Super Qualität sowohl Abzüge als auch Poster, Collagen, Leinwände etc. Eingängige Software, schnelle professionell verpackte lieferung.
In der Software würde ich mir 3 kleine Verbesserungen wünschen: 1. Wenn man zwischen 2 Projekten springt, ist die zuletzt gewählte Schriftart eingestellt. Schöner wäre, das System würde die im jeweilig ausgewählten Projekt standardmäßig nehmen.
2. Wenn man bei fotobüchern Seiten einfügt, wird der Hintergrund nicht übernommen.
3. Die Rahmen könnten immer wieder der zuletzt gewählte erscheinen. Bei der grossen Auswahl scrollt man ewig, wenn man sich einen von ganz unten ausgesucht hat.
Die Software zum Fotobuch erstellen ist leider absolut furchtbar. Alle paar Sekunden gecrasht, ich war zum Ende hin wirklich am verzweifeln und habe das Buch dann irgendwann aus Frust einfach abgeschickt ohne noch groß Änderungen vorzunehmen. Das Buch an sich ist schön und hochwertig, allerdings sind einige der Bilder recht dunkel geworden. Die Bearbeitung und Lieferung erfolgte sehr schnell! Auf Grund der miserablen Software würde ich aber hier kein Fotobuch mehr erstellen, das geht bei anderen Anbietern deutlich einfacher und weniger frustrierend.
Super Qualität sowohl Abzüge als auch Poster, Collagen, Leinwände etc. Eingängige Software, schnelle professionell verpackte lieferung.
In der Software würde ich mir 3 kleine Verbesserungen wünschen: 1. Wenn man zwischen 2 Projekten springt, ist die zuletzt gewählte Schriftart eingestellt. Schöner wäre, das System würde die im jeweilig ausgewählten Projekt standardmäßig nehmen.
2. Wenn man bei fotobüchern Seiten einfügt, wird der Hintergrund nicht übernommen.
3. Die Rahmen könnten immer wieder der zuletzt gewählte erscheinen. Bei der grossen Auswahl scrollt man ewig, wenn man sich einen von ganz unten ausgesucht hat.
Die Website ist gut strukturiert, man findet sich einfach zurecht. Das hochladen der Fotos geht zügig, der Bestellvorgang ist schnell abgeschlossen. Über alle einzelnen Schritte wird man von „fotofoto“ stets informiert, die Lieferung erfolgt sehr schnell. Der Druck auf PVC-Folie weist hohe Brillianz aus und die Witterungsbeständigkeit ist richtig gut. Allerdings weisen die metallenen Ösen von Folie zu Folie kleine Stanz-Toleranzen auf, was beim Wechsel von verschiedenen Bildern auf einen festen Rahmen mit Schraubhalterungen etwas nervt.
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität aber Schwächen im Fehlermanagement
Grundsätzlich gute Software und schnelle Lieferung unsrer Kalender. Leider wurde ein Produkt zu wenig geliefert obwohl der volle Betrag abgebucht wurde. Nachlieferung des fehlenden Kalenders wurde leider verweigert, nur Erstattung des Zuviel gezahlten Betrages durchgeführt. Ich hätte das Produkt nun zu einem höheren Preis mit zusätzlichen Versandkosten bestellen sollen. Insgesamt keine zufriedenstellende Lösung für einen Fehler der auf Anbieterseite passiert ist.
Ich nutze bereits seit vielen Jahren fotofoto für meine Fotobücher und bin
sehr zufrieden. Die Bedienung ist einfach und übersichtlich, die Bücher ent-
sprechen voll meinen Erwartungen.
Verbesserungsvorschlag: ich kann die Fotos zwar noch einmal zuschneiden,
aber nicht a u f h e l l e n. Das fehlt mir.
Immer wieder tolle Qualität und schnelle Lieferung. Wenn ich etwas anbringen darf dann: Vielleicht könnte man bei der Bearbeitungs-Software einfache geometrische Figuren wie Linien, Kreise, Pfeile usw. ergänzen , das wäre eine tolle Sache und man hätte damit noch mehr Gestaltungsmöglichkeiten.
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Fotobuch hat meine Vorstellungen übertroffen! Die FotoSoftware brauchte einen Moment um sie zu verstehen, war dann aber ganz einfach und das Ergbnis war wirklich super schön, tolle Qualität und es hat alles super geklappt inkl Kunden Service - FotoFoto empfehle ich absolut weiter!
Qualität wie immer OK aber der versprochene Versand bis Heiligabend klappte nicht.
Qualität wie immer OK, aber wenn die Zustellung bis Weihnachten versprochen, aber nicht eingehalten wird, dann ärgert man sich, weil man Heiligabend in einer unangenehmen Situation ist. Am besten nichts versprechen, damit die Kunden sich entsprechend mehr Zeit nehmen.
Ich bin von der Umsetzung meiner Fotos ins Buch wie immer total begeistert.
Diesmal noch mehr als sonst . Ich hatte bei der Versandadresse versehentlich eine falsche PLZ angegeben.dank Fotofoto wurde der Fehler schnell und problemlos gelöst. Vielen Dank dafür
Seit vielen Jahren lasse ich unsere Fotobücher ausschließlich bei fotofoto drucken. Es ist immer wieder schön, die Bücher in die Hand zu nehmen, super Qualität, super einfach, super schnell. Ich werde immer wieder die Fotobücher bei fotofoto bestellen.
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