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bezahlbare-blumen.de
Bewertungen:

1.895 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.134 Bewertungen insgesamt  

4,43
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Überzeugender Service Das war jetzt meine zweite Bestellung hier und beide Lieferungen kamen gut an, waren hervorragend verpackt und die Blumen vor Versand super versorgt, so dass sie in einem sehr guten Zustand waren. Ich habe diesmal zeitgleich bei einem Mitbewerber Ware bestellt, die hier leider nicht verfügbar war und kann im Dirketvergleich sagen, dass die Bestellung bei Bezahlbare Blumen sowohl was Qualität als auch was Verpackung betrifft um Längen besser war.

Relevanteste negative Bewertung

23.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Hier die Rezension: Wir haben für unsere Hochzeit alle Blumen bestellt und wurden über die Frische der Blumen absolut enttäuscht. Blumen waren braun, welk, alt und zum Teil am Schimmeln. Schleierkraut total vertrocknet ebenso das Bindegrün. Bei einer so großen Menge war gerade mal ein einziger Bund frisch und wirklich brauchbar. Den Rest konnten wir nicht verwenden, schließlich sollten die Gestecke am Hochzeitstag glänzen und nicht mit alten vergammelten Blumen am Tisch stehen. Der Kundenservice zeigte wenig Verständnis noch war man bereit, eine angemessene Erstattung vorzunehmen. Wir haben gerade mal ein Viertel des Gesamtbetrag zurück erstattet bekommen obwohl eigentlich gar nichts verwendbar war. Im Nachhinein, wenn wir gewusst hätten was uns erwartet, hätten wir die Annahme verweigert. Somit mussten wir in sämtlichen Blumengeschäften kurzfristig schauen, dass wir noch rechtzeitig Blumen für unser Fest bekamen, Stress pur. Für uns ein absolutes no go und absolut nicht weiterzuempfehlen.
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Bewertungen für bezahlbare-blumen.de

 Sortierung  
Relevanz
(1387)
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11.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Bezahlter Biomüll…

