedenheit geliefert. Die Falschlieferung beruhte auf einem Missverständnis. Dies wurde geklärt und nun ist alles gut.
Danke dem netten Team!
Leider kam der erste Rahmen zwar schnell aber wegen einer unzureichender Verpackung beschädigt an.
Die Reklamation wurde sehr schnell und freundlich abgewickelt und nur wenige Tage später erhielt ich die Ersatzlieferung allerdings wieder mit einer kleinen Absplitterung an der Rahmenecke. Ich werde den Rahmen behalten und selbst ausbessern.
Man sollte den Rahmen vor dem Einpacken auch an den Seiten noch einmal mit Wellpappe und vor allem die Ecken mit Schutzkappen aus Pappe sichern - so machen es andere Rahmenversender!
Die aufwändigere Verpackung Ihrer Konkurrenz weniger Beschädigungen bzw. Reklamationen.
Das Passpartout ist Maßgenau und kam sehr gut verpackt. Es gibt eine leicht Knickstelle, aber mit Bild und Rahmen wird es nicht sehr stark auffallen. Das ist der eine Stern Abzug.
Bewertung melden
Antwort von Yourdecoration.de
08.11.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Gut, dass du darauf hingewiesen hast.
Wenn die Falte nicht schön ist, kontaktieren Sie mich bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt. Dann kann ich etwas für Sie tun.
Bis zur nächsten Bestellung und einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Beratung, sehr guter Service.
Tolle Beratung, sehr guter Service, so macht der Einkauf Spaß. Diese Firma kann man uneingeschränkt weiterempfehlen. Wenn es gehen würde, dann vergeben wir gern 6 Sterne
Bewertung melden
Antwort von Yourdecoration.de
24.11.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Wie schön, dass wir das Einkaufen zum Spaß gemacht haben. Deshalb machen wir es gerne.
Bis zur nächsten Bestellung. Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
sehr einfache Bestellung und überschnelle Lieferung.
Allerdings sind die beiden Teile an unterschiedlichen Tagen
angeliefert worden.
Bewertung melden
Antwort von Yourdecoration.de
05.09.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Bis zur nächsten Bestellung. Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Für eine Bewertung des Rahmens noch zu früh, da er noch nicht mal an der Wand hängt. Aber Optik und Handhabung sind ok.
Bewertung melden
Antwort von Yourdecoration.de
17.10.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Bis zur nächsten Bestellung. Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Bis zur nächsten Bestellung. Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
Bilderrahmen in einer großen Größe zu einem guten Preis
Das Sortiment ist gut. Der Service klasse, vor allem auch das Video über die Handhabung. Sehr zu empfehlen!
Bewertung melden
Antwort von Yourdecoration.de
14.07.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für diese tolle Bewertung. Das freut uns sehr.
Ich wünsche Ihnen eine schöne nächste Bestellung und ein schönes Wochenende.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut prompte Lieferung, leider ist das Plexiglasmilchig, was a bild ein wenig eintrübt
Bewertung melden
Antwort von Yourdecoration.de
29.06.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung. Wir finden, das ist toll zu lesen!
Beim Plexiglas ist es wichtig, dass die Schutzfolie auf beiden Seiten entfernt wurde. Auch die matte Kanne muss auf dem Kunstwerk vom Teller aufliegen.
Ich wünsche Ihnen eine schöne nächste Bestellung und einen schönen Tag.
Mit den besten Wünschen,
Romee
Kundendienst
Your Decoration
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gern
Schnelle, gut verpackte Lieferung der poster.gute Druckqualität und Preis/Leistung super👍
Bewertung melden
Antwort von Yourdecoration.de
12.09.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Bis zur nächsten Bestellung und einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles prima
Der bestellte Rahmen gefällt mir gut. Schnelle Lieferung, alles wie beschrieben.
Bewertung melden
Antwort von Yourdecoration.de
11.08.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Bis zur nächsten Bestellung und wünsche euch ein schönes Wochenende.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr einfache Bestellung
Einfacher Bestellprozess, schnelle Lieferung, gute Qualität!
Jederzeit wieder
Bewertung melden
Antwort von Yourdecoration.de
29.12.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles prima, Bestellung, schnelle Lieferung und gute, preiswerte Ware.
Bewertung melden
Antwort von Yourdecoration.de
23.05.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Das macht uns glücklich.
Bis zur nächsten Bestellung und einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
Alles bestens, schnelle Lieferung, gute Ware, Maße genau eingehalten
Bewertung melden
Antwort von Yourdecoration.de
11.08.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Bis zur nächsten Bestellung und wünsche euch ein schönes Wochenende.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sicher verpackt. Und der Rahmen super Qualität.
Bewertung melden
Antwort von Yourdecoration.de
29.12.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist das Plexyglas ziemlich milchig, deshalb 1 Stern abzug
Bewertung melden
Antwort von Yourdecoration.de
21.06.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Das tut uns gut.
Beim Plexiglas ist es sehr wichtig, dass beide Seiten der Schutzfolie entfernt wurden. Außerdem sollte die matte Seite des Plexiglases auf dem Kunstwerk liegen.
Sie können uns jederzeit eine E-Mail senden an: kundenservice@yourdecoration.de
Romee
Kundendienst
Your Decoration DE
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
gut aufgebaute Internetseite, schnelle Lieferung, gute Ware
Bewertung melden
Antwort von Yourdecoration.de
29.12.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice und super Ware, gern wieder
Bewertung melden
Antwort von Yourdecoration.de
29.09.2023
Guten Morgen,
Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Bis zur nächsten Bestellung. Ein schönes Wochenende wünsche ich ihnen.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität Lieferung einwandfrei.
Bewertung melden
Antwort von Yourdecoration.de
10.01.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Bis zur nächsten Bestellung und einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung, Qualität sehr gut
Bewertung melden
Antwort von Yourdecoration.de
29.12.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne.
Schneller Versand. Ware wie beschrieben.
Bewertung melden
Antwort von Yourdecoration.de
17.10.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung. Das freut uns sehr.
Bis zur nächsten Bestellung. Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Sehr gute Qualität.
Bewertung melden
Antwort von Yourdecoration.de
16.08.2023
Guten Morgen,
Vielen Dank für diese sehr schöne Bewertung. Das freut uns sehr.
Ich wünsche Ihnen eine schöne nächste Bestellung und einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüße,
Marga
Kundenservice
Your Decoration Deutschland
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.