Ich habe diese Blumen, als kleines Dankeschön, für meine Schwiegermutter und Schwägerin bestellt.
Sie kamen sehr schnell an und sehen einfach fantastisch aus :3
Ich habe schon öfter hier bestellt und war immer zufrieden. Die letzte Bestellung allerdings war nicht zufriedenstellend. Ich war im Kontakt, da ich die Blumen direkt nach Pfingsten gebraucht habe. Ich habe sie schon 5 Tage vorher zugesandt bekommen und leider in voller Blüte. Ich hätte mir gewünscht sie noch geschlossen zu bekommen um eine schöne Blüte am Tag der Hochzeit zu bekommen. Stattdessen waren die meisten leider schon verwelkt. Echt schade
Die Schnittblumen sollten nicht mit dem Versanddienstleister GLS versandt werden. Eine Versanddauer von 2-5 Tagen ist für Schnittblumen viel zu lang. Meine Blumen waren übers Wochenende 6 Tage unterwegs. Einige waren sofort zum Wegwerfen und die Rosen mussten ich nach drei Tagen entsorgen.
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Antwort von bezahlbare-blumen.de
vor 3 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Blumenversand über GLS unzufrieden waren. Wir verstehen vollkommen Ihre Bedenken hinsichtlich der Versanddauer, insbesondere bei empfindlichen Produkten wie Schnittblumen.
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und es ist bedauerlich zu hören, dass Ihre Blumen aufgrund der längeren Lieferzeit beeinträchtigt wurden.
Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Versandoptionen zu überprüfen.
Wir würden uns freuen, Ihnen in Zukunft eine verbesserte Erfahrung bieten zu können.
Mit besten Grüßen,
Ihr Bezahlbare-Blumen Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Haltbarkeit war dieses Mal nicht so gut.
Blumen sind pünktlich angekommen und sahen auch gut aus.
Haltbarkeit war dieses Mal nicht so gut.
Am Dienstag Lieferung bekommen, am Donnerstag war ein Drittel der Lieferung nicht zugebrauchen.
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Antwort von bezahlbare-blumen.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit unseren Produkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir nehmen Ihre Kritik ernst.
Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und unseren Kunden eine erstklassige Erfahrung zu bieten.
Mit besten Grüßen,
Ihr Bezahlbare-Blumen Team
Die Blumen sind frisch machen einen guten Eindruck
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unpünktlicher Versand und keinerlei Einsicht im Kundenservice. Wenn man in der Hochzeitsbranche tätig ist eine absolute Katastrophe.
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Antwort von bezahlbare-blumen.de
vor 6 Tagen
Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern, dass es zu Verzögerungen bei Ihrem Versand gekommen ist und dass Ihr Erlebnis mit unserem Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Als Unternehmen in der Hochzeitsbranche verstehen wir die Bedeutung von Zuverlässigkeit und exzellentem Kundenservice.
Wir hatten vor Zustellung telefonisch Kontakt mit Ihnen, da hatten wir die verspätete Versendung um einen Tag bereits mit Ihnen geklärt.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden.
Wir bedanken uns für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, um Sie von unserer Qualität zu überzeugen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Bezahlbare-Blumen Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Blumen waren sicher verpackt und kamen in einem sehr guten Zustand an.
Der Kundenservice ist sehr hilfsbereit, freundlich und professionell.
Die Website kann verbessert werden, um benutzerfreundlicher zu sein. Aber alles in allem war meine Erfahrung wirklich gut!
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es fehlten in jedem Bund 2 Stängel. Das macht bei 5 Bund 10 Stängel! Nach Kontakt, wurden Fotos gewünscht, von den entsprechenden Stängeln! (Standard E Mail)
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Antwort von bezahlbare-blumen.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrte Kundin,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Gemäß unserer Richtlinien können wir jedoch nur Erstattungen vornehmen, wenn uns ein Fotonachweis für die reklamierten Artikel vorliegt.
Leider haben wir bisher keinen Fotobeweis von Ihnen erhalten, daher war es uns nicht möglich, eine Erstattung durchzuführen.
Wir bedauern sehr, dass es zu diesem Missverständnis gekommen ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Falls Sie den Fotobeweis noch nachreichen möchten oder weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir werden sicherlich eine Lösung finden.
Mit besten Grüßen.
Ihr bezahlbare-Blumen Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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