werkzeugstore24.deBewertungen:
4.625 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50.657 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellabwicklung mit allen notwendigen Zwischeninformationen war einwandfrei, die Lieferung zügig.
Der Flaschentransportwagen ist stabil und für den Privatgebrauch zu empfehlen, allerdings verbesserungswürdig. Das hintere Halteblech für die Gasflaschen wird einfach nur auf auf zwei am Rahmen festgeschweisste Pinne aufgesteckt, die links und rechts aber leider nicht exakt in gleicher Höhe angeschweisst wurden. Dadurch sitzt das Halteblech leicht schief und nicht richtig fest. Eine Schraubbefestigung wäre sicher die bessere Lösung. Ansonsten gibt es noch ein paar kleinere Roststellen am Rahmen zu bemängeln.
Trotz dieser kleinen Abstriche würde ich den Kauf des Flaschentransportwagens empfehlen.
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WS
Wolfgang S.
Sonsbeck
Relevanteste negative Bewertung
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ersatzartikel (Schuhe)bis 20.02.2024 noch nicht geliefert. Rücksendung erfolgte am 20.10.2023 - Auf Nachfrage vom 21.10. und 25.10. wurde am 30.10.2023 mitgeteilt, dass der Vorlieferant verantwortlich ist. Weitere Mails und Telefonat ohne Ergebnis. Statt Ersatzschuhe gibt es Mahnungen von Unzer, am 29.12 mit Mahngebühr von 9 Euro. und Androhung von Inkasso am 26.01.2024.
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UB
Udo B.
Münzenberg
Bewertungen für werkzeugstore24.de
UW
Ulrich W.
Fürstenfeldbruck
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Fehlerhafte Teil-Sendung, nach Reklamation kein Feedback innerhalb 3 Tagen. Im Gegenteil der 2.Teil der Sendung erklärt die Gesamtsendung für abgeschlossen.
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Antwort von werkzeugstore24.de
vor 2 Tagen
Wir haben Ihre E-Mail erhalten und unser Sachbearbeiter hat bereits die Reklamation an das verantwortliche Lager weitergeleitet.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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MK
Matthias K.
Schwäbisch Gmünd
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zum Zeitpunkt der Abfrage ist noch gar nicht alles geliefert. ….
Da wird der Kunde schon gefordert ohne dass die Leistung erbracht ist.
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Antwort von werkzeugstore24.de
vor 7 Tagen
Leider werden die Bewertungsanfragen über Trusted Shops automatisch im Intervall verschickt.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ewig lange lange Warteschlange, 8 min.
Umtausch muss zu Nordwestreture gesendet werden
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Antwort von werkzeugstore24.de
vor 10 Tagen
Leider kommt es in Stoßzeiten zu höheren Wartezeiten in der Hotline. Bitte entschuldigen Sie vielmals.
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
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HS
Helmut S.
Breitenfelde
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wie erwartet ok, jedoch lange Lieferzeit für Lagerware.
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Antwort von werkzeugstore24.de
08.05.2024
Da das Wochenende und ein Feiertag dazwischen lag hat sich der Versand der Bestellung etwas nach hinten verschoben.
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Please provide a tracking number or an email of shipment. Now the package suddenly arrived without me even knowing it was shipped
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Antwort von werkzeugstore24.de
03.05.2024
We're very sorry that you didn't receive a tracking number.
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich brauchte inlets für meine neuen l boxxen, leider stand in der beschreibung nicht, dass deren inlets lediglich für die altwn boxen sind und so habe ich 6 tage lehrgeld und 12€ versand bezahlt um zu lernen, dass es nicht passt. Danke dafür.
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Antwort von werkzeugstore24.de
30.04.2024
Wir verkaufen seit über drei Jahren keine Einlagen für die alten L-Boxxen, weil die nicht mehr von Bosch hergestellt werden. Das ist nicht möglich, dass Sie alte Einlagen erhalten haben. Wir möchten uns das gerne ansehen und bitten Sie uns eine E-Mail an info@werkzeugstore24.de inklusive Bildern zu senden.
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikation schwach.
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Antwort von werkzeugstore24.de
30.04.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Kommunikation unzufrieden sind.
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange liefer
Sehr lange Lieferzeit
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Antwort von werkzeugstore24.de
29.04.2024
Leider gab es seitens des Herstellers einen Lieferverzug. Unser Sachbearbeiter hat eine Teillieferung nun veranlasst. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.
RS
Rudolf S.
Dömitz
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
falsches Teil geliefert...
ich warte auf Rückruf
Rudolf Scholze
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Antwort von werkzeugstore24.de
29.04.2024
Leider haben keine Kontaktaufnahme Ihrerseits erhalten. Bitte schicken Sie Ihre Reklamation schriftlich an info@werkzeugstore24.de, damit das Anliegen gelöst wird. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von werkzeugstore24.de
24.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du uns evtl. etwas mehr Details dazu nennen könnest, damit wir uns weiter verbessern können.
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Preise gut, Versand dauert
Preise gut, aber seit über eine Woche wurde meine Bestellung nicht versandt. Ich hoffe, dass wenigstens mein Widerruf schnell bearbeitet wird.
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Antwort von werkzeugstore24.de
24.04.2024
Hallo Jan, Ihr Paket wurde noch am selben Tag der Bestellung versendet und liegt seit dem 19.04.2024 in einem Pickup Paketshop von dpd, in Ihrer Nähe, zur Abholung bereit. Bis zum 26.04.2024 muss dies abgeholt werden.
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung noch offen
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Antwort von werkzeugstore24.de
22.04.2024
Wir haben deine Bestellung heute an DHL übergeben. Somit erreicht dein Paket dich bald :)
20.04.2024
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Antwort von werkzeugstore24.de
22.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du uns evtl. etwas mehr Details dazu nennen könnest, damit wir uns weiter verbessern können.
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ja schade, dass angegebene Datum zum Erhalt der Ware war nicht korrekt, auf Nachfrage kam nur eine Standard Email und als es versandt wurde kam gar keine Email.
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Antwort von werkzeugstore24.de
19.04.2024
Die Ware wurde fristgemäß verschickt und ist zwei Tage vor Ihrer abgegebenen Bewertung eingetroffen.
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es gibt für die Lieferung keine Sendungsverfolgung.
Damit weis man nicht wann das Paket ankommt und wann man zu Hause sein sollte.
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Antwort von werkzeugstore24.de
19.04.2024
Wie bereits erwähnt, wurde diese Email durch eine Störung im System nicht versendet. Ihre Sendungsnummer bei DHL lautet 00340434517101149939.
AM
Andreas M.
Marl
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware?
Ich habe die Ware noch nicht erhalten, wie soll ich dann bewerten?
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Antwort von werkzeugstore24.de
19.04.2024
Die Emails der Bewertungsanfrage werden automatisch im Intervall verschickt und können bei einer längeren Lieferzeit leider vor der Ware eintreffen.
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Infos .Keine Antworten auf Anfragen bei Mails auch Bankverbindung Rechnung.
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Antwort von werkzeugstore24.de
12.04.2024
Leider haben wir Ihrerseits keine E-Mail erhalten. Bitte schicken Sie Ihre Anfrage an info@werkzeugstore24.de.