bezahlbare-blumen.deBewertungen:
1.481 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.420 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand war von Beginn an transparent. Wir bestellten ca 2 Wochen vor unserer Feier zu einem Wunschdatum. Am Tag davor wurde die Übergabe der Blumen an GLS angekündigt. Die Sendung konnte ich online verfolgen. Bereits um 9 Uhr am Wunschtag waren die Blumen da.
Leider haben sie unter den ca 15-20 Std. ohne Wasser etwas gelitten. Die kleineren, feinen Blumen waren durch die kompakte Verpackung (die durchaus gut war) ebenfalls an Schönheit und Blütenpracht eingebüßt, waren aber absolut noch verwendbar.
Von den 100 Rosen waren beim Auspacken 9 geköpft, 7 weitere abgeknickt. Wir verwendeten sie dennoch, in flachen mit Wasser gefüllten Schalen.
Die Rosen waren wirklich schön, prächtige Blüten und sie erholten sich ein wenig, als sie schnell in Wasser gestellt wurden. Es waren nur 2 kleine Wasserzusätze dabei - eindeutig zu wenig!
5 Tage lang waren die meisten Rosen schön.
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Relevanteste negative Bewertung
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon öfter hier bestellt und war immer zufrieden. Die letzte Bestellung allerdings war nicht zufriedenstellend. Ich war im Kontakt, da ich die Blumen direkt nach Pfingsten gebraucht habe. Ich habe sie schon 5 Tage vorher zugesandt bekommen und leider in voller Blüte. Ich hätte mir gewünscht sie noch geschlossen zu bekommen um eine schöne Blüte am Tag der Hochzeit zu bekommen. Stattdessen waren die meisten leider schon verwelkt. Echt schade
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Bewertungen für bezahlbare-blumen.de
SW
Steffi W.
Nürnberg
vor 7 Stunden
Verifizierte Bewertung
Minder- bis mittelmäßig
Bei 20 Sonnenblumen sind mind 1/3 eher nicht als Tischschmuck brauchbar. Eine Blüte war versammelt und schon vom Stengel abgefallen. Bei einigen sind schon großflächig Blütenblätter abgefallen.
Es war ein Versuch, aber ich werde nicht nochmal bestellen.
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vor 10 Stunden
Verifizierte Bewertung
Leider nicht zufrieden. Die Blumen sind gerade angekommen leider sind die Rose verdrückt und braun, die anderen Blumen haben Blüten verloren. Ein Bund fast schon welk anstatt grün.
Ist schon traurig.
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Antwort von bezahlbare-blumen.de
vor 4 Stunden
Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir bedauern es, dass diese Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir hätten uns gewünscht, wenn Sie sich vor der Bewertung direkt an unseren Kundenservice gewandt hätten. Wir sind sicher, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung hätten finden können.
Wir nehmen Ihr Feedback jedoch ernst und werden daran arbeiten, unsere Qualitätsstandards zu verbessern, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden.
Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut eine Chance geben, Sie von unserer Qualität zu überzeugen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Bezahlbare-Blumen Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Qualität der Blumen
Schleierkraut, Eucalyptus und gelbe Blumen waren in einer sehr guten Qualität.
Die Olivenzweige und Kamille leider nicht. Bei der Olive sind die Blätter abgefallen oder waren eingekringelt und vertrocknet. Die Blüten der Kamille sahen auch eingetrocknet und nicht voll und schön aus.
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Antwort von bezahlbare-blumen.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir bedauern es, dass diese Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir hätten uns gewünscht, wenn Sie sich vor der Bewertung direkt an unseren Kundenservice gewandt hätten. Wir sind sicher, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung hätten finden können.
Wir nehmen Ihr Feedback jedoch ernst und werden daran arbeiten, unsere Qualitätsstandards zu verbessern, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden.
Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut eine Chance geben, Sie von unserer Qualität zu überzeugen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Bezahlbare-Blumen Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Blumen sind leider nicht mehr Tàu frisch
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rosenkopf sehr weich und zwei Drittel der Chrysanthemen geknickt.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider sind sehr viele Blüten kaputt gewesen, nach einem Tag sind Blütenköpfe abgefallen. Schade um das Geld…
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Antwort von bezahlbare-blumen.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrte Kundin,
wir schätzen Ihr Feedback sehr und möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und es tut uns leid, dass wir in diesem Fall nicht unseren eigenen Standards gerecht werden konnten.
Wir hätten uns gewünscht, dass Sie sich vor Ihrer Bewertung direkt an unseren Kundenservice wenden, damit wir die Möglichkeit gehabt hätten, Ihre Unzufriedenheit umgehend zu lösen und Ihnen eine angemessene Lösung anzubieten.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden.
Wir bedanken uns für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, um Sie von unserer Qualität zu überzeugen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Bezahlbare-Blumen Team
AL
Andrea L.
