Lieferung und Bereitstellung des Lizenzschlüssel war etwas verwirrt für mich. Hatte erst gedacht ich bekomme eine DVD mit dem Programm. Aberdann hatte ich es gelöffelt. Dabe spielt auch mein hohes Alter eine Rolle.
Aus einem "Kauf auf Rechnung" wurde mit vorgeschobenen technischen Gründen ein "Kauf mit Vorkasse", dessen Zahlung ich noch nachweisen musste... Der gekaufte und bezahlte Softwareschlüssel stand im versprochenen Download nicht zur Verfügung. Die Hotline konnte auch nicht wirklich helfen... Der ganze Zirkus über mehrere Tage für 14,95 EUR... Bravo
Eine Zahlung mit PayPal stand nicht zur Auswahl, so nahm ich Rechnung, überwies sofort und schickte ein Screenshot. Trotzdem dauerte es 4 Tage, bis ich einen Lizenzschlüssel erhielt. E-Mail Anfragen wurden allerdings umgehend, wenn auch nur teilweise, beantwortet.
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vor 7 Tagen
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Falsche Zahlungsangaben erzählen dir du kannst per Rechnung kaufen und man sendet dir den Code sofort zu jedoch selbst nach sofortiger Online Bezahlung mit Nachweis wird nichts versendet und das Geld buchen die auch nicht zurück Betrügerverein.
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03.10.2024
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Ich werde trotz einer vorgezogenen Überweisung des Preises wegen einer vemeintlichen Fehleingabe bei der Bestellung blockiert und in keinster weise unterstützt . Ich musste deshalb anderweitig einen Virenschutz erwerben.
Vorauszahlung verlangt obwohl bei der Bestellung Rechnungszahlung angeboten wurde. Gleich überwiesen aber keinen Freischaltcode erhalten. Dann storniert aber bis jetzt kein Geld zurück erhalten.
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vor 11 Tagen
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Meine Reklamation wurde nicht behoben
Meine Reklamation wurde bis jetzt nicht behoben.
Die per Mail gekommene Kote wurde von Programm nicht akzeptiert. Und einen neuen Kote habe bis heute nicht erhalten
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vor 6 Tagen
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Nach Kaufabschluss und Annahme durch Rechnungsübermittlung, Ware dennoch nicht geliefert.
Nunmehr Mahnung bekommen. Absolutes no go.
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07.10.2024
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Vollkatastrophe
Downloadlink nicht bekommen. Nachträglich angefragte Id. Nummer ungültig. Produkt bis heute nicht freigeschaltet. Nie wieder.
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vor 22 Stunden
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Bis heute habe ich das Programm erhalten, nur den Lizenz Schlüssel. Die Anleitung zur Aktivierung ist nicht gültig.
Leider lieferten Sie den Freischaltcode nur für 1 Jahr.
Leider lieferten Sie den Freischaltcode für 1 Jahr. Ich hatte aber für 2 Jahre gekauft. Das zog Nachfragen und Klärung nach sich. Warum wird bei Kauf für 2 Jahre der Code nicht auch für 2 Jahre gelten? Leider haben sie erst auf Nachfrage und Telefonat darüber informiert. Das ließe sich doch vermeiden - oder ? Ansonsten funktionier der CCLEANER. Am 28. August 2025 die Verlängerung nicht vergessen.
Roland Kuschel