bezahlbare-blumen.deBewertungen:
1.457 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.394 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand war von Beginn an transparent. Wir bestellten ca 2 Wochen vor unserer Feier zu einem Wunschdatum. Am Tag davor wurde die Übergabe der Blumen an GLS angekündigt. Die Sendung konnte ich online verfolgen. Bereits um 9 Uhr am Wunschtag waren die Blumen da.
Leider haben sie unter den ca 15-20 Std. ohne Wasser etwas gelitten. Die kleineren, feinen Blumen waren durch die kompakte Verpackung (die durchaus gut war) ebenfalls an Schönheit und Blütenpracht eingebüßt, waren aber absolut noch verwendbar.
Von den 100 Rosen waren beim Auspacken 9 geköpft, 7 weitere abgeknickt. Wir verwendeten sie dennoch, in flachen mit Wasser gefüllten Schalen.
Die Rosen waren wirklich schön, prächtige Blüten und sie erholten sich ein wenig, als sie schnell in Wasser gestellt wurden. Es waren nur 2 kleine Wasserzusätze dabei - eindeutig zu wenig!
5 Tage lang waren die meisten Rosen schön.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon öfter hier bestellt und war immer zufrieden. Die letzte Bestellung allerdings war nicht zufriedenstellend. Ich war im Kontakt, da ich die Blumen direkt nach Pfingsten gebraucht habe. Ich habe sie schon 5 Tage vorher zugesandt bekommen und leider in voller Blüte. Ich hätte mir gewünscht sie noch geschlossen zu bekommen um eine schöne Blüte am Tag der Hochzeit zu bekommen. Stattdessen waren die meisten leider schon verwelkt. Echt schade
Weiterlesen
Bewertungen für bezahlbare-blumen.de
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Rosen nach einem Tag braune Blüten.Andere Blumen ok
Bewertung melden
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr mangelhafte Qualität….weniger als…
Sehr mangelhafte Qualität….weniger als 50% der Ware ist verwertbar und hat mit Bollenmoos nichts zu tun.
Bewertung melden
Antwort von bezahlbare-blumen.de
30.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Lieferung nicht zufrieden sind.
Gerne hätten wir uns gewünscht erst den Kontakt mit unserem Kundenservice abzuwarten.
Sicherlich hätten wir eine Lösung gefunden.
Mit besten Grüßen
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider waren zwei von 4 eukalyplusbündeln sehr spärlich und die Blätter teilweise braun. Das Paket lag auch in der heissen Mittagssonne ohne dass bei mir geklingelt wurde.
Sehr schade… die olivenbüschel hingegen waren von guter Qualität.
Bewertung melden
FG
Frank G.
Hamburg
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Halb verwelkte Blumen
Die 6 bestellten Strelizien waren nicht frisch und bereits nach ein paar Tagen trotz korrekter Pflege verwelkt. Definitiv keine frischen Blumen. Telefonisch niemand erreichbar und per Email, dass für sowas keine Haftung übernommen wird. Das machen Konkurrenten glücklicherweise anders, nie wieder.
Bewertung melden
Antwort von bezahlbare-blumen.de
15.08.2023
Sehr geehrter Kunde, wie bereits geschrieben haben Sie anstatt uns innerhalb der gesetzlichen Reklamationsfrist von 24 Stunden nach Zustellung keine schriftliche Reklamation zukommen lassen. Jedoch bereits am 13.08.23 über PayPal Kontakt zu uns gesucht, was nicht der korrekte Weg ist. Gerne können Sie unsere Reklamationsbestimmungen auf Ihrer Rechnung nachlesen. Hätten Sie die Wege entsprechend eingehalten und uns Fotos von dem Reklamationszeitraum zukommen lassen, so hätten wir sicherlich eine Lösung gefunden. Außerdem hat jede Strelitzie in der Blütenkapsel eine weitere Blüte, welcher man etwas heraushelfen muss. Beste Grüße
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider keine Blumen erhalten
Bewertung melden
Antwort von bezahlbare-blumen.de
31.07.2023
Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Zustellung nicht zufrieden sind und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeit.
Sie haben unseren Versand ohne 100%-ige Termingarantie gewählt.
