werkzeugstore24.deBewertungen:
4.551 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50.451 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellabwicklung mit allen notwendigen Zwischeninformationen war einwandfrei, die Lieferung zügig.
Der Flaschentransportwagen ist stabil und für den Privatgebrauch zu empfehlen, allerdings verbesserungswürdig. Das hintere Halteblech für die Gasflaschen wird einfach nur auf auf zwei am Rahmen festgeschweisste Pinne aufgesteckt, die links und rechts aber leider nicht exakt in gleicher Höhe angeschweisst wurden. Dadurch sitzt das Halteblech leicht schief und nicht richtig fest. Eine Schraubbefestigung wäre sicher die bessere Lösung. Ansonsten gibt es noch ein paar kleinere Roststellen am Rahmen zu bemängeln.
Trotz dieser kleinen Abstriche würde ich den Kauf des Flaschentransportwagens empfehlen.
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WS
Wolfgang S.
Sonsbeck
Relevanteste negative Bewertung
26.10.2023
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Ersatzartikel (Schuhe)bis 20.02.2024 noch nicht geliefert. Rücksendung erfolgte am 20.10.2023 - Auf Nachfrage vom 21.10. und 25.10. wurde am 30.10.2023 mitgeteilt, dass der Vorlieferant verantwortlich ist. Weitere Mails und Telefonat ohne Ergebnis. Statt Ersatzschuhe gibt es Mahnungen von Unzer, am 29.12 mit Mahngebühr von 9 Euro. und Androhung von Inkasso am 26.01.2024.
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UB
Udo B.
Münzenberg
Bewertungen für werkzeugstore24.de
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
alles ok
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware habe vor knapp einer Woche bestellt und Zeitig auch bezahlt, leider ist die Ware noch nicht mal versendet worden. ( Viel zu lange Bearbeitungszeit)
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Antwort von werkzeugstore24.de
22.02.2024
Sie haben die Ware Freitagabend bestellt und die Bestellung wurde daraufhin drei Tage später am Montag verschickt. Sie haben direkt eine AB per Email mit Sendungsnummer erhalten. Das Paket wurde bereits zugestellt.
TS
Thomas S.
Schwäbisch Hall
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware zu 100% in Ordnung.
Die angegebene Lieferzeit stimmt leider überhaupt nicht. Dauert wesentlich länger als angegeben und dies ist leider wiederholt so.
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Antwort von werkzeugstore24.de
12.03.2024
Wir freuen uns, dass Sie mit der Ware zufrieden sind. Dass der Versand sich um ein paar Tage verzögert hat, bedauern wir sehr und entschuldigen uns bei Ihnen vielmals.
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
mega langsamer Versand!! Wenn man Werkzeug braucht, kann man auch gleich die Baustelle für nächstes Jahr planen, dann wird's wohl pünktlich sein !
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Antwort von werkzeugstore24.de
22.02.2024
Die Lieferzeit von 5-10 Werktagen ist in der Artikelbeschreibung deklariert und die Information, dass wir das für Sie beim Hersteller bestellen. Leider ist ein schnellerer Versand zu diesem Artikel nicht möglich.
YE
Yasin E.
Marl
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann es nicht wirklich bewerten, da das Produkt nicht ankam! Auf jede Fall lassen die sich mit der Lieferung sehr viel Zeit.
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Antwort von werkzeugstore24.de
27.02.2024
Die Lieferzeit wurde eingehalten. Die Ware wurde am nächsten Werktag nach Versand zugestellt.
MS
Martin S.
Berlin
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ein angebotener Artikel war und ist nicht lieferbar .Ich musste ihn woanders bestellen und hatte so doppelte Versandkosten.
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Antwort von werkzeugstore24.de
11.03.2024
Leider war ein Artikel nicht lieferbar. Der Rest der Bestellung sollte bestehen bleiben und verschickt werden. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Erst auf Nachfrage erfuhr man von Lieferverspätung. Geld aber schon abgebucht. Aktuell warte ich noch immer auf meine Ware. Angezeigt wurde: verfügbar! Lieferzeit 3-5 Tage. Schon ne Woche rum, jetzt erst Nachricht das es scheinbar elektronisch angekündigt wird….🤷🏼♂️ mal sehen
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Antwort von werkzeugstore24.de
29.02.2024
Derzeit hat der Hersteller Lieferverzögerungen, weswegen der Artikel leider etwas verspätet eingetroffen ist. Das Paket wurde gestern verschickt und wird laut Sendungsverfolgung morgen bei Ihnen eintreffen.