Die Karton hat schon beim aufmachen einen fauligen Gestank verbreitet, beim Auspacken der Blumen zeigte sich dann das ganze Drama: die Mix-Sträuße waren total faulig, bei den Gerberas fehlten Blütenblätter oder waren verknickt und die Rosen wurden nicht in der bestellten Farbe geliefert. Auf Rückmeldung an das Service Team wurde ich nur angewimmelt. Bezahlter Biomüll, nicht bezahlbare Blumen wäre da der passendere Titel.
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Antwort von bezahlbare-blumen.de
12.09.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind und diese Erfahrung machen mussten. Wir bedauern, dass die Qualität der Blumen nicht unseren Standards entsprochen hat und verstehen Ihren Ärger darüber. Gerne hätten wir uns gewünscht, dass Sie vorab unseren Kundenservice kontaktiert hätten, da wir bestimmt gemeinsam eine Lösung gefunden hätten. Es liegt uns sehr am Herzen, dass unsere Kunden zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Verständnis. Mit besten Grüßen, Ihr Bezahlbare-Blumen Team
BK
Bianca K.
Karlstadt
31.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein Bund Rosen komplett gefehlt, der zweite waren Blüten und Blätter verfault, waren nur 4 zu retten. Der Agapanthus ist total abgefallen allesamt voller Blüten . Keine Einzige verwendbar. Die Qualität hat im letzten Jahr s e h r nachgelassen. Ich habe in den letzten Jahren immer für Anlässe bestellt, aber jetzt bin ich die letzten vier mal baden gegangen. Bekomme die fehlenden und Agapanthus ersetzt. Entschuldigung kam auch, hilft aber nicht wenn ich Blumen brauche und keine habe.
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Antwort von bezahlbare-blumen.de
02.09.2024
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass die Qualität der gelieferten Blumen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihren Ärger und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden zufrieden sind, und wir bedauern sehr, dass dies bei Ihnen in den letzten Bestellungen nicht der Fall war und wir hoffen, dass wir Sie bei zukünftigen Bestellungen wieder von unserer Qualität überzeugen können. Mit besten Grüßen, Ihr Bezahlbare-Blumen Team
04.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Nicht so frisch ..... Und werden auch leider nicht mit Wasserversorgung verpackt. Schickt man Bilder sagen die man soll anders Format senden 😡😡😡😡 wieder mal enttäuscht !
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Antwort von bezahlbare-blumen.de
09.09.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit der Frische der Blumen und der Verpackung unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und hätten Ihre Reklamation gerne bearbeitet, um eine Lösung zu finden. Leider konnten wir die Bilder Ihrer Reklamation nicht bearbeiten, da sie nicht im von uns benötigten JPG-Format vorlagen. Dieses Format ist notwendig, um eine schnelle und effiziente Bearbeitung zu gewährleisten. Leider haben Sie uns diese nach Aufforderung nicht zur Verfügung gestellt. Wir hätten Ihnen gerne weitergeholfen, wenn die Bilder im korrekten Format eingereicht worden wären. Es liegt uns am Herzen, dass unsere Kunden zufrieden sind, und wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Falls Sie noch weitere Fragen oder Anliegen haben, können Sie sich gerne direkt an uns wenden. Mit freundlichen Grüßen Bezahlbare Blumen Team
IS
Isolde S.
Puchheim
29.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Zwei der 5 Sonnenblumen haben fast alle Blütenblätter verloren bzw. abgefallen. Die anderen Blumen waren nicht die frischesten und nach 3 Tagen entsorgungungsbereit.
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Antwort von bezahlbare-blumen.de
29.08.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Wir hätten uns gewünscht, wenn Sie sich vor der Bewertung direkt an unseren Kundenservice gewandt hätten. Wir sind sicher, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung hätten finden können. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut eine Chance geben, Sie von unserer Qualität zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Ihr Bezahlbare-Blumen Team
04.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider kamen die Blumen in einem sehr desolaten Zustand an.
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Antwort von bezahlbare-blumen.de
04.09.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Treue als langjähriger Kunde mit über 100 Bestellungen. Es tut uns sehr leid, dass die Blumen diesmal in einem desolaten Zustand angekommen sind. Wir verstehen, wie enttäuschend das sein muss, und möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen. Es ist uns wichtig, dass Sie immer zufrieden mit unseren Produkten sind, und wir arbeiten kontinuierlich daran, die Qualität zu verbessern. Natürlich ist es besonders bedauerlich, dass dieses Erlebnis dazu geführt hat, dass Sie uns negativ bewerten mussten. Wir nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst und hoffen, dass wir bei Ihrer nächsten Bestellung wieder Ihr Vertrauen gewinnen können. Wenn es noch etwas gibt, was wir tun können, um das Problem weiter zu lösen oder Ihre Erfahrung zu verbessern, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
06.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Blumen sind immernoch nicht da!!!
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Antwort von bezahlbare-blumen.de
11.09.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Feedback. Sie haben den Standardversand für den Zeitraum vom 05.09. bis 09.09.2024 gewählt. Innerhalb dieses Zeitraums planen wir die Zustellung der Bestellungen. Ihre Bestellung wurde am 09.09.2024 erfolgreich zugestellt. Für eine präzisere Zustellung bieten wir die Möglichkeit der Lieferung zu Ihrem Wunschtermin an. Sollten Sie künftig einen genaueren Liefertermin benötigen, können Sie dies bei Ihrer Bestellung angeben. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bestellung pünktlich und zu Ihrer Zufriedenheit ankommt. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei weiteren Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung. Mit besten Grüßen, Ihr Bezahlbare-Blumen Team
03.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Traum hafte und wirklich frische blumen