Für eine 100%-ige Zustellung zum Wunschtermin hätten Sie unseren Service „Garantierte Zustellung zum Wunschtermin“ mit Zustellung bis 13:00 Uhr wählen müssen.
Mit besten Grüßen
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Logistikpartner leider unzuverlässig
Die Hälfte der Blumen war verdorben da der Logistikdienstleister die Lieferung immer wieder verschoben hat. Lieferung statt Dienstag am Donnerstag bei hochsommerlichen Temperaturen. Die Gutschrift der verdorbenen Blumen war schleppend, trotz Fotodokumentation wurden zunächst nur 50% gutgeschrieben. Sehr schade!
Bewertung melden
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell und unkompliziert. Ware könnte noch länger frisch halten.
Bewertung melden
BS
Bea S.
Baden Württemberg
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Gerbera's nicht frisch, die weissen Germinis sind schon ganz braun am Auge und die andere fehlen soviel Blütenblätter, dass diese nicht zu gebrauchen sind. Die Rosen sind schon ganz weich, ich hoffe nur sie halten bis am Samstag. Die Lieferung kam wie vereinbart.
Bewertung melden
Antwort von bezahlbare-blumen.de
13.07.2023
Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Lieferung nicht zufrieden sind.
Gerne hätten wir uns gewünscht erst den Kontakt mit unserem Kundenservice abzuwarten.
Sicherlich hätten wir eine Lösung gefunden.
Mit besten Grüßen
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung top - Menge noch zu verbessern
Schnelle unkomplizierte Lieferung. Allerdings könnten die einzelnen Mengen größer ausfallen. Bei einer meiner beiden Bestellungen waren leider schon einige Blüten etwas beschädigt.
Bewertung melden
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Totale Enttäuschung!!!
Sehr schlechte Qualität der Ware (Bollenmoos).
Auf der Seite sieht es ganz gut aus, leider ist es nicht in real life...
Die Farbe des Mooses stimmt mit der Beschreibung nicht überein, das Moos war sehr nass, glitschig und weisste einen unangenehmen Geruch!!!
Habe mit meiner Bestellung nur Zeit, Geld und Mühe verloren... Nie wieder.
Kundenorientierung wird hier winzig klein geschrieben.
Bewertung melden
Antwort von bezahlbare-blumen.de
06.07.2023
Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.
Da es sich um ein Naturprodukt handelt darf es zu Farbabweichungen kommen.
Mit besten Grüßen
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Blumen faul bei Ankunft
Blumen waren leider nach 5 tägiger Reise, in einem sehr schlechten Zustand bei der Ankunft. Sogar der Eucalyptus hat gelitten, hatte braune Blätter, die Sprayrose(Tros-Rosen) waren total brau/faul. Einzig die Rose Avalache waren noch ziemlich brauchbar, -mit braune Blütenblätter abzupfen. Versand hat zulange gedauert, bzw. im ersten Packetzentrum lagen die Blumen 2 Tage und eine Nacht. Vielleicht können Sie eine Verbesserung da erreichen.? Versand dauerte von Montag früh bis Freitag 14:05.
Schöne Grüße Christiane Schaller
Bewertung melden
Antwort von bezahlbare-blumen.de
12.06.2023
Sehr geehrte Frau Schaller,
wir entschuldigen uns vielmals dass Ihre Lieferung nicht zu unseren gewohnten Qualität geliefert wurde und bedauern sehr, dass Sie uns negativ bewertet haben.
Wir haben innerhalb der gewünschten Lieferfrist zugestellt.
Der Versand nach Österreich dauert 2 Tage und durch den Feiertag kam es leider zur Verzögerung.
Mit besten Grüßen
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht rechtzeitig eingetroffen. Taufe am Sonntag. Blumen nicht da.
Bewertung melden
Antwort von bezahlbare-blumen.de
06.06.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde.
wir bedauern sehr, dass Sie uns negativ bewertet haben.
Sie haben unseren Standardversand gewählt, welcher 2-3 Tage dauern kann und auch wurden Sie auf die Verzögerung bei Bestellung in unserem Shop hingewiesen.
