Zertifikat für fotofoto.de

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Zertifiziert seit
01.03.2013
Gültig bis
28.02.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
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Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für fotofoto.de



Sehr gut

4.75/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 687 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat fotofoto.de schon 2.191 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
17.10.2019
Es ist wieder ein sehr schönes Fotobuch geworden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
10.10.2019
17.10.2019
Wieder sehr gut, wie üblich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.10.2019
16.10.2019
Sehr spät und erst nach Mahnung geliefert. Auf Mahnung mit Ausrede, aber auch mit Expresslieferung reagiert. Ware mittelmäig verpackt, bei dem Preisniveau erwartet man bessere Verpackung.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
16.10.2019
Der Auftrag wurde wieder in gewohnter Art und Weise, zur vollsten Zufriedenheit, ausgeführt. Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
16.10.2019
Alles funktioniert reibungslos.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
16.10.2019
Kompetent, schnell und zuverlässig - wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
15.10.2019
Eine super Verarbeitung meiner Fotos. Es war eine Freude die Fotobücher anzuschauen. Die Urlaubserlebnisse lebten wieder richtig auf. Dankeschön
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
14.10.2019
Es sollte noch eine Halterung fürs Bild dabei sein und einen Katalog wollten sie auch mitliefern. Dieses ist beides nicht mitgeliefert, deshalb einen Minuspunkt
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
14.10.2019
Sehr gute Qualität und perfekte Farben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
28.09.2019
13.10.2019
Das Fotoheft ist schön. Leider wurde die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten und auf meine Mail, in der ich diese Situation schilderte, kam auch nach neun Tagen noch keine Antwort. Sehr schade.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
13.10.2019
Leider wird Kodak Endura Metallic Papier nicht mehr angeboten. Die Qualität von Fuji Metallic Papier reicht bei weitem nicht an das Kodak Papier heran.
Es wäre gut, wenn das Kodak Papier wieder ins Sortiment aufgenommen würde.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
12.10.2019
gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.10.2019
09.10.2019
Die Lieferzeit ist nicht 24 h
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
08.10.2019
Alles sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
07.10.2019
Ich bin begeistert
:-)
Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
06.10.2019
Das Foto war im Karton ordentlich drinnen, wurde aber offensichlich beim Hineinstecken mittig geknickt und ist daher am Bild sichtbar. Ist leider so - der Schaden ist gerade noch tolerierbar. lg
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.10.2019
Datum der Kauferfahrung
27.09.2019
04.10.2019
Finger weg 36 Fotos fehlten bei meiner Bestellung von 122 Fotos und der Kundenservice hat einen abgewimmelt und kein bisschen geholfen. Achtung abzocke
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.10.2019
Datum der Kauferfahrung
26.09.2019
03.10.2019
top immer gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.10.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
03.10.2019
Nach anfänglichen Lieferschwierigkeiten durch die DHL war der Kundenservice jedoch sehr zuverlässig und auch gut und schnell erreichbar um das Problem zu lösen. Preis-Leitstungsverhältnis ist top
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
02.10.2019
nein
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
10.08.2019
02.10.2019
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
02.10.2019
Ich bin mit meiner Gestaltung des Fotobuches zufrieden und mit Ihrer Ausführung und dem Sevice sehr zufrieden.
Ich werde auch in Zukunft Kundin Ihrer Firma sein.
Mit freundlichem Gruß
Karin Persicke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
30.09.2019
wie meist schnelle Lieferung und gute Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
29.09.2019
Kompetente Beratung auch bei schwierigen Fragen. Schnellste Lieferung auch bei einer Großbestellung. Super Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.09.2019
28.09.2019
Alles wieder bestens, vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
26.09.2019
Alles perfekt, von der. Auswahl über Bestellung bis zur Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
24.09.2019
Wirklich blitzschnelle Lieferung und super Qualität.
Bestelloberfläche auf der Homepage sehr funktionell und übersichtlich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
24.09.2019
alles top Hammer quali der bilder und war am nächsten Tag vor 10 uhr da, hab aber auch den extra speed service der deutschen post dazugebucht. dankee und gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
24.09.2019
Wie immer sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
24.09.2019
immer wieder ein tolles Ergebnis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
24.09.2019
Super schnelle Lieferung, spitzen Wualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
23.09.2019
Ich mache meine Ringfotobücher immer dort Bin absolut überzeugt von der Qualität, der Produktion und der zügigen Lieferung Außerdem ist das Programm zur Erstellung des Fotobuches auch für nicht so begabte Technik-Menschen komplett einfach verständlich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
23.09.2019
Top Qualität, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
23.09.2019
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.09.2019
23.09.2019
Alles Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
22.09.2019
eine sehr schnelle und sehr gute bearbeitung meines fotobuches. alles ist bestens gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.09.2019
Datum der Kauferfahrung
21.09.2019
21.09.2019
Der Kalender hat beste Qualität.Es ist halt Kunstdruck.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.09.2019
20.09.2019
Alles sehr gut und sehr schnell, lediglich den Hinweis, dass eine Bestellung auf Rechnung mit einer dreistelligen Bestellsumme erst nach Anzahlung eines Teilbetrages bearbeitet wird, hätte ich mir im Bestellvorgang gewünscht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
19.09.2019
Schnelle Lieferung, Super Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
17.09.2019
Entsprach nicht alles meinen Vorstellungen.
Hätte mir gewünscht ,das die Handhabung über Handy einfacher und besser wäre .
Und Lieferung sollte bei Express auch pünktlich kommen .
Da man ja auch viel Geld ,extra, dafür bezahlt.
3.33
Befriedigend

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit fotofoto.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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