tonerpreis.de

Bewertungen:

Nsch Verzögerung sehr schnell geliefert

Ich habe zum ersten Mal online bestellt und bin mit der Abwicklung super zufrieden. Besonders zu Loben ist der super Kundenservice! Ich werde wieder hier bestellen und kann die Firma wärmstens empfehlen.

Der Händler missbraucht Dumpingangebote damit eine Bestellung plaziert wird und dann um den Kunden zu kontaktieren und ihm die Eigenmarken aufzudrängen. Trotz mehrerer sehr freundlichen Hinweise bleit der Telefonmitarbeiter hartnäckig und preist immer wieder vom günstigen Preis und der tollen Qualität. Telefonnummer war +49 8142 1305556 Meine Bestellung wurde dann schlussendlich vom Händler storniert (jetzt muss ich sagen "Gottseidank", da ich jetzt erst auf das Bewertungsportal gesehen hab) Es scheint so zu sein, dass hinter den diversen Anbietern immer der gleiche Händler steckt: tonersupermarkt.de tonermacher.de Colortoner.de toner-tinte-kaufen.de Tonerpreis.de Ich bin sehr froh, dass ich nicht die empfohlene Eigenmarke bestellt habe. Ich würde niemehr bei diesem dubiosen Shop etwas bestellen. Hoffentlich hilft meine Bewertung anderen Kunden davon abzusehen diesen Shop überhaupt in erwägung zu ziehen !!! Äußerst unseriöse Geschäftspraktiken. Am besten "Finger weg".

Firma hat sich nachträglich entschuldigt für eine etwas verzögerte Lieferung - fand ich gut.

alles prima gelaufen schnelle lieferung

Gute Ware, relativ günstiger Preis.

Schnelle Lieferung bei akzeptaren Preisen

Nach dem Absenden der Bestellung wird man von einem aufdringlichen Verkäufer angerufen, der versucht, eine andere Ware als die bestellte zu verkaufen. Der Widerruf wurde zwar per Mail bestätigt, nach Eintreffen der Retoure beim Verkäufer ist dieser Widerspruch aber anscheinend dort nicht mehr bekannt. Bei der Abwicklung von Kauf und Retoure sind bisher 3 unterschiedliche URLs aufgetaucht. Da bekommt man schon ein schlechtes Gefühl.

Alles in Ordnung, schnelle Lieferung!

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, fairer Preis

Super Ware. Schneller und sicherer Versand. Excellente Kommunikation. Jederzeit wieder.

Ich kann von diesem Shop nur abraten. Zum einen ist die Organisation ein einziges Durcheinander. An einem Tag kommt eine Nachricht, dass die Ware nicht lieferfähig ist und man vom Kaufvertrag zurücktreten kann und schon am Folgetag kommt die Nachricht, dass die Ware im Versand ist. Was aber viel schwerer wiegt ist, dass der Shop veraltete Ware verschickt und wie bei einem anderen Kunden auch nicht in der Originalverpackung. In meinem Fall waren es drei HP Druckerpatronen, welche ich im Januar 2024 bestellt habe. Lieferung in drei Plastiktütchen im Februar und jetzt kommt es: Garantie bis Juli 2021. Nach der Rücksendung habe ich das moniert. Kein Feedback, das auf diesen Sachverhalt eingeht. Dann kam eine Gutschrift, mit der andere Artikel gutschrieben wurden. Korrektur der Gutschrift aber kein Geldtransfer. Erst nach mehrmaligen Mailverkehr und mein Drängen, endlich mal mit einem der Geschäftsführer zur sprechen, kam es zur Gutschrift. Wenn jemand glaubt, dass mir vielleicht zur Wiedergutmachung ein Angebot oder ein Entgegenkommen angeboten worden wäre - Fehlanzeige. Erklärungen, Entschuldigungen, Druckerpatrone noch in Ordnung (kann nicht kaputt gehen ... sonst nichts. Fazit: So kann man mit Kunden nicht umgehen. Wäre ich nicht misstrauisch geworden wg. dem o.g. Prozess und dann die nicht original verpackte Ware, hätte ich es nicht gemerkt, dass man uralte Ware auf Lager hat und den Kunden liefert. Im Ernstfall einer Reklamation, dass der Drucker nicht geht, hätte man sich einfach aus der Affäre ziehen können. Fazit: Ich kaufe dort nicht mehr.