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IT-NERD24 GmbH - schnellster und zuverlässigster Softwarelieferant
Bewertungen:

589 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.018 Bewertungen insgesamt  

4,63
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.03.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
IT-NERD24 GmbH - schnellster und zuverlässigster Softwarelieferant erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Download des Office-Paketes war nach Zahlung sofort verfügbar. Es gab Probleme beim Download. Bekam kurzfristig am nächsten Tag um 10:00 Uhr Termin für technischen Support. Support startete am nächsten Morgen. Download war aber erst um 14:00 Uhr abgeschlossen, was viel zu lang ist. Grund: Berater hat mehrere Kunden gleichzeitig bedient, daher Leerlauf von bis zu 30 Minuten pro Arbeitsschritt. Wäre der Berater nur mit meinem Download beschäftigt gewesen, hätte er also mehrere Schritte unmittelbar nacheinander durchgeführt, wäre der Download in 30 bis max. 45 Minuten abgeschlossen gewesen, d.h also gegen 11:00 Uhr. So aber erst um 14:00 Uhr, was viel zu spät ist.
JH
janine h.
frankfurt

Relevanteste negative Bewertung

02.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Meiner Meinung nach ist it-nerd24 ein betrügerhop. Es wird Geld abkassiert für nichts. Obwoh fristgemäser gekündigt bzw. zusicherrung keine wandlung des Kaufvertrages. es werden Vereinbarungen getroffen aber nicht eingehalten. Ich werde diesen Fall bei der Verbraucherzentrale anzeigen.
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Bewertungen für IT-NERD24 GmbH - schnellster und zuverlässigster Softwarelieferant

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MS
Markus S.
Waldbronn-Reichenbach
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Keine Software und Produktschlüssel nach Bezahlung

Auf mehrmalige Anfrage leider keine Software und Produktschlüssel bekommen. Code über Telefonanruf sehr schwierig zu entnehmen bzw. für mich Pers. nicht möglich gewesen! Rechnung wurde sofort bezahlt und lt. Online Bestellung Status beim Bezahldienst eingegangen. Nach Zusendung eines Widerruf Formular nach Aufforderung per Mail habe ich bis heute noch keine Rückantwort bzw. Bestätigung. Sehr unschöne Angelegenheit bzw. Erfahrung. Meiner Meinung nach würde ich diesen Verkäufer/ Händler nicht weiterempfehlen. Wenn man seine Aufträge ordentlich bearbeiten würde damit die Kunden zufrieden sind könnte man auf Entschädigung Rabatte verzichten! Die ich übrigens ausnahmslos ablehne und keinen Gebrauch machen werde bis die Angelegenheit kompl. abgeschlossen ist. Bis dahin werde ich mich noch gedulden und abwarten bis Trusted Shop alles geprüft hat.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Windows 10 Pro Key anstatt Win 11 Pro Key

Es wurde ein Windows 11 Pro Key angeboten und bestellt. Geliefert wurde ein Windows 10 Pro Key. Nach Rückfrage und Beanstandung wurde mitgeteilt, dass es seine Richtigkeit hat und der Key auch für Win 11 Pro gilt. Damit war meine Beanstandung aber nicht erledigt (wollte exakt einen Win 11 Pro Key). Ich habe es trotzdem bewenden lassen, um nicht weiter ärgern zu müssen. Service geht für mich anders!
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03.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Kein PayPal Problem mit Key

Durch Überweisung 3 Tage auf Produktkey gewartet. Nach Update vom Programm Key nicht mehr gültig. Kontakt ok. Da Produktkey nicht funktioniert Hersteller angefragt. Konnte nicht helfen da woanders gekauft. Viel Zeit und hin- und her gemailt. Keine Lust mehr und jetzt nochmal beim Hersteller gekauft Funktioniert.
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GB
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Software konnte geladen werden aber erst nach mehreren Rückfragen. Die Version war mit Wasserzeichen versehen. Unbrauchbar! Der bezahlte Betrag ist verloren!
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GH
Georg H.
Geltendorf
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die mir zugesandte Softwaer konnte nicht aktiviert werden !!!!
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15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Liefert nicht und zahlt Geld nicht zurück
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellter und bezahlter Artikel wurde nicht geliefert.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Nach einem überzogenen Tag gleich Mahnung 2,5€
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JM
Jan M.
Wittgensdorf
vor 13 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Produktschlüssel nie erhalten.
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SS
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich habe leider keine Leistung von Ihnen erhalten

Ich habe leider von Ihnen keinen Softwareschlüssel erhalten, daher werde ich die Rechnung nicht bezahlen. Keine Lieferung, kein Service ergibt keine Bezahlung.
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EB
Erich B.
Klosterneuburg
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr umständlich zu Produkt Key gekommen und dann Beide Gutscheine die ich als Entschädigung bekommen habe, sind ungültig gewesen, also Augen auswischerei!
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26.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Miserabler Service

Miserablen Service, geht auf geschilderten Problem nicht ein oder versteht es nicht / will esnicht verstehen. Installtionsanleitung für Software falsch!
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09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Zahlung wurde zeitnah getätigt trotzdem kam eine Mahnung und Strafandrohung
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13.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Komplett schlechte Erfahrung-Finger weg!

Komplett unkulanter, unfreundlicher Service-nie wieder!
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08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn es möglich wäre keinen Stern. Lizenzschlüssel Office 2019 funktionierte nicht. Keine Chance bei Microsoft. Sofort per Mail reklamiert und die Bestellung ebenfalls über die Website widerrufen (per Formular). Bis heute darüber keine Bestätigung bekommen. Allerdings flattert heute eine Mahnung via Mail von einer Novalnet AG rein. Unfassbar dillettantisch und unverschämt.
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RF
Reinhard F.
Schmallenberg
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Verkaufen was sie nicht haben. Letztes Jahr . Dieses Mal wieder. Nein Danke
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04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Kundenservice!
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GP
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware mangelhaft
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24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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