Die Lieferung war leider eine Katastrophe. Ich musste für den Tag jemanden organisieren, der in meine wohnung geht und bin davon ausgegangen, dass ich wie veraprochen am liefertag mehrere nachrichten bekomme...
Irgendwann bekam ich eine nachricht auf der arbeit, dass der Lieferant in 15 min da ist... Ich habe ihn angerufen, er kommte aber kein deutsch oder Englisch... Zum glück hat er irgendwie verstanden, dass er noch eine halbe Stunde warten muss... Dann war auch noch das kartenlesegerät kaputt, dass meine eingesprungene vertrauensperson noch zu nem automaten rennen musste... Nunja. Letztendluch habe ich mein Sofa und bin sehr zufrieden mit der verarbeitung...
Gute Qualität, freundlicher und informativer Kontakt und sehr schnelle Lieferung 👍🏻👍🏻
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist sehr nett und hält den Kunden ständig auf den neusten Stand. Ich hatte leider eine Reklamation, welche sofort bearbeitet und anstandslos eine Ersatzlieferung veranlasst wurde. Die angekündigten Liefertermine wurden stets eingehalten. An der Abwicklung und dem freundlichen Personal kann sich so manches Unternehmen eine Scheiben abschneiden. Ich bin sehr kritisch aber das war top. Kaufe gerne wieder dort ein und kann nur meine Empfehlung aussprechen.
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