IT-NERD24 GmbH - schnellster und zuverlässigster SoftwarelieferantBewertungen:
911 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.619 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Download des Office-Paketes war nach Zahlung sofort verfügbar. Es gab Probleme beim Download. Bekam kurzfristig am nächsten Tag um 10:00 Uhr Termin für technischen Support. Support startete am nächsten Morgen. Download war aber erst um 14:00 Uhr abgeschlossen, was viel zu lang ist. Grund: Berater hat mehrere Kunden gleichzeitig bedient, daher Leerlauf von bis zu 30 Minuten pro Arbeitsschritt. Wäre der Berater nur mit meinem Download beschäftigt gewesen, hätte er also mehrere Schritte unmittelbar nacheinander durchgeführt, wäre der Download in 30 bis max. 45 Minuten abgeschlossen gewesen, d.h also gegen 11:00 Uhr. So aber erst um 14:00 Uhr, was viel zu spät ist.
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JH
janine h.
frankfurt
Relevanteste negative Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schicken einen nicht funktionierenden Lizenzschlüssel, werben auf der Homepage mit einer Rechtlich bindenden Geld zurück Garantie, wollen dann aber das Geld nicht erstatten und schicken ungefragt einen Ersatzschlüssel und erzählen einem dann was über die Gesetzliche möglichkeit der Nachbesserung.
Unbedingt meiden !
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AP
Andre P.
Bielefeld
Bewertungen für IT-NERD24 GmbH - schnellster und zuverlässigster Softwarelieferant
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin mit der Verifizierung überhaupt nicht zufrieden. Ich werde hier nichts mehr kaufen
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Antwort von IT-NERD24 GmbH - schnellster und zuverlässigster Softwarelieferant
vor 3 Tagen
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Verifizierungsprozess unzufrieden sind. Wir verstehen, dass eine reibungslose und schnelle Verifizierung wichtig ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
Wir sind stets bemüht, unseren Verifizierungsprozess zu verbessern und würden Ihr Feedback gerne nutzen, um zukünftige Erfahrungen zu optimieren. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter problem@it-nerd24.de oder telefonisch unter 025120318251, damit wir mehr über Ihre spezifischen Probleme erfahren und diese beheben können. Alternativ stehen wir Ihnen auch per WhatsApp unter +49 251 20262007 oder über Facebook und Instagram zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Verständnis.
Sophie von IT-NERD24 GmbH
DK
Dieter K.
Oberursel
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und problemlos, jederzeit wieder
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte einige Fragen zur Installation eines Programmes etc. und mir wurde in
k ü r z e s t e r Zeit durch einen Mitarbeiter geholfen.
Ein wirklich toller Service !!
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HH
Harald H.
Essen
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr engagierter Kundensupport, es gab Probleme mit der Aktivierung eines Produktschlüssels. Der Support war von Anfang zu einer Problemlösung bemüht, einschließlich Fernwartung. Am Ende hat alles einwandfrei funktioniert.
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HW
Herbert W.
Weißenstein
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Reibungslos
Einfach sehr reibungslos insgesamt im Ablauf.
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TM
Torsten M.
Geraberg
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
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DZ
Detlef Z.
Halle
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das nerd24 Team ist meiner Erfahrung nach, sehr Interessiert das die Kunden / User die Service Leistungen und Produkte so unbeschwert und problemlos kaufen und nutzen können wie möglich. Jedes Problem wird schnellst möglich gelöst und zwar vom ganzen Team. Danke
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21.03.2024
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Support rund um die Uhr 👍
Einfach TOP. Support rund um die Uhr! Schnelle und unkomplizierte Hilfe. Danke
Preis - Leistung unschlagbar 😊
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21.03.2024
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21.03.2024
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Alles reibungslos geklappt
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20.03.2024
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Alles läuft auf dem Mac. Parallels ist prima. Apple und Microsoft werden nun endlich Freunde. Sehr schön die schnelle und gute Beratung bei IT-NERD. Weiter so. Bravo! Ich bin stolz auf Euch!
Gruß Bernd
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20.03.2024
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TM
Torsten M.
Geraberg
20.03.2024
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TM
Torsten M.
Geraberg
20.03.2024
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20.03.2024
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19.03.2024
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