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kein Kundenservice
Produkt wurde nicht wie bestätigt durch DHL, sondern mit DPD verschickt. Sendung verschollen. Kundenservice 2x per Mail eingeschaltet und nach fast 3 Wochen keinerlei Rückmeldung. Noch nicht einmal eine Zwischennachricht wurde verschickt.
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Antwort von werkzeugstore24.de
07.03.2024
Das Paket wurde direkt vom Lieferanten verschickt. Leider gab es keine Möglichkeit mit einem anderen Transportdienstleister von dort aus die Ware zu versenden. Bislang haben wir leider keine Email von Ihnen erhalten. Laut der Paketverfolgung wurde das Paket an Sie am 15.02.24 durch DPD zugestellt.
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Auf den Bildern war ein Artikel angezeigt, habe aber einen völlig anderen bekommen.
Antwort auf Bemerkung des Verkäufers:
Ich habe eine Mail mit Bildern geschrieben, aber keine Antwort bekommen.
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Antwort von werkzeugstore24.de
08.03.2024
Leider haben wir Ihre Email nicht erhalten. Bitte schicken Sie Ihre Email mit dem Anhang an info@werkzeugstore24.de oder an retoure@werkzeugstore24.de
AM
Andreas M.
Marl
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
schlechtes Versandunternehmen gewählt
DPD, beauftragt von Werkzeugstore24, hat es heute wieder nicht geschafft, mir das Paket zuzustellen oder im gewählten Zustellshop zu liefern.
Und das schon seit 5 Tagen.
MfG
Andreas Marquardt
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Antwort von werkzeugstore24.de
27.02.2024
DPD wird durch den externen Lieferanten beauftragt, nicht durch uns. Das Paket wurde gestern im Pickup Paketshop von Ihnen abgeholt. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung!
TM
Tino R. M.
Nachtjackenviertel in Erkner
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Geht so, geht aber sicher besser
Sehr geehrte Damen und Herren,
die bestellten Akkus sind soweit ok, allerdings fehlte bei beiden die Schutzabdeckung der Kontaktfläche.
Mit freundlichen Grüßen
T. Matthes
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Antwort von werkzeugstore24.de
23.02.2024
Sehr geehrter Herr Matthes, Schutzabdeckungen sind tatsächlich leider nicht im Lieferumfang enthalten.
28.02.2024
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Katastrophe
Um 16.02 ich habe bestellt und Gesicht war um 27.02 . Katastrophe
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Antwort von werkzeugstore24.de
28.02.2024
Sie haben Artikel mit einer längeren Lieferzeit bestellt. Die Bestellung wurde gestern mit DHL verschickt.
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung noch nicht versendet
Keine info
Erst auf Nachfrage
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Antwort von werkzeugstore24.de
08.03.2024
Ihr Anliegen befindet sich in Klärung mit dem Hersteller. Wir werden uns zeitnah bei Ihnen melden. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals.
TH
Thomas H.
Wilnsdorf
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lang.
Keine Angabe zum Liefertermin.
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Antwort von werkzeugstore24.de
27.02.2024
Das Paket wurde einen Tag später nach dem Versand am hinterlegten Wunschort zugestellt.
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Warte seit 8 Tagen auf meine Lieferung
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Antwort von werkzeugstore24.de
22.02.2024
Leider gab es seitens des Herstellers eine kleine Lieferverzögerung. Die Ware wurde vor zwei Tagen verschickt.
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Bisher ist die Ware nicht eingetroffen.
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Antwort von werkzeugstore24.de
22.02.2024
Die Lieferzeit von 5-10 Werktagen ist in der Artikelbeschreibung deklariert. Die Bestellung wurde gestern versendet.
HR
Heinz R.
München
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wurde bis jetzt nicht geliefert
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Antwort von werkzeugstore24.de
27.02.2024
Sie haben Artikel mit einer längeren Lieferzeit bestellt. Die Lieferzeit ist in der Artikelbeschreibung deklariert. Voraussichtlich wird die Lieferung diese Woche erfolgen.
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nach 25 Tage keine wahre keine info
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Antwort von werkzeugstore24.de
04.03.2024
Wir werden beim Lieferanten nachhaken, wann das Paket Ihnen geliefert wird. Wir werden uns zeitnah bei Ihnen melden. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.