Da ich immer mal wieder für Geburtstage Blumen brauche um was besonderes zu machen bestelle ich dir hier… und muss wirklich sagen die kommen vis jetzt immer sehr frisch an haben keine dunkle Stellen oder ähnliches… viele dieser Rosen halten auch bis zu zwei Wochen bei richtiger Pflege. Für mich der einzige online Shop wo ich immer wieder drauf zurück greifen werde… die Auswahl ist meiner Meinung nach riesig und ausreichend…
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23.08.2024
 Verifizierte Bewertung

100 Prozent zufrieden

Ich hatte blaue Hortensien, Nigella, Kamille, Rosen und Eukalyptus zum Wunschtermin bestellt. Gestern bekam ich die Versandbestätigung, heute morgen um 11 Uhr kamen die Blumen an. Alle in super Zustand, vor allem die Hortensien und der Eukalyptus sind ein Traum!! Vielen Dank an das "Bezahlbare Blumen"- Team-der riesig große, wunderschöne Blumenstrauß war eine gelungene Überraschung für meine Mutter zum Geburtstag.
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04.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung und qualitativ gute Ware. Leider war nicht alles lieferbar, was ich bestellt hatte. Preislich konnte man auch hier im Vergleich zur letzten Bestellung eine Teuerung bemerken, aber dennoch günstiger wie beim Floristen für die Menge an Blumen. Gerne wieder
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VS
Valérie S.
Hochdorf
08.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Schade nur ... daß Frau heutzutage für pünktliche Lieferung EXTRA zahlen muss. Ich arbeite im Customer Service, das würde mir auf Dauer meinen Job kosten ... Meine Freundin hat sich sehr über die Blumen gefreut also vermute ich, sie waren alle schön !! Vielen Dank !!!
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IT
Ilona T.
Berlin
08.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Frische Blumen

Ich wurde darüber informiert, dass die Blumen schön frisch angekommen sind. Auf dem Foto schauen sie wirklich gut aus. Entweder ist sie gut versteckt oder es gibt sie nicht: die Option, einen schriftlichen Gruß zu hinterlassen. Deshalb nur 4 Sterne.
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22.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Qualität!!

Die Blumen kamen wirklich frisch geschnitten bei mir an. An den Olivenzweigen hingen noch Früchte dran und das Schleierkraut war an einem langen Stiel, keine kurzen Zweigchen. Sehr sehr zufrieden und wunderschöne Deko für unsere Hochzeit!!
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31.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Blumen sind total schön und frisch pünktlich zum Wunschtermin angekommen! Ordentlich verpackt so das auch keine abgebrochen oder gequetscht war!!!! Ich werde auf jeden Fall öfter bestellen!
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RD
03.08.2024
 Verifizierte Bewertung

schick

Alle beiden Sträuße sind wohlbehalten und pünktlich bei meiner Patentocher und ihrer Mutter angekommen. Beide waren begeistert. Von daher volle Punktzahl :-)
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15.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Great Service! Perfect Leaves!

Beautiful Leaves, super fast shipping. I would appreciate less plastic to cover the leaves. I will definitely come back to this Shop. 100% Recommended.
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09.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Problem mit der 1. BESTELLUNG WURDE SCHNELL GELÖST ( TELEFONISCHE ERREICHBARKEIT KÖNNTE BESSER SEIN) 2. BESTELLUNG SCHNELL UND WARE MEGA TOP!!
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16.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Blumen kamen schnell und sehr gut verpackt an. Die Qualität und der Preis sind mega! Ich kann die Seite nur Wärmstens weiterempfehlen.
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21.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Schleierkraut und Eukalyptus

Die Blumen kamen schnell bei uns an und hatten eine tolle Qualität! Wir werden unsere Blumen für die Hochzeit über die Seite bestellen.
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GV
Georgia v.
Ratingen
06.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam pünktlich und die Qualität der Blumen hervorragend. Da ich den Dienst zum ersten mal ausprobiert und bin Begeistert.
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29.07.2024
 Verifizierte Bewertung
ich musste die Bestellung leider stornieren, aber der gesamte Vorgang des Widerrufs konnte über e-mail problemlos erledigt werden.
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