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Bewertungen:

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit der Frische der Blumen und der Verpackung unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und hätten Ihre Reklamation gerne bearbeitet, um eine Lösung zu finden. Leider konnten wir die Bilder Ihrer Reklamation nicht bearbeiten, da sie nicht im von uns benötigten JPG-Format vorlagen. Dieses Format ist notwendig, um eine schnelle und effiziente Bearbeitung zu gewährleisten. Leider haben Sie uns diese nach Aufforderung nicht zur Verfügung gestellt. Wir hätten Ihnen gerne weitergeholfen, wenn die Bilder im korrekten Format eingereicht worden wären. Es liegt uns am Herzen, dass unsere Kunden zufrieden sind, und wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Falls Sie noch weitere Fragen oder Anliegen haben, können Sie sich gerne direkt an uns wenden. Mit freundlichen Grüßen Bezahlbare Blumen Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass die Lieferung und Verpackung Ihrer Blumen zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir eine Frischegarantie bieten, jedoch keine Garantie auf die Haltbarkeit der Blumen. Die Haltbarkeit kann von vielen Faktoren beeinflusst werden, darunter die Zimmertemperatur, der Standort der Blumen und die Pflege nach der Zustellung. Wir empfehlen, die Blumen nach der Lieferung wie gewohnt neu anzuschneiden und in frisches Wasser mit dem kostenlosen Blumenfrisch zu stellen, um die Frische zu erhalten. Auch bei korrekter Handhabung können jedoch externe Faktoren wie Raumtemperatur, Standort und Lichtverhältnisse die Haltbarkeit beeinflussen. Wir bedauern, dass die Blumen nicht so lange gehalten haben, wie Sie es sich erhofft hatten, und danken Ihnen für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, dass Sie bei einem nächsten Versuch bei niedrigeren Temperaturen eine bessere Erfahrung machen werden. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Beste Grüße Bezahlbare Blumen Team

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass die Qualität der gelieferten Blumen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihren Ärger und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden zufrieden sind, und wir bedauern sehr, dass dies bei Ihnen in den letzten Bestellungen nicht der Fall war und wir hoffen, dass wir Sie bei zukünftigen Bestellungen wieder von unserer Qualität überzeugen können. Mit besten Grüßen, Ihr Bezahlbare-Blumen Team

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Wir hätten uns gewünscht, wenn Sie sich vor der Bewertung direkt an unseren Kundenservice gewandt hätten. Wir sind sicher, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung hätten finden können. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut eine Chance geben, Sie von unserer Qualität zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Ihr Bezahlbare-Blumen Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass einige der Blumen in einem weniger optimalen Zustand bei Ihnen angekommen sind. Gemäß unseren Reklamationsrichtlinien bitten wir darum, Reklamationen innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung schriftlich einzureichen. Da wir innerhalb dieses Zeitraums keine Reklamation von Ihnen erhalten haben, können wir leider keine Rückerstattung oder Erstattung vornehmen. Wir bedauern, dass die Blumen nicht in dem Zustand angekommen sind, den Sie erwartet haben, und nehmen Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Prozesse sehr ernst. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Beste Grüße Bezahlbare Blumen Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass einige der Blumen in einem weniger optimalen Zustand bei Ihnen angekommen sind. Gemäß unseren Reklamationsrichtlinien bitten wir darum, Reklamationen innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung schriftlich einzureichen. Da wir innerhalb dieses Zeitraums keine Reklamation von Ihnen erhalten haben, können wir leider keine Rückerstattung oder Erstattung vornehmen. Zu den von Ihnen erwähnten Versandbedingungen: Unsere Blumen werden ohne Wasser versendet, jedoch nutzen wir spezielle Sleepingflowerfolie, um die Blumen während des Transports zu schützen und ihre Frische zu erhalten. Nach dem Empfang sollten die Blumen akklimatisiert werden, um sich von der Reise zu erholen. Wir bedauern, dass die Blumen nicht in dem Zustand angekommen sind, den Sie erwartet haben, und nehmen Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Prozesse sehr ernst. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Beste Grüße bezahlbare Blumen Team

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Da es sich bei unseren Produkten um Naturprodukte handelt, können Farbe und Form variieren. Wir hätten uns jedoch gewünscht, dass Sie vor der Bewertung den Kontakt zu unserem Kundenservice gesucht hätten. Wir hätten sicherlich eine Lösung gefunden. Wir hoffen, dass wir Sie trotz dieses Vorfalls bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen und Ihnen dann einen besseren Service bieten können. Mit besten Grüßen, Ihr Bezahlbare-Blumen Team

Sehr geehrte Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Wir hätten uns gewünscht, wenn Sie sich vor der Bewertung direkt an unseren Kundenservice gewandt hätten. Wir sind sicher, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung hätten finden können. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut eine Chance geben, Sie von unserer Qualität zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Ihr Bezahlbare-Blumen Team

Sehr geehrte Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Wir hätten uns gewünscht, wenn Sie sich vor der Bewertung direkt an unseren Kundenservice gewandt hätten. Wir sind sicher, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung hätten finden können. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut eine Chance geben, Sie von unserer Qualität zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Ihr Bezahlbare-Blumen Team

Sehr geehrte Kundin, wir bedauern sehr, dass die Rosen bereits beim Auspacken die meisten Blütenblätter verloren haben und die Köpfe zum Großteil verschimmelt waren. Dies entspricht nicht unseren Qualitätsstandards. Gerne hätten Sie in diesem Fall Kontakt zu unserem Kundenservice aufnehmen können, um eine Lösung zu finden. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Feedback, das uns hilft, unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Bezahlbare Blumen Team

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass die gelieferten Blumen nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen sind. Unsere Blumen werden stets frisch verpackt und auf den Versandweg gebracht, aber manchmal können äußere Umstände wie extreme Hitze die Qualität beeinträchtigen. Um solche Situationen zu vermeiden, arbeiten wir stetig an Verbesserungen und suchen nach Möglichkeiten, die Blumen optimal zu schützen. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen und Ihnen bei einer nächsten Bestellung zu zeigen, dass wir es besser können. Mit besten Grüßen, Ihr Bezahlbare-Blumen Team