Mit besten Grüßen
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlende Blumendeko zur Feier …
Mitte Mai pünktlich für die Jugendweihe unseres Sohnes die Blumentischdeko bestellt. Lieferung für den 02.06.23....
Am Tag der Feier 03.06.23 saßen wir leider ohne Blumendeko am Tisch.
Auch der Versand sollte mit kalkuliert werden, wenn auf GLS kein verlaß ist, dann ein anderen Versandpartner suchen oder eben entsprechend eher versenden.
Bewertung melden
Antwort von bezahlbare-blumen.de
06.06.2023
Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern sehr, dass Ihre Lieferung nicht rechtzeitig eingetroffen ist.
Leider hatte unser Zusteller einen technischen Defekt und somit kam es zur Verzögerung.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeit.
Mit besten Grüßen
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pfingstrosen waren schon sehr geöffnet. Das Schleierkraut hat sehr gelitten, waren welche abgebrochen und welche schon vertrocknet! Der Eukalyptus ist sehr schön!
Bewertung melden
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider teilweise alte Blumen
Leider waren wieder alte Blumen dabei. Das ist schade, wenn es keine frische Ware ist (3 von 4 Sträußen).
Bewertung melden
Antwort von bezahlbare-blumen.de
03.06.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Lieferung nicht zufrieden sind.
Gerne hätten wir uns gewünscht, vor Bewertung, erst den Kontakt zu unserem Kundenservice zu suchen.
Sicherlich hätten wir eine Lösung gefunden.
Mit besten Grüßen
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine wichtige Terminlieferung,die nicht angekommen ist.!!!!!
Ich hatte eine wichtige Terminlieferung beantragt und dementsprechend auch dafür bezahlt .
Der Termintag wurde nicht eingehalten!
Sehr schlecht.
Daher geht die Ware falls diese irgendwann geliefert werden sollte,gleich wieder zurück/Retoure. Ich werde dafür auch nichts bezahlen.
Bewertung melden
Antwort von bezahlbare-blumen.de
06.06.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde.
wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung Sie nicht rechtzeitig erreicht hat und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit.
Leider gab es bei unserem Zusteller einen technischen Defekt.
Mit besten Grüßen
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das 1. Mal enttäuscht
Ich habe schon öfter hier bestellt und war immer zufrieden. Die letzte Bestellung allerdings war nicht zufriedenstellend. Ich war im Kontakt, da ich die Blumen direkt nach Pfingsten gebraucht habe. Ich habe sie schon 5 Tage vorher zugesandt bekommen und leider in voller Blüte. Ich hätte mir gewünscht sie noch geschlossen zu bekommen um eine schöne Blüte am Tag der Hochzeit zu bekommen. Stattdessen waren die meisten leider schon verwelkt. Echt schade
Bewertung melden
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Shop sollte die Kommunikation zwischen Käufer und Shop überarbeiten. Ebenfalls den Versand anders regeln.
Der Zusteller hat dir Blumen nicht zugestellt, obwohl Annahme gewährleistet war.
Bewertung melden
Antwort von bezahlbare-blumen.de
27.05.2023
Sehr geehrter Kunde, schade, dass Sie uns so negativ bewerten. Nach unseren Unterlagen, hat die Kommunikation zwischen Ihnen und uns sehr gut geklappt. Da dies jedoch ein Fall war, wo wir auf Antworten von GLS warten mussten, konnten diese erst dann erfolgen, wenn wir diese erhalten haben. Der Fall liegt aktuell noch als Reklamation bei GLS vor. Fahrer war versehentlich an der falschen Adresse. Wir hoffen, dass wir diesen bald final zu Ihren Gunsten abschließen können. Jedoch kommt ein anderer Versandpartner aktuell nicht in Frage. Beste Grüße
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Blumen wurden leider nicht in der richtigen Farbe geliefert. Statt rot kamen weiße. Und bei anderen Blumen war Schimmel
Bewertung melden
Antwort von bezahlbare-blumen.de
17.05.2023
Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Lieferung nicht zufrieden sind.
Gerne hätten wir uns gewünscht erst den Kontakt mit unserem Kundenservice abzuwarten.
Sicherlich hätten wir eine Lösung gefunden.
Mit besten Grüßen