Zertifikat für fotofoto.de

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Zertifiziert seit
01.03.2013
Gültig bis
28.02.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für fotofoto.de



Sehr gut

4.81/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 606 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat fotofoto.de schon 1.503 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
16.10.2018
Lieferung wie versprochen am nächsten Tag, richtig gute Fotoqualität, bestell dort gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
08.10.2018
16.10.2018
Ich bin schon lange Kundin und bin bisher immer sehr zufrieden gewesen. Meine Fotobücher werden von meiner der Familie geliebt. Der Druck auf meiner Tasse war ziemlich dunkel, was evtl auch an der Fotodatei lag. Trotzdem wurde die Tasse umgehend zurückgenommen und das Geld erstattet. Ich bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
16.10.2018
super verarbeitung meiner fotos, ich bin begeistert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
16.10.2018
Vom Versand bis zur Lieferung 7 Tage. Eine Info über den Grund der Verzögerung gab es erst auf meine Anfrage 6 Tage nach dem Versand.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
16.10.2018
schnell und schön verarbeitet
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
15.10.2018
Wie immer. Tolle Qualität, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
11.10.2018
Wurde am Freitag geschickt, leider erst am Mittwoch angekommen.
Das Buch wie immer toll.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
10.10.2018
Wie immer wurde schnell und in sehr guter Qualität geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
10.10.2018
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
28.09.2018
08.10.2018
Hat alles super geklappt, sind mit allem sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
08.10.2018
alles bestens Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.10.2018
Datum der Kauferfahrung
30.09.2018
07.10.2018
Schnelle, reibungslose Lieferung. Sehr gute Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.10.2018
Datum der Kauferfahrung
27.09.2018
07.10.2018
super Fotos, schnelle geliefert, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.10.2018
Datum der Kauferfahrung
27.09.2018
05.10.2018
Blitzschnell, danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.10.2018
Datum der Kauferfahrung
27.09.2018
04.10.2018
Sehr sehr schnelle Lieferung in Top Qualität, hier bestelle ich wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.10.2018
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
03.10.2018
Alles bestens - Lieferung innerhalb 24 Stunden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.10.2018
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
03.10.2018
Super wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2018
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
02.10.2018
Extrem schneller Versand in Top Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2018
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
02.10.2018
Vielen Dank Einfache Software, selbsterklärende Bearbeitung, super schnelle Herstellung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2018
Datum der Kauferfahrung
24.09.2018
02.10.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.10.2018
Datum der Kauferfahrung
24.09.2018
01.10.2018
alles toppi - genau wie auf der Homepage versprochen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.10.2018
Datum der Kauferfahrung
23.09.2018
01.10.2018
Blitzschnelle Lieferung Topf Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.10.2018
Datum der Kauferfahrung
23.09.2018
01.10.2018
Die Fotos werden zum wiederholten Mal viel zu spät geliefert, obwohl es auf der Homepage versichert wird, dass sie innerhalb von 24 Stunden da sind. In der Tat kommen sie immer am dritten Tag nach der Bestellung, wenn überhaupt. Hier werde ich nicht mehr bestellen und auch jedem davon abraten
1.00
Mangelhaft

fotofoto.de antwortet: 04.10.2018
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Kritik. Es tut mir aufrichtig leid, dass die Lieferung per DHL STANDARD so lang gedauert hat. Für eine Lieferung innerhalb von 24h bieten wir extra einen DHL EXPRESS Versand an, bei dem wir die Zustellung am nächsten Werktag garantieren.

Datum der Veröffentlichung
29.09.2018
Datum der Kauferfahrung
22.09.2018
29.09.2018
Alles in Ordnung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.09.2018
Datum der Kauferfahrung
21.09.2018
28.09.2018
Die gelieferten Fotos sind von sehr guter Qualität und wurden sehr zügig geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.09.2018
Datum der Kauferfahrung
21.09.2018
28.09.2018
Bestens zufrieden mit der Dienstleistung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
27.09.2018
ich habe mich wieder über ein superschönes Fotobuch gefreut, da stimmt einfach alles
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.09.2018
Datum der Kauferfahrung
17.09.2018
25.09.2018
sehr schnelle Abarbeitung und Lieferung des Auftrages, sehr gute Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
05.09.2018
23.09.2018
Alles ohne jede Beanstandunh
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.09.2018
Datum der Kauferfahrung
14.09.2018
22.09.2018
Die Dauer von Bestellung bis zur Lieferung von Fotobüchern ist sehr schnell im Vergleich zu anderen Anbietern. Die Produkte, die ich bis jetzt erhalten habe, sind sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.09.2018
Datum der Kauferfahrung
12.09.2018
22.09.2018
Obwohl auf den ersten Blick mit Lieferung bin in 24h geworben wird, hat es länger gedauert. Vielleicht lag es auch daran, dass ich von Österreich bestellt habe.
3.00
Befriedigend

fotofoto.de antwortet: 24.09.2018
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bestellung. Ja, ins Ausland rechnen wir mit 2-3 Tagen. Ihre Lieferung nach Österreich war innerhalb von 2 Tagen da. Das verdient eigentlich nicht nur einen Stern...

Datum der Veröffentlichung
21.09.2018
Datum der Kauferfahrung
13.09.2018
21.09.2018
Reibungslos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2018
Datum der Kauferfahrung
12.09.2018
19.09.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2018
Datum der Kauferfahrung
12.09.2018
19.09.2018
Top Qualität und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
09.09.2018
17.09.2018
Kompetente Ansprechpartner, sehr guter Service, sehr gute Qualität und superschnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2018
Datum der Kauferfahrung
04.09.2018
16.09.2018
Perfekt. Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2018
Datum der Kauferfahrung
07.09.2018
15.09.2018
Es wurde -wie immer- zügig und in guter Qualität geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2018
Datum der Kauferfahrung
07.09.2018
14.09.2018
Kundenservice kann ich nicht Beurteilen. Qualität war hut, aber ich habe Fotos von mir völlig Fremden Personen erhalten, die mit meinen Fotos vermischt waren Das geht gar nicht
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.09.2018
Datum der Kauferfahrung
07.09.2018
14.09.2018
Alles perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2018
Datum der Kauferfahrung
07.09.2018
14.09.2018
Alles super wie immer
5.00
Sehr gut

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit fotofoto.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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