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bezahlbare-blumen.de
Bewertungen:

1.469 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.406 Bewertungen insgesamt  

4,48
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Versand war von Beginn an transparent. Wir bestellten ca 2 Wochen vor unserer Feier zu einem Wunschdatum. Am Tag davor wurde die Übergabe der Blumen an GLS angekündigt. Die Sendung konnte ich online verfolgen. Bereits um 9 Uhr am Wunschtag waren die Blumen da. Leider haben sie unter den ca 15-20 Std. ohne Wasser etwas gelitten. Die kleineren, feinen Blumen waren durch die kompakte Verpackung (die durchaus gut war) ebenfalls an Schönheit und Blütenpracht eingebüßt, waren aber absolut noch verwendbar. Von den 100 Rosen waren beim Auspacken 9 geköpft, 7 weitere abgeknickt. Wir verwendeten sie dennoch, in flachen mit Wasser gefüllten Schalen. Die Rosen waren wirklich schön, prächtige Blüten und sie erholten sich ein wenig, als sie schnell in Wasser gestellt wurden. Es waren nur 2 kleine Wasserzusätze dabei - eindeutig zu wenig! 5 Tage lang waren die meisten Rosen schön.

Relevanteste negative Bewertung

01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe schon öfter hier bestellt und war immer zufrieden. Die letzte Bestellung allerdings war nicht zufriedenstellend. Ich war im Kontakt, da ich die Blumen direkt nach Pfingsten gebraucht habe. Ich habe sie schon 5 Tage vorher zugesandt bekommen und leider in voller Blüte. Ich hätte mir gewünscht sie noch geschlossen zu bekommen um eine schöne Blüte am Tag der Hochzeit zu bekommen. Stattdessen waren die meisten leider schon verwelkt. Echt schade
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Bewertungen für bezahlbare-blumen.de

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Neueste zuerst
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung kam zu spät und Ware war grossteils kaputt. Das Kundenservice streitet trotz Bilddokumentation Unbrauchbarkeit ab. Hätte lt. deren Nachricht die Lieferung nicht annehmen sollen. Schade war bisher eigentlich zufrieden.
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Antwort von bezahlbare-blumen.de
07.03.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, von Ihrer Unzufriedenheit zu hören und möchten uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben Ihre Reklamation und die Bilddokumentation gründlich geprüft. Wir verstehen, dass die Situation enttäuschend für Sie ist und wir bedauern eventuell entstandene Unannehmlichkeiten. Wir schätzen Ihre bisherige Zufriedenheit und hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit besten Grüßen, Ihr Bezahlbare-Blumen Team
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung 👍 bei den 2 x 5 bestellten Stilen des Schleierkraut waren 5 einzeln dazugelegt, wobei der 5te Stengel nur 20 cm lang und ohne Blüten war 👎
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Blumenqualität absolut inakzeptabel
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Antwort von bezahlbare-blumen.de
03.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden sind und uns negativ bewertet haben. Wenn es Probleme mit der gelieferten Bestellung gab, hätten Sie sich gerne direkt an unseren Kundendienst wenden können. Wir sind stets bemüht, Probleme schnell und zufriedenstellend zu lösen. Beste Grüße
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat länger gedauert als erwartet. Aber die Qualität der Ware ist top.
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
andere Ware als man Bestellt hat
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Antwort von bezahlbare-blumen.de
29.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden sind und uns negativ bewertet haben. Um die Angelegenheit zu klären und unseren Service zu verbessern, möchten wir Sie bitten, uns nähere Angaben zu Ihrer Bewertung zu machen. Wenn es Probleme mit der gelieferten Bestellung gab, insbesondere wenn ein falscher Artikel geliefert wurde, hätten Sie sich gerne direkt an unseren Kundendienst wenden können. Wir sind stets bemüht, Probleme schnell und zufriedenstellend zu lösen. Bitte teilen Sie uns mit, was anders als erwartet war, damit wir entsprechende Maßnahmen ergreifen können, um eine Lösung zu finden. Beste Grüße
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Blumen. Leider war eine Sorte falsch. Es war blau bestellt und weiße wurden geliefert. 2-3 Blumenköpfe waren geknickt sodass diese schnell kaputt gegangen sind.
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MP
Monika P.
Wildeshausen
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Blumen waren diesmal sehr schlecht! Nur kurze Haltbarkeit
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Antwort von bezahlbare-blumen.de
28.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback bezüglich Ihres Produkts. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir stets bemüht sind, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Gerne hätten Sie unseren Kundenservice in Anspruch nehmen können, um etwaige Probleme zu klären und Lösungen zu finden. Bezüglich Ihrer Bewertung möchten wir darauf hinweisen, dass die Haltbarkeit von Produkten relativ ist und von verschiedenen Faktoren abhängt. Es wäre hilfreich zu wissen, wie lange Ihr Produkt haltbar war, um eine genaue Analyse durchzuführen. Bitte beachten Sie, dass wir keine Garantie auf die Haltbarkeit unserer Produkte geben können, da wir ab dem Zeitpunkt der Zustellung keinen direkten Einfluss mehr auf das Produkt haben. Es gibt zahlreiche Faktoren, die die Haltbarkeit beeinflussen können, darunter die Wasserversorgung, korrekter Anschnitt, Zimmertemperatur und Standort des Produkts. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um eventuelle weitere Fragen oder Anliegen zu besprechen. Mit freundlichen Grüßen
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der terminliche Versand war super. Alles kam gut verpackt an, nichts war verdorben oder kaputt. Allerdings waren einige Blumen nach zwei Tagen bereits welk, bzw. die Rosen schon ganz aufgegangen und bräunlich. Daher nur 4 Sterne
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KH
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Blumen waren nicht so sehr frisch - aber es war ok
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Qualität der Blumen war sehr gut!

Die Qualität der Blumen war hervorragend. Es gab kleine Verzögerungen in der Lieferung ca.1 Tag später, aber ohne festgelegtem Termin bestellt
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Empfehlenswert!

Schnelle Lieferung, gute Qualität und sehr gut verpackt!
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wunderschön
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von bezahlbare-blumen.de
19.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn es bedauerlich ist, dass Sie uns nur mit einem Stern bewertet haben. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig, da es uns ermöglicht, unsere Abläufe kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass wir den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden. Wir würden uns sehr freuen, von Ihnen zu erfahren, welche konkreten Gründe Sie dazu bewogen haben, uns so zu bewerten. Ihr Feedback hilft uns dabei, mögliche Schwachstellen zu identifizieren und gezielt daran zu arbeiten, unseren Service zu optimieren. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an unseren Kundendienst zu wenden, falls Sie spezifische Anliegen haben oder weitere Informationen teilen möchten. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden sind. Mit besten Grüßen
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die pflanzen waren im paket durcheinander gekommen, was natürlich auch am Zusteller lag . Das paket war sehr rampuniert. Die wahre an sich sehr gut 👍
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SM
Susanne M.
Bad Rappenau
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Lieferung von guter Qualität.
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von bezahlbare-blumen.de
15.02.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und das Feedback bezüglich Ihrer Bestellung. Leider ist diese ohne nähere Erläuterung für uns nicht einzuordnen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung hatten. Wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets darum bemüht sind, unseren Kundenservice zu verbessern und auf Kundenanliegen einzugehen. Gerne hätten Sie sich bei Problemen direkt an unseren Kundendienst wenden können, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie uns bei Ihrer nächsten Bestellung erneut die Chance geben, Sie von der Qualität unserer Produkte zu überzeugen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit besten Grüßen