GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 02.04.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
Wirklich bezahlbar !
Wenn man nur einige Zweige benötigt , ist das Preisleistungsverhältnis gut !
Sehr gute Verpackung , ganz wenig Folie zum Frischhalten und sonst nur Papier !
Na dann , fröhliche Weihnachten !
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Relevanteste kritische Erfahrung
24.08.2022
Bestellung wurde am 18.8. verschickt und ich habe eine Mail von GLS erhalten, dass mein Paket am 19.8. eintreffen würde. Habe vorsichtshalber Abstellerlaubnis erteilt. Anschließend Mail mit Lieferverzögerung um einen Tag (20.) erhalten. Dann nochmal Verzögerung der Lieferung auf 22.8. Ergebnis: Blumen, die in Plastiktüte eingepackt sind, kommen am 22.8. verschimmelt an. Vermutlich durch falsche Lagerung und extra lange Lieferzeit von 5 Tagen.
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Bewertungen für bezahlbare-blumen.de
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vor 22 Stunden
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vor 2 Tagen
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vor 10 Tagen
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16.03.2023
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15.03.2023
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14.03.2023
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12.03.2023
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12.03.2023
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11.03.2023
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08.03.2023
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06.03.2023
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05.03.2023
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04.03.2023
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17.03.2023
Schlechtes Bestellformular. Bei einem Fehler muss man alles stornieren. Telefonisch so gut wie gar nicht erreichbar. Emails werden nicht beachtet. Gehen keine Kompromisse ein. Reklamation für fehlerhafte Lieferung bzw falsche Blumen sehr umständlich.
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Antwort von bezahlbare-blumen.de
18.03.2023
Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern sehr, dass Sie uns negativ bewertet haben.
Sie haben unseren Standardversand gewählt. Dieser Liefertermin lässt sich generell nicht fixieren und in einen Wunschtermin umwandeln. Daher auch die Angabe einer voraussichtlichen Zustellung. Für einen fixen Termin mit Wunschzustellung bieten wir unseren Garantieversand an. Da dieser einer Zuzahlung bedarf und wir über unser System nicht umbuchen können, muss es eine Kündigung seitens des Kunden und eine neue Bestellung per Garantieversand geben.
Wir hoffen Sie verstehen, dass eine Stornierung, wenn Ihr Paket schon von unserem Zusteller übernommen wurde, nicht mehr möglich ist.
Mit besten Grüßen
Verifizierte Bewertung
Für fünfzig Euro inklusive Versand eifach erbärmlich, ob alle Blüten aufgehen bezweifle ich!!!
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Antwort von bezahlbare-blumen.de
vor 3 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
schade dass Sie uns negativ bewertet haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, denn Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Gerne hätten wir uns gewünscht, den Kontakt zu unserem Kundenservice zu suchen.
Sicherlich hätten wir eine Lösung gefunden.
Beste Grüße
Verifizierte Bewertung
15.02.2023
Bin dieses Mal etwas enttäuscht über die Lieferung:
1. Der ausgelobte Sonderbonus von € 10,00 wurde nicht realisiert.
2. Die gelieferte Ware kleine kleinere Blüten im Gegensatz zu meinen Bestellungen.
3. Zwei Blüten bereits in der Verpackung abgebrochen.
Werde bei nächster Bestellung besonders wachsam sein.
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14.02.2023
Super kundenfreundlich. Storno der Bestellung dieses Jahr und Rückzahlung der Rechnung direkt erledigt.
Die bestellten Rosen letztes Jahr waren von sehr guter Qualität und blieben in der Verpackung über 4 Tage ohne Wasser frisch. Danach hatte ich noch 14 Tage lang Freude daran.
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01.02.2023
Die Blumen kamen zum Teil in einem schlechten Zustand an. Ich hatte unter anderem 10 Ranunkeln bestellt, wovon ich nur 5 nutzen konnte. 3 waren im oben Stielbereich faulig, eine komplett verwelkt und eine abgebrochen. Auch eine der Rosen war abgebrochen.
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