Burladingen
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Blumen sind toll, leider war die Schachtel ziemlich mitgenommen als sie ankam, von den Rosen waren 5 kaputt, die Köpfe waren ab, fand auch die Verpackung nicht so gut, weniger wäre mehr, mit starken Plastikbändern waren die Blumen an der Schachtel befestigt. Wenn etwas mehr Papier und kein Plastik verwendet worden wäre hätten die Blumen höchstwahrscheinlich nichts abbekommen. Schade...
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Steineiche kam in keinem guten Zustand an.. kann ich nicht für die Hochzeit nutzen schade. Blätter sind vertrocknet und in keinem schönen Zustand, außerdem sind einige Äste modrig mit leichten Schimmel.
Der Eukalyptus ist zum Glück noch ok aber könnte frischer sein. Schade. ☹️ hatte durch die Rezessionen bessere Qualität erhofft.
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Antwort von bezahlbare-blumen.de
vor 9 Tagen
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, obwohl es bedauerlich ist, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die Steineiche nicht den Erwartungen entsprochen hat und nicht für Ihre Hochzeit geeignet ist. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und es ist bedauerlich, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnten.
Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Sie in Zukunft besser bedienen zu können.
Mit besten Grüßen,
Ihr Bezahlbare-Blumen Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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SM
Susanne M.
Bad Rappenau
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Eukalyptus Parvifolia 0von5
Eukalyptus Parvifolia habe ich bestellt, leider hatte es einen Befall
und ich musste es entsorgen.
Der Rest der Lieferung war in Ordnung.
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Vergiss Mein Nicht und auch die Rapunzeln waren leider in ziemlich schlechtem Zustand. Schleierkraut und Pistaziengrün aber wunderbar!
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Blumen nicht mehr frisch gewesen - das sah man an den Blättern der Lilien und das Schleierkraut wird auch nur ein paar Tage halten, da es schon sehr weit ist. Schade. Die Aralienblätter waren gut.
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität
Pistazienbunt kam trocken an.
Rosen waren verwest (siehe Bild)
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NN
Nic N.
Freising
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider keine gute Qualität und Kundenservice nicht zufriedenstellend.
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Für eine Feier am Sonntag Blumen auf Terminlieferung am Freitag bestellt. Leider wurden sie weder Freitag noch Samstag geliefert und jetzt, am Montag, ist der Sendungsstatus immer noch "ist zum Zielzentrum unterwegs".
Als ich einen Test machte und das ganze keinen Termindruck hatte, war ich mit der Qualität der Blumen zufrieden. Falls der Lieferzeitpunkt also egal ist, eine gute Option, ansonsten ist es halt Glückssache. Oder eben auch nicht und man steht ohne Blumen da für die man viel Geld bezahlt hat.
Nein, danke, das passiert mir nie wieder.
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Antwort von bezahlbare-blumen.de
15.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Verzögerung bei der Zustellung Ihrer Blumen entstanden sind und das Sie uns negativ bewertet haben.
Sie haben unseren Versand mit 90% Absicherung gewählt. Wir empfehlen unseren Kunden generell, einen Tag Puffer einzuplanen, da die Zustellung montags bis freitags erfolgt. Diese Information finden Sie auch auf unserer Homepage.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht wie geplant geliefert wurde und dass Sie dadurch enttäuscht wurden. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten uns dafür entschuldigen.
Wir würden uns freuen, Sie trotz dieser Umstände bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit besten Grüßen,
Ihr Bezahlbare-Blumen Team
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider nicht die Qualität wie erwartet
Für Geburtstagsfeier, Schnittblumen mit Zustellung an einem Wunschdatum im Wert von fast 100€ bestellt.
Leider waren 30% der Ware gar nicht brauchbar (siehe Fotos) und von den restlichen 70% waren nur die Hälfte qualitativ wirklich frisch und auch noch 2 Tage später schön.
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Antwort von bezahlbare-blumen.de
15.04.2024
Sehr geehrte Kundin,
wir schätzen Ihr Feedback sehr und möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und es tut uns leid, dass wir in diesem Fall nicht unseren eigenen Standards gerecht werden konnten.
Wir hätten uns gewünscht, dass Sie sich vor Ihrer Bewertung direkt an unseren Kundenservice wenden, damit wir die Möglichkeit gehabt hätten, Ihre Unzufriedenheit umgehend zu lösen und Ihnen eine angemessene Lösung anzubieten.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden.
Wir bedanken uns für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, um Sie von unserer Qualität zu überzeugen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Bezahlbare-Blumen Team
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von bezahlbare-blumen.de
15.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie uns negativ bewertet haben.
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir nehmen Ihr Feedback ernst, um unsere Leistungen zu verbessern.
Wir würden gerne mehr über Ihre Erfahrung erfahren, um das Problem zu verstehen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihre Anliegen besprechen und eine angemessene Lösung finden können.
Mit besten Grüßen,
Ihr Bezahlbare-Blumen Team
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ablauf gut, Haltbarkeit leider unter Erwartung
Schriftliche Kommunikation war gut, Preis fair. Aber die Qualität der Blumen, in diesem Fall die Haltbarkeit, war in meinen Augen nicht ok. Haben nach 3 Tagen ausgesehen wie auf beigefügtem Foto.
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