IT-NERD24 GmbH - schnellster und zuverlässigster Softwarelieferant

Bewertungen:

Sehr geehrte/r Kunde/in, wir möchten uns für die längere Wartezeit, die Sie bei Ihrer Bestellung bei it-nerd24 erlebt haben, entschuldigen. Uns ist bewusst, dass schnelle Lieferzeiten ein wichtiger Aspekt des Kundenservice sind, und es tut uns leid, dass wir in Ihrem Fall nicht unseren üblichen Standards entsprechen konnten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden die Ursachen für die Verzögerung untersuchen, um sicherzustellen, dass ähnliche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen effizienten und zuverlässigen Service zu bieten. Falls Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Sie erreichen uns per E-Mail unter hallo@it-nerd24.de oder telefonisch unter 0251 20318251. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Erfahrungen mit it-nerd24 positiv sind. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Ihnen unseren verbesserten Service zu beweisen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr it-nerd24 Kundenservice-Team

Sehr geehrte/r Kunde/in, wir möchten uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die Verwirrung, die durch die Handhabung Ihrer Bestellung und Kommunikation entstanden ist, entschuldigen. Es ist unser Ziel bei it-nerd24, einen professionellen und transparenten Service zu bieten, und wir bedauern, dass wir in Ihrem Fall nicht diesen Standards entsprochen haben. Es tut uns leid zu hören, dass der ursprünglich gesendete Softwareschlüssel nicht der von Ihnen bestellten Version entsprach und dass es Probleme bei der Abwicklung Ihrer Stornierung gab. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unseren üblichen Geschäftspraktiken entspricht, und wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst, um unsere Prozesse zu verbessern. Bezüglich der Kommunikation und der Verwendung von Stockfotos möchten wir klarstellen, dass dies nicht unsere Absicht war, einen falschen Eindruck zu erwecken. Wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unsere Kommunikationsstrategien zu überprüfen und zu verbessern. Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um Ihre Angelegenheit umgehend und zu Ihrer Zufriedenheit zu klären. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter hallo@it-nerd24.de oder telefonisch unter 0251 20318251, damit wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern können. Wir entschuldigen uns nochmals für jegliche Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir Ihr Vertrauen in it-nerd24 wiederherstellen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr it-nerd24 Kundenservice-Team