deardarling.berlin

Bewertungen:

Lieber Kunde! Vielen Dank für deine Bewertung (auch, wenn wir uns natürlich eine bessere gewünscht hätten). Wir bedauern sehr, dass du ein paar Tage länger auf deine Bestellung warten musstest. Wie bereits im persönlichen Austausch erwähnt, wurde deine Kette vergangene Woche sehr oft bestellt, weswegen wir kurzfristig ausverkauft waren. Wir haben daraufhin umgehend in unserer Manufaktur in Deutschland nachproduziert, allerdings dauert das dann einfach ein paar Tage. Wir geben immer Vollgas und versuchen, jeden Wunsch zu erfüllen und jede Bestellung umgehend zu versenden. Ich hoffe, unsere zahlreichen tollen Bewertungen zeigen das. Wir wünschen dir trotzdem ganz viel Freude mit deinem Schmuckstück und bedanken uns für dein Vertrauen! Liebe Grüße, Lisa

Danke für dein Feedback! Bei unserer Verpackung haben wir uns bewusst für einen Versandkarton in dieser Größe und Haptik entschieden, der von unserem Lagerteam für alle Sendungen verwendet wird, da er stabil ist und ausreichend Platz bietet. Alle Verpackungsmaterialien sind recycelt und vollständig recycelbar - ohne Plastik. Im Durchschnitt bestellen unsere Kund*innen 2 Produkte, dafür ist der Karton ausgelegt. :) Mit kleineren Kartons haben wir leider schlechte Erfahrungen gemacht, da die Sendungen oft demoliert ankamen, das möchten wir natürlich vermeiden. Ganz liebe Grüße & herzlichen Dank für dein Vertrauen, Lisa