Ich habe Sonntag bestellt und bekam bereits Montags eine Benachrichtigung von DHL, das mein Paket bald geliefert würde. Natürlich habe ich jeden Tag gewartet, aber jedesmal wenn ich die Sendungsverfolgung geschaut habe, stand dort : die Sendung wurde angekündigt. Donnerstags dann endlich, dass mein Paket Freitag geliefert würde.
Ansonsten sind die Preise top und die Ware erste Sahne.
Nach wie vor ist das Bezahlen einfach, die Kosten günstig und die Lieferung schnell. Aber meine Medikament war teuer und deshalb wurde die Variante Aushändigung nur an Empfänger persönlich ausgewählt. Ärgerlich, das mein Postamt nur 14:30-17:30 geöffnet hat und ich 2h entfernt arbeite, so dass ich einen halben Tag frei nehmen musste. Ich würde mir wünschen, das Risiko mit einer Einverständniserklärung (Lieferung an Nachbarn, an eine Paketstation, oder Ablageerrlaubnis) auf mich nehmen zu können
Es kam sehr schnell eine Mail, dass die Sendung versendet wurde was aber nicht stimmte. Zwei Tage später kam die Mail, dass die Zahlung erfolgt ist und der Artikel nun versendet wird. Die erste Mail war etwas irreführend.
Die Bearbeitung und das Versenden war vollkommen ok. Nur lag das Medikament 5 Tage bei DHL, bevor es zugestellt wurde.
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21.04.2024
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Leider kam die Lieferung nicht zustande
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18.04.2024
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Bestellung braucht zu lang
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22.04.2024
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Viel zu lange Lieferzeit. Abgegeben waren 2 Tage. Nach 1 Woche immernoch keine Lieferung erhalten.
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Antwort von tierarzneibote.de
vor 11 Tagen
Sehr geehrte Kundin,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sehen, dass DHL das Paket am 2. Tag in einer Filiale zugestellt hat. Aus Ihrer Antwort gehen wir hervor, dass Sie sich dessen nicht bewusst waren. Sollten Sie keine Sendungsnummer erhalten haben, können Sie uns jederzeit unter servicedesk@tierarzneibote.de kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Tierarzneibote
17.04.2024
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Artikel ist gut verpackt angekommen,leider hat die Lieferung zu lange gedauert
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vor 8 Tagen
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Sehr gute Abwicklung, schnelle und sichere Lieferung
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28.03.2024
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Nach einem vergeblichen warten auf die Bestellung,Habe ich per Email nachgefragt,und auch eine Rückmeldung erhalten das etwas schiefgelaufen wäre,sie würden es erneut zusenden.Bin dann mal gespannt.
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